Parece cena de ficção, mas molhar o smartphone acidentalmente é um caso bastante comum. Piscina, praia e tarefas domésticas, como lavar a louça, são episódios já conhecidos. Então, o que fazer quando o celular cai na água?

Aliás, vale acrescentar que a umidade pode atingir o aparelho até mesmo durante as atividades físicas. Isso porque o suor excessivo também é motivo suficiente para danificar as peças do equipamento.

O problema é que água e eletrônicos não combinam e todas essas eventualidades podem provocar danos severos no seu smartphone, principalmente se o aparelho não for resistente ou à prova d’água.

Para saber o que fazer depois que o celular caiu na água, separamos algumas dicas preciosas para ajudar você. Vem com a gente e saiba mais!

Celular caído dentro do caso sanitário e uma mão preste a pegá-lo. Celular caído dentro do caso sanitário e uma mão preste a pegá-lo.

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Tem como recuperar um celular que caiu na água?

Muitas vezes, economizamos muito para comprar um celular de ótimo desempenho e com as melhores câmeras, não é? Por esse motivo, a principal dúvida na hora que o smartphone fica molhado é saber se dá para recuperá-lo. Afinal, além do investimento, guardamos contatos, fotos, informações pessoais e mensagens importantes. Então, imagina perder esses dados porque derrubou o celular na água?

Uma dica interessante, caso você tenha perdido o celular por descuido ou porque ele molhou, é salvar suas fotos, vídeos, dados e documentos importantes na nuvem. Com isso, você tem acesso a esses arquivos facilmente por qualquer outro dispositivo conectado à internet.

Mas, voltando a falar do aparelho que caiu na água, a boa notícia é que, em muitas situações, é possível salvá-lo, desde que você siga alguns cuidados. E, quando a gente fala em cuidados com um eletrônico molhado, saiba que as precauções são, inclusive, para evitar perigos, como curtos-circuitos.

O que fazer quando o celular molha e não liga mais?

A água é prejudicial para os componentes eletrônicos, pois pode oxidar as peças e circuitos, afetando, portanto, o funcionamento do dispositivo. O líquido também pode prejudicar o display, causando danos à tela do celular.

Para que esses problemas não aconteçam, veja o passo a passo a ser seguido, caso tenha derrubado seu smartphone na água:

Celular caído na água e uma mão tentando pegá-lo. Celular caído na água e uma mão tentando pegá-lo.

1. Retire o aparelho da água

A primeira medida pode parecer óbvia, mas quanto antes você retirar seu celular da água, menos danos ele sofrerá, pois você evita que o líquido invada mais as partes internas.

Se o seu aparelho estiver ligado na tomada, antes de pegá-lo da água, desligue a energia elétrica da sua casa para evitar choques.

2. Evite mexer demais no celular

Sabemos que a primeira ação que dá vontade de fazer depois que o celular caiu na água é ligar ou reiniciar o aparelho para saber se ele está funcionando, mas deixe a ansiedade de lado e espere ele secar completamente antes de ligá-lo.

Forçar o aparelho a ligar com as peças ainda molhadas pode acelerar os danos no circuito interno. Então, deixe o celular desligado! E, se ele estiver ligado, a dica é desligá-lo.

3. Não tente ligar o celular de cara

É comum que a gente tente secar o smartphone na roupa ou em uma toalha, mas o ideal é mexer o mínimo possível para evitar que mais água penetre internamente.

4. Desmonte as partes possíveis do celular

Ao contrário do que a maioria das pessoas pensa, o display não é a peça mais frágil no caso de o celular molhar.

Apesar da sensibilidade do display, as peças internas são as que apresentam maior chance de oxidar, de modo que o smartphone pode reiniciar sozinho várias vezes após cair na água.

Por isso, para otimizar o processo de secagem, remova partes como:

  • capinha;

  • bateria (se possível);

  • chip; 

  • cartão microSD. 

Por mais que nem todos os dispositivos tenham uma quantidade significativa de peças removíveis, o melhor a se fazer é desmontar o aparelho o máximo possível.

No caso da bateria, ela pode causar ainda mais danos se permanecer no celular. Por isso, se o seu aparelho permitir a remoção, faça isso imediatamente após o celular cair na água, cuidando para não manusear muito o dispositivo e espalhar ainda mais a água. 

5. Limpe todas as peças do celular com um pano seco

Depois dos cuidados iniciais, coloque o celular e as peças que retirou em um papel toalha ou guardanapo para que a água seja absorvida. O ideal é limpar o smartphone com um pano seco que não solte fiapos para retirar o excesso da umidade.

Se houver a possibilidade de remoção de algumas peças, é importante secá-las individualmente.

6. Deixe o celular secar naturalmente

Secar o aparelho com um pano seco não garante, por si só, o funcionamento imediato, porque a água pode ficar armazenada nas peças não removíveis.

Para garantir que ele fique bem sequinho, vale a pena deixar o aparelho secando naturalmente em um ambiente aberto sob um pano ou guardanapo.

É importante que o dispositivo não esteja em contato direto com superfícies que podem superaquecer no sol, como metal ou concreto.

A atenção ao tempo de exposição solar também é essencial. Em alguns locais com temperaturas mais altas, essa exposição pode superaquecer o smartphone e provocar danos às peças.

7. Utilize sílica em gel para absorver a umidade

Mesmo após deixar as peças do celular secando naturalmente, alguns componentes internos ainda podem estar um pouco úmidos. Para mais segurança, é bom que o aparelho entre em contato com substâncias capazes de absorver a umidade dos ambientes, como a sílica em gel.

A sílica em gel é aquele acessório usado em armários para evitar a proliferação de mofo, e pode ser essencial para recuperar o seu celular molhado. Um método que você pode seguir é imergir o aparelho em um pote cheio da substância, de modo a cobrir todas as peças.

Caso não tenha uma grande quantidade de sílica em gel em casa, outra dica que funciona muito bem é colocar o smartphone dentro de um saco plástico com dois saquinhos da substância por um período de 24 horas ou mais, a depender de quão molhado ele esteja.

No caso das peças avulsas, é importante que cada uma esteja em um saco diferente, ok?

Se você tem a necessidade que o aparelho funcione o mais rápido possível, os saquinhos de sílica em gel podem encurtar o tempo de espera de seis a oito horas.

Imagem de uma pessoa secando a tela de um celular com um lenço. Imagem de uma pessoa secando a tela de um celular com um lenço.

Quanto tempo o celular deve ficar desligado após cair na água?

A vontade de ligar novamente o celular é grande para voltar a usar a internet e seus apps, né? Mas o ideal é que você só ligue o aparelho que molhou depois de se certificar de que está completamente seco. Dessa maneira, você evita um curto-circuito.

Então, caso tenha deixado o celular na sílica em gel, espere, no mínimo, 24 horas para tentar ligar o smartphone de novo.

Pode secar o celular com secador de cabelo?

Não é indicado utilizar o secador de cabelo para recuperar o celular que caiu na água. Até porque, o ar muito quente pode superaquecer os componentes do smartphone. E, mesmo se utilizar o ar frio do secador, você corre o risco de empurrar as gotas para as peças internas do celular.

Quando arrumar ou quando comprar um celular novo?

Mão consertando a placa interna do celular após ele cair na água. Mão consertando a placa interna do celular após ele cair na água.

Mesmo que você tome todas as medidas citadas neste texto, a umidade pode oxidar os componentes internos do seu aparelho. Nessa situação, o ideal é verificar se vale a pena fazer o conserto em uma assistência técnica.

No geral, infelizmente, a assistência técnica não cobre danos causados aos celulares em razão de exposição à água ou ao suor. Os smartphones e tablets apresentam funções que apontam se o aparelho foi exposto à água, de modo que se torna mais fácil identificar a ocorrência desse tipo de acidente.

Portanto, se o celular quebrar, a primeira opção é fazer um orçamento em um local autorizado para ver se vale mais a pena reparar o smartphone ou adquirir um novo. Se o custo para recuperá-lo for alto ou não houver chances de fazê-lo funcionar, o ideal é comprar um novo aparelho.

Para conhecer os melhores modelos, inclusive de celulares resistentes à água, a dica é ir direto para a Loja Vivo. Lá, você terá uma vitrine variada, com diversos lançamentos e marcas, além de condições especiais.

Quais são as principais certificações de celulares à prova d’água?

Para quem já passou pela angústia de perder um celular porque ele caiu acidentalmente na água e não deseja mais vivenciar essa situação, uma das opções é investir em um celular à prova d’água.

Fique atento às certificações que o smartphone deve possuir para garantir esse recurso. As principais são a IP67 e IP68, e diferenciam entre ser “à prova d'água” ou “resistente à água”.

A IP67 garante o funcionamento do aparelho mesmo após um mergulho de até um metro de profundidade, por até 30 minutos. Já a certificação IP68 traz a proteção de até 3 metros de profundidade em 30 minutos.

Investir em um celular à prova d'água é uma opção interessante para quem não quer arriscar ter perda total no celular quando molha.

Já sabe o que fazer quando um celular cair na água?

Sabemos a chateação que é se o seu celular caiu na água. No entanto, é importante manter a calma e não se arriscar tentando abrir o aparelho por conta própria ou mesmo ligá-lo ainda molhado.

Caso as medidas não funcionem, não deixe de procurar a assistência técnica ou se presentear com um novo aparelho na Loja da Vivo.

Boa sorte e até a próxima! 

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