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Isso está por trás do nosso posicionamento e de todos os nossos investimentos em tecnologia e atendimento.
Tecnologia
O 4G líder em clientes no Brasil ficou ainda mais rápido. Agora é 4.5G. Você conta com mais velocidade e a qualidade Vivo.
A nova tecnologia VoLTE usa a rede 4G para você fazer chamadas em HD, com mais nitidez no áudio e tempo de conexão mais rápido.
Inovação
Aura, a inteligência artificial da Vivo, atende mais de 1,5 milhão de clientes por mês.
Vivo Easy, o primeiro plano que você monta do seu jeito e contrala tudo por aplicativo.
Canais de Venda
São aproximadamente 300 lojas próprias e quase dois mil vendedores autorizados e exclusivos. As lojas conceitos tem espaços de lounges, salas de co-working, e salas de entretenimento multiuso.
Produtos e Serviços
Buscamos melhorar nossos planos e promoções diariamente, afinal, queremos entregar serviços cada vez mais completos para os nossos clientes.
Relacionamento
Somos próximos, abertos e acessíveis, garantindo a qualidade e a segurança de sempre.
Uma das nossas iniciativas é o Vivo Guru, um suporte técnico especializado para te ajudar com qualquer dúvida sobre tecnologia.
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