Vivo Total
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Adicione Vivo Play e assista esportes, notícias, novelas, filmes e séries na TV ou no celular.
Saiba maisVeja as opções de Vivo Fibra ou combo Vivo Fibra + streaming
Tenha um combo com Vivo Fibra mais o seu streaming favorito em uma só fatura para assistir filmes, séries e mais com a velocidade da fibra.
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Confira as principais dúvidas sobre o Vivo Total
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Um plano completo, com vários benefícios e economia para você ficar conectado dentro e fora de casa com a maior cobertura 5G do país. Com os combos Vivo Total você terá o melhor do Pós Pago + Vivo Fibra em um único plano, além de descontos em aparelhos e muitas outras vantagens para você e sua família.
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Não é possível fazer alterações no seu plano Vivo Total. Mas você pode escolher o plano que mais combina com você ou com a sua família, são 4 planos diferentes com muitos benefícios.
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Ter Internet Fibra e celular Pós em um único plano e tudo em uma única fatura. Além de aproveitar as vantagens de todos os recursos ao mesmo tempo, gastando menos, em relação às contratações feitas separadamente. Confira mais detalhes de como funciona no Vivo Explica.
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Sim, os planos Vivo Total possuem Vivo Travel, serviço de roaming internacional disponível em mais de 175 países. Confira mais detalhes de como funciona. e como habilitar aqui.
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O Vivo Travel é serviço de roaming internacional ideal para quem deseja continuar conectado em suas viagens internacionais utilizando o seu próprio chip da Vivo. Além de fazer e receber ligações em qualquer lugar do mundo.
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Sim! Você pode adicionar o Vivo Play ao seu plano Vivo Total sem gastar dados da sua internet. Um mundo de conteúdos à sua disposição em uma plataforma de entretenimento com filmes, séries, esportes, notícias e muito mais.
Além do acesso pela TV, você pode assistir seus canais favoritos a qualquer hora e onde estiver. Confira aqui como baixar o Vivo Play na sua Smart Tv ou no celular. -
Não é possível. Todos os planos Vivo Total são compostos com Internet Vivo Fibra. Você pode conferir outras opções de planos de internet em nosso site, acesse aqui.
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Sim, todos os pacotes do Vivo Play estão para contratação nos planos Vivo Total e podem ser adquiridos por um preço especial.
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Você pode contratar um plano Vivo Total com linhas adicionais inclusas ou contratar um plano que deseja e adicionar uma linha adicional.
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São aplicativos inclusos no seu plano para assistir esportes, séries, filmes e muito mais. Eles podem ser baixados e acessados sem precisar contratar o serviço separadamente. Consulte os apps inclusos disponíveis em cada plano Vivo Total.
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Aproximadamente 4h. Caso queira a TV, será necessária alteração do pedido feito e nova visita técnica.
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Na mudança de cobre para fibra, a instalação da fibra ocorre em paralelo e o cobre só é desligado após a ativação da fibra. O cliente nunca fica desconectado!
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O valor referente ao serviço móvel só será cobrado a partir do momento que o chip for ativado e a fibra, a partir do momento que a fibra for instalada, tudo em uma única fatura.
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Não é necessário, o titular poderá ativar as linhas adicionais quando quiser, apenas indo a uma loja Vivo. A gestão das linhas adicionais ativas poderá ser feita através do App Vivo.
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O plano Vivo Total família possui fatura unificada para o titular, linhas adicionais e banda larga fixa. A data de vencimento será única, porém poderá haver cobrança proporcional na primeira fatura devido a diferença na data de ativação dos serviços
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Sim, todos os planos possuem um período de fidelidade de 12 meses.
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O chip chegará aos clientes via correios com o devido passo-a-passo para ativação. Caso a ativação seja feita em loja, o cliente já sai com o chip e linha móvel ativados.
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Caso tenha cobertura e disponibilidade de fibra na região, sim.
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Cada plano Vivo Total consta com uma banda larga. Mas caso queira efetuar a instalação em outro endereço, não há problema em faturar 2 serviços Vivo Total para um mesmo cliente, lembrando que ele também terá direito a duas linhas móveis.
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Sim, a região de ativação da linha móvel não precisa ser a mesma do endereço de ativação da fibra. Adquirir o Plano Vivo Total pelo site.
Confira nossos serviços
5G: Para mais informações, condições, disponibilidade de cobertura e aparelhos compatíveis, consulte aqui.
Vivo Fibra é a internet mais rápida do Brasil. | Fonte: Prêmio Melhor Escolha 2023.
Vivo Fibra é a internet fibra mais escolhida do país. | Fonte: Total de acessos em Fibra, base Anatel Jan/23.
Vivo Fibra é a internet preferida dos gamers. | Fonte: Pesquisa Game Brasil (PGB) 2023.
Melhor velocidade de upload | Fonte: Prêmio Melhor Escolha 2023
Melhor internet. | Fonte: Melhores Serviços 2023 - Estadão na categoria banda larga.
Best in Test 2023
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Saiba mais sobre os planos Vivo Fibra com Globoplay
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- A velocidade instantânea mínima da banda larga é de 40% da velocidade máxima contratada. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos;
- Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções, análise de crédito e viabilidade técnica no imóvel de instalação;
- Compromisso de fidelidade de 12 meses, conforme Termo de Permanência;
- Confira também Contrato de Prestação de Serviço e termos de uso do Wi-Fi de produtos individuais.
-
- O valor desta oferta é promocional com validade expressa no regulamento disponível. Ao término do prazo de sua vigência, a Vivo poderá encerrar a promoção, prorrogar sua vigência ou estabelecer novo valor promocional;
- Os valores são passíveis de reajuste, de acordo com os índices de seus respectivos contratos e em prazo não inferior a 12 meses da contratação ou da data base.
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Assine somente o app HBO Max™ como cliente Vivo móvel ou com Internet + Telefone Fixo; ou tenha os 8 canais HBO e o app ao assinar com Internet + TV.
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Tire suas dúvidas sobre HBO e HBO Max™
-
Se você for cliente Vivo TV + Internet, você pode contratar o pacote de canais HBO para ter acesso a 8 canais ao vivo em HD, com 24 horas de programação para toda família. Além dos canais, você terá acesso completo ao streaming HBO Max™ para assistir seus conteúdos favoritos quando e onde quiser!
Se você for cliente Vivo Móvel ou Vivo Internet +Voz, você pode contratar o app HBO Max™ para assistir a séries originais e exclusivas, filmes apenas 35 dias após sua estreia no cinema, documentários, desenhos, animações, reality shows, entre outros. Assista também esportes ao Vivo, com todas as partidas da Champions League e do Campeonato Brasileiro!
A HBO Max™ tem muitos conteúdos e produções originais HBO, MAX Originals, DC Comics, Warner Bros, Cartoon Network, TNT, entre outros.
Você pode assistir aos canais HBO contratados com a Vivo no seu decodificador ou no Vivo Play. Já o app HBO Max™, você pode acessar através de seu smartphone, tablet, smartTV e outros dispositivos compatíveis.
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Clientes Internet + TV: Para contratar os canais HBO, que também dá acesso ao app HBO Max™, clique aqui. Você será direcionado para contratação através do Vivo Play.
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Clientes Vivo Móvel: Contrate HBO Max através da Vivo App Store, clicando aqui.
Clientes Internet + Voz: Contrate HBO Max via chat online. É fácil e rápido, clique aqui para ser direcionado.
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O valor do serviço é cobrado direto na sua conta Vivo. A renovação do serviço acontece de maneira automática, mensalmente.
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Você consegue assistir os canais HBO direto em sua TV com o decodificador ou através do app Vivo Play.
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É possível acessar o app HBO Max™ e assistir seus conteúdos favoritos em dispositivos iOS e Android como smartphones e tablets, smartTVs, desktop, Sony PS4 e PS5, XBOX One e dispositivos para TV, como Chromecast, Amazon Fire TV, entre outros.
-
Após contratar o serviço com a Vivo, os canais HBO serão desbloqueados automaticamente em seu decodificador. Caso esse processo demore, tente reiniciar o decodificador.
-
Após contratar o serviço HBO Max™ ou o pacote canais HBO com a Vivo, a ativação de sua conta no app HBO Max™ é bem simples:
- Acesse o site www.hbomax.com ou baixe o app HBO Max™ na loja de aplicativos do seu dispositivo;
- No site, clique em “Entrar”. Se estiver usando o app, clique no ícone “Cliente”, no canto inferior direito;
- Depois, clique em “Entrar com provedor”;
- Selecione a opção “Vivo Celular”;
- Digite seu número de celular Vivo;
- Insira o código enviado via SMS para confirmar seu número;
- Preencha o cadastro com seus dados para criar sua conta no app. Você usará seus dados para fazer o login na HBO Max™ das próximas vezes;
- Leia os Termos de Uso e Política de Privacidade da HBO Max™, depois clique em “Criar conta”
- Pronto! Sua conta está ativada e você já pode começar a curtir a HBO Max™!
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