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• Oferta exclusiva site. Adesões até 31/05/2021 podendo ser prorrogado. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. Vivo Fibra 200 Mega (banda larga solo) por R$ 99,99/mês. Consulte a disponibilidade na sua localidade. Assistência Home Assist válida por 30 dias, a partir da data de instalação. Para mais informações vivo.com.br ou SAC: 103 15. Pessoas portadoras de necessidades especiais de fala/audição, acesso pelo 142.
  
• Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções, análise de crédito e viabilidade técnica no imóvel de instalação;
• Compromisso de fidelidade de 12 meses, conforme Termo de Permanência.;
• Para Contrato de Prestação de Serviço clique aqui.
• Para aquisição/permanência de produtos individuais clique aqui.

• O valor desta oferta é promocional e válido até 30/04/2021. Ao término do prazo de sua vigência, a Vivo poderá encerrar a promoção, prorrogar sua vigência ou estabelecer novo valor promocional.;
  
• Os valores são passíveis de reajuste, de acordo com os índices de seus respectivos contratos e em prazo não inferior a 12 meses da contratação ou da data base.

Regulamento de Oferta Conjunta Vivo Total

Regulamento Marte

Regulamento da Oferta FRANCA, PETROLINA, VITÓRIA DA CONQUISTA, TIMOTEO, UBERLANDIA, UBERABA, POÇOS DE CALDAS, VARGINHA

Regulamento Oferta 200 Mega

Regulamento Oferta Vivo Fibra

Regulamento da da Oferta Conjunta DTH FSP

Regulamento da Oferta Conjunta FTTC FSP

Regulamento da Oferta Conjunta DTH SP

Regulamento da Oferta Conjunta FTTC SP

Regulamento da Oferta Conjunta IPTV FSP

Regulamento da Oferta Conjunta IPTV SP

Regulamento da Oferta BOTUCATU, LENCOIS PAULISTA, VOTUPORANGA, BAURU, FERNANDOPOLIS

Regulamento da Oferta CONCORDIA TIMOTEO, VITORIA DA CONQUISTA, PETROLINA, UBERLANDIA

Regulamento da Oferta Bauru

A velocidade de referência de download é de até 5 Mbps e de upload de até 500Kbps. 

Caso a franquia de internet seja 100% consumida antes do término dos 15 dias de validade do pacote, o serviço será interrompido. Para voltar a navegar o cliente poderá antecipar renovação da sua promoção Vivo Pré. Para antecipar a renovação, basta ter saldo de R$14,99 e enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003. A promoção será renovada por mais 15 dias e o cliente receberá todos os benefícios novamente.

Para a navegação na internet, com velocidade 4G, de até 5Mbps para download e até 500Kbps para upload, é necessária a utilização de um chip e um smartphone LTE (frequência 2.5 GHz) compatíveis com a tecnologia 4G. Nas localidades que não possuírem cobertura 4G a alteração de rede para 3G é feita automaticamente. Caso o cliente não possua aparelho ou chip compatível com 4G, a velocidade de navegação na internet é de até 1Mbps para download e 25Kbps para upload.

Consulte a cobertura 3G e 4G

A promoção Vivo Pré Turbo 3GB está disponível com as seguintes características:

• WhatsApp ilimitado para envio de mensagens, áudios, vídeos e fotos;
• Minutos ilimitados para celulares e fixos de qualquer operadora do Brasil, usando o 15;
• SMS ilimitado para celulares de qualquer operadora;
• Compartilhar internet envie ou peça dados para seus amigos utilizando a função compartilhamento no app Meu Vivo;
• Vivo Bis tenha saldo para renovar a promoção no dia do vencimento e garanta o que sobrou da internet por mais 7 dias;
• Serviços digitais: Skeelo Light e Vivo Recado;
  
• Ganhe 1GB de bônus, válido por 7 dias, ao acumular R$35 em recarga.

A promoção é renovada automaticamente a cada 15 dias, basta ter saldo de recarga válido suficiente.

Regulamento Vivo Pré Turbo

Regulamento Bônus 1GB

• Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções e análise de crédito;
• Para navegar com a velocidade 4G você precisa ter um aparelho 4G, um chip 4G, um plano 4G e estar na cobertura 4G;
• Velocidade máxima da internet disponível de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload;
• O valor desta oferta é promocional e válida por prazo fixo e determinado. Ao término do prazo de sua vigência, a Vivo poderá encerrar a promoção, prorrogar sua vigência ou estabelecer novo valor promocional.  Entenda a promoção;
  
• Para saber mais informações sobre o plano, consulte o Regulamento.

*Estes apps não estão inclusos no plano com Premiere

• A franquia de internet é válida pelo período de um mês;
• Após atingir o limite de dados do plano contratado, a internet será interrompida até a renovação do seu benefício, que é renovado mensalmente;
• As ligações ilimitadas são válidas para chamadas locais e longa distância usando o código 15 para qualquer Vivo, celular ou fixo de outras operadoras do Brasil.

• Franquia diária de internet conforme país visitado. Confira a lista
• 50 minutos por dia de ligações dentro do país visitado (para telefones do país) ou para o Brasil SMS ilimitado para qualquer operadora.
  
• Recebimento ilimitado de ligações de qualquer lugar do mundo
  
  

Regulamento - "Vivo Você Ilimitado" Portabilidade

Regulamento Vivo Pós Selfie

Regulamento Conta Digital

• Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções e análise de crédito;
  
• Para navegar com a velocidade 4G você precisa ter um aparelho 4G, um chip 4G, um plano 4G e estar na cobertura 4G;
• Velocidade máxima da internet disponível de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload;
• A navegação nos apps de conteúdo inclusos nos planos é descontada da franquia de internet;
• Para receber ligações a cobrar é necessário ter saldo de recarga;

• A franquia de internet é válida pelo período de um mês;
  
• Após atingir o limite de dados do plano contratado, a internet será interrompida até a renovação do seu benefício, que é renovado mensalmente;
• As ligações são ilimitadas para chamadas locais e longa distância usando o código 15 para qualquer celular e fixo de qualquer operadora do Brasil.

Para mais informações sobre o Plano de Serviço ofertado, regulamento vigente, preços e critérios de reajuste, contrato de prestação de serviço, dentre outras informações, clique aqui

Regulamento Amazon Prime

Regulamento Disney+

Regulamento - Vivo Controle Anual

Regulamento - Oferta Dis dos Pais - Controle

Regulamento Conta Digital 3GB

Regulamento Portabilidade 2GB

Regulamento - Pacote Gigas para redes sociais

_{Contrato de prestação de serviço móvel pessoal pós pago nacional}

_{Contrato de prestação de serviço móvel pessoal pós pago Rio Grande do Sul}