Pular para conteúdo Pular para menu Pular para pesquisa Pular para rodapé

Ícone com o símbolo de libras

Lê-se: Acessível em VLibras

Página inicial

Para Você
Para Empresas

Baixe o App Vivo
Baixe o App Vivo
APP VIVO

Baixe o App Vivo APP VIVO

No App você encontra

Baixe agora
CONSULTAS

Baixe o App Vivo CONSULTAS

Consulta de conta móvel

Consulta de serviços casa

Consumo de internet

Consulta de saldo

Detalhes de promoção
SUPORTE

> Baixe o App Vivo SUPORTE

Suporte para serviço móvel

Suporte para serviços casa

Acompanhar visita técnica
+INFORMAÇÕES

Baixe o App Vivo +INFORMAÇÕES

Informações plano Móvel

Informações plano Casa

Informar pagamento de conta Móvel

Informar pagamento de conta serviços para casa

Mais serviços
Produtos e Serviços
Produtos e Serviços
COMBOS

Produtos e Serviços COMBOS

Vivo Total

Internet + TV

Internet + Telefone + TV

Monte seu combo
CASA

Produtos e Serviços CASA

Internet

TV

Telefone Fixo

Casa Inteligente
PLANOS DE CELULAR

Produtos e Serviços PLANOS DE CELULAR

Pós-Pago

Controle

Vivo Easy

Pré-Pago

Recarga

Roaming Internacional
SERVIÇOS DIGITAIS

Produtos e Serviços SERVIÇOS DIGITAIS

Apps em Destaques

Apps Avulsos

Pacotes Vivo Play App

Vivo Guru

Vivo Money

Vivo Pay

App Store
SHOPPING VIVO

Produtos e Serviços SHOPPING VIVO

Smartphones e Acessórios

Mundo Apple

Mundo Samsung

Informática
Ajuda
Ajuda
SOU NOVO AQUI

Ajuda SOU NOVO AQUI

Portabilidade

Ativando o chip

Cadastro no Meu Vivo

Consumo de internet

Serviço de instalação
MINHA CONTA

Ajuda MINHA CONTA

2ª via de conta

Entenda sua conta

Conta Digital

Débito Automático

Pagamento

Vivo em Dia
DÚVIDAS

Ajuda DÚVIDAS

Dúvidas sobre Celular

Dúvidas sobre Internet

Dúvidas sobre TV

Dúvidas sobre Telefone Fixo

Dúvidas sobre App Vivo

Dúvidas sobre Fraudes
RESOLVA AGORA

Ajuda RESOLVA AGORA

Tutoriais do App Vivo

Conexão de internet

Devolução de equipamentos

Dicas para Wi-Fi

Chip
MAIS AJUDA

Ajuda MAIS AJUDA

Fale com a Vivo

Aura

Encontre uma loja

Consultas

Agentes Autorizados
Por que Vivo
Por que Vivo
VIVO VALORIZA

Por que Vivo VIVO VALORIZA

Benefícios

Resgates Inesquecíveis

Categorias

Seja um parceiro

Dúvidas
BENEFÍCIOS

Por que Vivo BENEFÍCIOS

Vivo Renova

Aplicativos no Plano de Celular

Aplicativos no Plano de Internet

Planos sem fidelidade

Mais internet móvel
QUALIDADE

Por que Vivo QUALIDADE

Teste de velocidade

Cobertura

Voz HD
VIVO EXPLICA

Por que Vivo VIVO EXPLICA

Para aproveitar

Para descomplicar

Para jogar
Melhores Ofertas

Buscar Voltar para pesquisa Login

Para Você
Para Empresas

Acesse agora

CPF ou email

Digite um CPF ou e-mail válido.

Digite seu CPF ou e-mail.

Esqueci meu e-mail

Senha

A senha é composta por 6 números.

Login ou senha incorretos. Tente novamente ou clique em “Esqueci minha senha?” para redefini-la.

Digite sua senha.

Esqueci minha senha

Cadastre-se

Digite sua busca

Ilustração com o contorno do Vivinho.

Baixe o App

Ilustração com o contorno de um celular e cadeado.

Controle

Ilustração com o contorno do símbolo da World Wide Web.

Internet

Ilustração com o contorno de um celular e um cifrão.

Recarga

Ilustração com o contorno de um prédio comercial.

Empresas

Ilustração com o contorno de um celular.

Smartphones

Voltar para menu

Contratos e Regulamentos

Escolha o tipo de serviço Vivo

Ilustração do mascote da Vivo sobre a tela de 1 smartphone.

Celular

Veja mais

Ilustração de uma TV, 1 telefone fixo e 1 símbolo representando sinal Wi-Fi.

Casa

Veja mais

Voltar para conteúdo

Viva Tudo

5G, Ultra Banda Larga, HDTV, Voz e mais.

Encontre uma loja
Fale Conosco
Comunicados
Contratos e Regulamentos
Acessibilidade
Ouvidoria
Ética e Compliance

A Vivo
Carreiras
Atacado
Telefônica Brasil
Conselhos de usuários
Código de Defesa do Consumidor
Termo de Ajustamento de Conduta

Telefônica Brasil S.A CNPJ: 02.558.157/0001- 62. Copyright 2022 © Vivo. Todos os direitos reservados. Endereço: Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1376 - Cidade Monções, São Paulo, SP, Brasil, CEP: 04.571-936

Política de Privacidade Decreto 6.532/2008

Voltar para rodapé

Escolha sua cidade

Ilustração de uma mulher e um escudo e cadeado atrás dela

Quer abrir este link em uma nova aba?

Sim Não, abrir nesta aba