Vivo | Devolver equipamento

Se você cancelou o serviço de internet ou TV preencha o formulário abaixo para a devolução do equipamento. Ele será retirado em até 30 dias.

Dados Pessoais

Dados para coleta

Conclusão

Protocolo de Cancelamento

Você tem o protocolo de cancelamento do produto/serviço?

Sim

Não

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Número de protocolo

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Seus dados

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Telefone associado

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Dados para coleta

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Comercial (9h às 18h)

Manhã (9h às 12h)

Tarde (14h às 18h)

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Endereço para coleta

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Número

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Bairro

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Estado

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Cidade

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Quantidade de equipamentos para coleta

Modem/Roteador

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Equipamento de TV

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Outros Equipamentos

Escolha uma quantidade

A coleta do(s) equipamentos será agendada conforme disponibilidade do prestador de serviço, podendo ser oferecido outro(s) canal(is) como por exemplo devolução via correio ou até pelos pontos de coleta indicados pela Vivo.

Concordo e aceito os Termos de Uso da Vivo.

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