Vivo Travel: Roaming Internacional para você e sua família

O Vivo Travel é um serviço para viagens internacionais, disponível em mais de 175 países, que permite que você use internet e faça ligações fora do Brasil utilizando sua própria linha móvel pós-paga da Vivo.

Como funciona o Vivo Travel

O VIVO TRAVEL funciona como um pacote diário que inclui internet, minutos e SMS para você usar no exterior. 

Benefícios

Ilustração de uma mão tocando a tela de um smartphone.

Navegue na internet

Cada país possui uma franquia de dados. Ao atingir a franquia, há uma redução na velocidade da internet, mas você poderá continuar navegando.

Confira cobertura por país

Confira a lista com as franquia de dados
Ilustração de um smartphone ao lado do mapa do Brasil.

Faça ligações

50 minutos em ligações para telefones do país em que você estiver viajando ou para o Brasil

Confira tecnologia de Voz HD
Ilustração do símbolo do infinito apontando para a tela de um smartphone.

Receba ligações

Receba ligações ilimitadas de qualquer lugar do mundo enquanto estiver fora do país

Ilustração de 1 envelope sobre o globo terrestre.

Envie e receba SMS

SMS ilimitado para qualquer operadora

Clientes Pós-Pago Família e V possuem diárias Vivo Travel inclusas:

Plano
Vivo V
Benefício para Titular:
Diárias Vivo Travel Mundo para usar o ano todo em + de 175 países
Benefício para Dependente:
Diárias Vivo Travel Mundo para usar o ano todo em + de 175 países
Plano
Pós Família Anual
  • 70GB ou 50GB
Benefício para Titular:
Diárias Vivo Travel para usar nas AMÉRICAS e EUROPA durante o ano todo + 7 diárias de Vivo Travel Mundo por ano para Ásia, África e Oceania
Benefício para Dependente:
7 diárias Vivo Travel Mundo por ano para + de 175 países
Plano
Pós Família Anual
  • 40GB ou 30GB
Benefício para Titular:
Diárias Vivo Travel para usar nas AMÉRICAS durante o ano todo + 7 diárias de Vivo Travel Mundo por ano para Europa, Ásia, África e Oceania
Benefício para Dependente:
7 diárias Vivo Travel Mundo por ano para + de 175 países
Plano
Pós Família Mensal
  • 70GB
Benefício para Titular:
Diárias Vivo Travel Mundo para usar o ano todo em + de 175 países
Benefício para Dependente:
Diárias Vivo Travel Mundo para usar o ano todo em + de 175 países
Plano
Pós Família Mensal
  • 50GB, 40GB ou 30GB
Benefício para Titular:
7 diárias Vivo Travel Mundo por ano para + de 175 países
Benefício para Dependente:
7 diárias Vivo Travel Mundo por ano para + de 175 países
Plano
Pós Individual
  • Anual 30GB
Benefício para Titular:
Diárias Vivo Travel Mundo para usar o ano todo em + de 175 países
Plano Pós Individual
Vivo Selfie
  • Netflix, Spotify Premium
  • e Rappi 25GB
Vivo Travel Américas
Internet e ligações grátis nas Américas todos os dias do ano

Saiba mais sobre os planos pós-pago da Vivo

Se você já usou todas as diárias inclusas no seu plano, ou seu plano não inclui Vivo Travel, você pode usar as diárias avulsas:

Ilustração do globo terrestre, com marcadores de localização na Europa, América do Norte e América do Sul.

Américas e Europa

Por R$ 39,99/dia

Ilustração do globo terrestre, com marcadores de localização na Ásia e na Oceania.

Ásia, África e Oceania

Por R$ 59,99/dia

Como ativar

O Vivo Travel é ativado automaticamente assim que você chega no exterior, desde que você esteja com o Roaming Internacional ativo em sua linha e com o roaming habilitado no seu celular.

Para desbloquear o roaming internacional na Vivo:

Ícone do aplicativo Meu Vivo Móvel.

Meu Vivo - Dependendo da versão do seu aplicativo, são duas formas diferentes para ativação.

Opção 1:
1. Serviços
2. Roaming Internacional
3. Ativar Roaming Internacional

Opção 2:
1. Meus Produtos
2. Serviços do meu plano
3. Ativar Roaming Internacional

Meu Vivo
Ilustração de um smartphone, com o símbolo de conversa por chat sobre a tela.

Por SMS

Envie um SMS com a palavra TRAVEL WEB para 1515

Para habilitar o roaming no seu celular:

Ilustração do mascote da Vivo sobre a tela de um smartphone.

Desbloqueio no seu celular

Habilite a opção nas configurações de seu aparelho celular.

Tem dúvidas de como fazer isso? Clique aqui


Roaming Internacional para clientes Vivo Pré, Controle e Easy


Clientes Vivo Pré, Controle e Easy também podem usar seu número da Vivo no exterior, sem se preocupar com a compra de um chip local, mas ao invés de diárias Vivo Travel, a cobrança é feita de forma avulsa, ou seja, você paga por Mega navegado, minuto por chamadas feitas e recebidas ou SMS enviado. 

Para clientes Vivo Pré e Controle:

Ilustração de um smartphone, com o símbolo de um globo sobre a tela.

Internet

R$ 2,90 por Mega navegado

Ilustração de um smartphone, com duas flechas sobre a tela apontando em sentidos opostos.

Chamada feita ou recebida

R$ 2,99 por minuto

Ilustração de um smartphone, com o símbolo de conversa por chat sobre a tela.

SMS

R$ 0,99 para enviar e gratuito para receber

Para clientes Vivo Easy

Ilustração de um smartphone, com o símbolo de um globo sobre a tela.

Internet

R$ 0,10 por Mega navegado

Ilustração de um smartphone, com duas flechas sobre a tela apontando em sentidos opostos.

Chamada feita ou recebida

R$ 0,10 por minuto

Ilustração de um smartphone, com o símbolo de conversa por chat sobre a tela.

SMS

R$ 0,10 para enviar e gratuito para receber


Mais dúvidas sobre Vivo Travel

  • Digite “+” cód do país + cód área sem o zero + número de destino.

    Por exemplo: +55 11 3241-5678

    Para ligar para algum telefone do país em que você estiver viajando, basta digitar o número do telefone local. Não é necessário digitar códigos de país ou área.

  • Consulte se o país para o qual você irá viajar está nessa lista. Se ele estiver na lista, basta que você esteja com o Roaming Internacional ativo em sua linha e com o roaming habilitado no seu celular.

    Para desbloquear o roaming internacional na Vivo:

    - No Meu Vivo: Vá até ‘Serviços’, selecione ‘Roaming – Vivo Travel’ e clique em ‘Ativar o roaming internacional’

    - Por SMS: Envie um SMS com a palavra TRAVEL WEB para 1515

    Para habilitar o roaming internacional no seu celular: Você deverá ativar essa opção nas configurações de seu aparelho celular. Tem duvidas de como fazer isso? Clique aqui

  • Caso você não tenha diárias do Vivo Travel inclusas no seu plano ou se já tiver utilizado todas as suas diárias, caso realize alguma chamada no exterior será cobrado o valor da diária Vivo Travel:

    - R$ 39,99 para destinos na América e Europa

    - R$ 59,99 para destinos na Ásia, África e Oceania

    A diária Vivo travel inclui 50 minutos de ligações efetuadas para telefones do Brasil e telefones do país em que você estiver viajando, além de recebimento de ligações de forma ilimitada.

    Caso você utilize mais do que 50 minutos ou ligue para algum outro país, será cobrado R$ 1,99/minuto.

  • Os smartphones possuem uma rotina de atualização automática de e-mails e aplicativos. Independentemente de consultá-los, será cobrado o tráfego dessa transação. Você pode desprogramar essa função através do próprio aparelho.

    Não sabe como? Consulte Configurar Aparelhos.

  • Será necessário efetuar a busca de rede manual através do aparelho.

    Não sabe como? Consulte Configurar Aparelhos