Vivo | Devolver equipamento

Se você cancelou o serviço de internet ou TV preencha o formulário abaixo para a devolução do equipamento. Ele será retirado em até 30 dias.

Dados Pessoais

Dados para coleta

Conclusão

  • Protocolo de Cancelamento

    Você tem o protocolo de cancelamento do produto/serviço?
    Escolha um protocolo.
    Insira o protocolo

    Seus dados

    Preencha o campo

    Digite o número de telefone associado ao plano

    Telefone inválido
    Campo obrigatório
    Celular inválido
    E-mail inválido
    Campo obrigatório
  • Dados para coleta

    Quem é o cliente?
    Escolha uma opção.
    Insira o nome do responsável
    Telefone inválido
    Campo obrigatório
    Escolha um horário de preferência para o contato
    Escolha um horário.

    Endereço da coleta

    Campo inválido
    Campo obrigatório
    Esqueci meu CEP
    Insira o endereço para coleta
    Insira o número
    Insira o bairro
    Insira o estado
    Insira a cidade

    Quantidade de equipamentos para coleta

    Escolha uma quantidade
    Escolha uma quantidade
    Escolha uma quantidade
    Marque a caixa acima
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