Faça uma simulação

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imagem ilustrativa de um celular

Seu aparelho pode valer até:

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Comprando uma oferta especial desconto de até:

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Desconto total de até

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Os smartphones abaixo têm desconto adicional.

Elegibilidade do produto

Smartphones e Tablets

Para participar do programa o produto deve:

Estar na lista de aparelhos do programa

Faça a simulação acima e verifique se seu aparelho está na lista.

Ligar e funcionar normalmente

Celular rosa com uma mão simulando o efeito de touch screen (toque da tela).

Ter o touchscreen funcionando

Ter todas as contas e senhas desvinculadas

Smartwatch+

Para participar do programa o produto deve:

Ter o carregador original

Ter pulseira compatível com o modelo

Como ganho desconto?

1
Leve seu aparelho, ou smartwatch, ou tablet usado a uma das lojas participantes

Você pode participar independente do seu plano ou operadora.

2

O valor será determinado após a avaliação realizada por um consultor da Vivo nas lojas participantes. Serão avaliados as funcionalidades, estado e especificações do produto, podendo ser classificado como “bom” ou “defeituoso” de acordo com as regras do programa. 

3
O desconto será abatido na compra do novo aparelho, ou smartwatch conectado, ou tablet
!
Participação sujeita a avaliação do produto e eligibilidade do programa

Você ganha bônus e ainda cuida do meio-ambiente

Com o Vivo Renova, você recebe um valor pelo seu aparelho usado e economiza energia, conservando recursos naturais e diminuindo a geração de lixo eletrônico, pois garantimos o descarte correto do seu smartphone, smartwatch ou tablet usado!

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    Mais dúvidas sobre Vivo Renova

    • Sim. Para gerar descontos na compra de um aparelho, ou smartwatch conectado, ou tablet novo, você precisa adquirir um plano de celular Vivo. Seja ele Pós, Controle ou Pré.

      Os descontos variam de acordo com o tipo de plano de você escolher.

    • Sim, os celulares de todas as operadoras estão aptos a participar do Vivo Renova.

      Na hora da compra, você terá a opção de levar o seu número para a Vivo ou adquirir uma nova linha.

    • A Vivo não trabalha com o parcelamento do aparelho na fatura.

      As compras na Loja Online podem ser feitas via Cartão de Crédito e parceladas em até 12 vezes sem juros. Faça sua compra com os cartões Visa, Master, Diners ou American Express.

    • O desconto não poderá ser revertido em dinheiro (espécie) para os clientes, em desconto na fatura ou na aquisição de qualquer outro produto que não seja smartphone, ou smartwatch conectado, ou tablet.

    • Você pode trocar o seu aparelho usado por um novo em uma das lojas participantes da Vivo.

      Consulte os endereços de nossas lojas.

    * O valor e estado dos aparelhos, ou smartwatches, ou tablets estão sujeitos à avaliação dos consultores nas lojas Vivo participantes. Consulte condições e demais ofertas em nossas lojas e site.

    ** Desconto referente à compra de um aparelho novo. Atribuído apenas a alguns modelos de aparelhos, verifique com um consultor da Vivo ou em nosso site.

    O desconto adquirido deve ser utilizado imediatamente na compra de novo aparelho, ou smartwatch conectado, ou tablet e será proporcional ao modelo e ao estado de conservação do equipamento usado. O desconto não poderá ser revertido em dinheiro (espécie) para os clientes, em desconto na fatura ou na aquisição de qualquer outro produto que não seja smartphone, smartwatch conectado, ou tablet. Cliente que comprar aparelhos Samsung, Apple, Motorola e LG escolhidos pela Vivo através do Vivo Renova receberá um desconto adicional no valor final do aparelho adquirido até 31/12/2021, conforme tabela definida pela Vivo, enquanto durarem os estoques e válida apenas para clientes pós-pagos e controle.