Vivo dúvidas: Falsas visitas técnicas

Nunca encaminhamos técnicos para a sua casa sem termos falado com você antes, ok? Nossa visita técnica somente acontece quando você liga na central e solicita nossa equipe ou quando precisamos realizar alguma atividade preventiva, necessária para garantir sempre o melhor serviço. Mas lembre-se: Essas visitas são sempre agendadas pela nossa equipe com o responsável pelo serviço na sua casa.

Para sua segurança, quando você agendar uma visita ou quando a gente entrar em contato com você para fazer um serviço de melhoria, instale o app Meu Vivo Fixo para receber notificações sobre esse atendimento e seu status. Assim você fica tranquilo com quem entra na sua casa e nós também! :)