Vivo | Devolver equipamento

Se você cancelou o serviço de internet e Tv, temos opções para devolução do equipamento. Pode solicitar a coleta no local de sua preferência ou levar em uma loja Vivo

Vídeo ilustrativo explicando o que acontece com os equipamentos que são devolvidos pelos clientes

Você sabe o que acontece com os equipamentos da Vivo que você não usa mais?

Assista o vídeo ao lado e confira o que acontece com os equipamentos que recebemos de volta.

Nós cuidamos dos equipamentos que são devolvidos e juntos cuidamos do meio ambiente.

Recicle com a Vivo

Dê o destino correto ao seu lixo eletrônico

Você sabe como descartar seus aparelhos eletrônicos? Nós nos preocupamos com a sustentabilidade e com a maneira certa de descarte e, por isso, criamos o programa Recicle com a Vivo, que tem como objetivo a reciclagem desses lixos.

Nos últimos 4 anos, reciclamos 4,9 milhões de modens/roteadores e decodificadores de TV, equivalente a 2.500 toneladas.

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Ilustração de uma mulher sentada na grama navegando no celular

Confira os parceiros de coleta de equipamento da Vivo:

Texto escrito Rápido reversa em verde

Grupo Rápido Latina

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logo com uma seta pra diagonal e o texto localtec ao lado

Localtec Brasil

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icone da tgestiona logistica com o nome da empresa abaixo

Tgestiona Logística

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Logo dos Correios

Correios

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Logo da empresa CSS Solutions

CSS Solutions

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Logo da transportadora Eu Entrego.

Eu Entrego

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Ilustração de 1 papel e 1 símbolo de chat.

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Ilustração do símbolo da Aura, assistente virtual da Vivo.

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