Reconhecimento dos nossos clientes que nos enche de orgulho!

Estamos sempre em busca de melhorar ainda mais a qualidade dos serviços Vivo de telefone, internet e TV, além da satisfação dos nossos clientes. Confira alguns dos prêmios que ganhamos:

Prêmios nacionais

Prêmio UMLAUT (Best in Test) 2023

Melhor rede móvel do Brasil em 2022/2023.

Imagem de um celular com o site Vivo aberto e ao lado o selo Best in Test 2023.
Selo do prêmio Marcas Mais 2023, do Estadão.

Estadão Marcas Mais 2023

Marca preferida pelos brasileiros e paulistas pelo 5º ano consecutivo na categoria Operadora de Telefonia

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Selo do prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente.

Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente

A Vivo é vencedora no segmento de Telefonia móvel

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Selo do prêmio Top of Mind 2023.

Prêmio TOP OF Mind 2023

A marca mais lembrada do Brasil em telefonia móvel, 5G e fibra.

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Selo do prêmio Melhor Escolha 2023.

Prêmio Melhor Escolha

Internet Fixa mais rápida

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Prêmios nacionais

NPERF Awards - Melhor Wi-fi do Brasil 2022/2023

A Vivo tem o melhor desempenho nas redes Wi-Fi domésticas no Brasil em 2022-2023

Imagem de um notebook com a área Gaming da Vivo junto ao selo NPERF de melhor Wi-fi.
Selo da Pesquisa Game Brasil 10 Anos.

Pesquisa Games Brasil 2023

A Vivo foi reconhecida como a operadora de telecom mais utilizada e preferida dos Gamers pelo segundo ano consecutivo

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Logo do prêmio Melhores Serviços 2023.

Prêmio Estadão Melhores serviços 2023

1º lugar em Banda Larga Fixa

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Logo do prêmio Melhor Plano 2023.

Prêmio Melhor Plano 2023

Operadora com maior satisfação em internet

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Logo do prêmio Marcas de Confiança da revista Seleções.

Prêmio Marcas de 2022 - Revista Seleções

Marca mais confiável em telefonia móvel e banda larga fixa

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Selo do prêmio O Melhor da Internet no Brasil.

Prêmio O Melhor da Internet no Brasil 2023

Marca preferida pelos internautas e pessoas mais influentes da internet em banda larga e telefonia móvel

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Selo Prêmio Experience Internet Banda larga.

Prêmio Experience Awards 2023 - Banda larga

A Vivo Fibra é líder em satisfação no Brasil. 1º lugar no Experience Awards, com o maior NPS da categoria.

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Selo Prêmio Experience Telefonia Móvel.

Prêmio Experience Awards 2023 - Telefonia Móvel

Somos lideres em satisfação Móvel no Brasil com o maior NPS entre os concorrentes da categoria.

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Selo Prêmio Experience Programas de Benefícios.

Prêmio Experience Awards 2023 - Programas de Benefícios

O programa de benefícios Vivo Valoriza foi certificada com NPS acima da média, sendo a única telecom reconhecida na categoria.

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Prêmios regionais

Prêmio O Melhor de São Paulo 2023

Melhor Operadora de internet da capital paulista pelo 3º ano consecutivo.

Composição de imagem com dois smartphones e ao lado o selo Melhores de São Paulo.
Imagem do Selo Marcas de Quem Decide.

Prêmio Marcas de Quem Decide 2023 - RS

Marca mais lembrada e preferida em telefonia móvel (conectividade) pelo 3º ano consecutivo

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Logo do prêmio Os Mais Amados do Rio.

Prêmio Os mais amados do RJ 2023 - RJ

1º lugar em telefonia móvel

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 Selo da premiação Marcas Ícones.

Marcas Ícones 2023 - ES

1º lugar em telefonia móvel e também TOP 5 das marcas de maior destaque.

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Selo do prêmio Os mais Amados de São Paulo 2023.

Os mais amados de São Paulo 2023

A Vivo é a marca mais amada de SP pelo segundo ano consecutivo em telefonia móvel

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Selo do prêmio Top of Mind BH 2023.

Top of Mind - Marcas de Sucesso de MG 2023

A Vivo é líder do segmento de telefonia móvel em Minas Gerais pelo segundo ano consecutivo

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 Selo da premiação Top os Mind.

Top Of Mind 2023 - RS

Marca mais lembrada e amada dos gaúchos - telefonia móvel.

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Selo do prêmio Recall das Marcas.

Prêmio Recall das Marcas Espírito Santo 2023

Mais uma vez, a Vivo foi a preferida dos capixabas nas categorias “Operadora de Internet” e “Telefonia móvel"

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Veja outras vantagens de ser Vivo