Entenda melhor seu Plano Família
Franquia de Internet
Consumo
O titular da conta pode acompanhar o consumo de todos os dependentes, escolher quanta internet cada um poderá consumir e definir que linhas podem contratar pacotes adicionais, tudo pelo Meu Vivo.
Vivo Bis
Se você não usar 100% da franquia de dados do seu plano em um mês, tudo o que sobrou vira saldo Vivo Bis e você pode usar no mês seguinte, até o fechamento da sua próxima fatura.
Pacotes Adicionais
Quando você consome toda a franquia de dados do seu plano, sua navegação é bloqueada. Para continuar conectado, é só contratar pacotes adicionais.
Double Play
A mesma quantidade de internet do seu Plano Família, exclusivamente pra você usar apps de vídeo e música.

Youtube

Spotify

Vivo Play

Vivo Música

Vivo NBA

Netflix
Aplicativos essenciais
WhatsApp ilimitado (incluindo envio de mensagens, fotos e vídeos) e apps que não descontam da sua franquia de internet.


Waze

Easy Taxi

Cabify
Ligações com minutos ilimitados + SMS
- Locais e longa distância para fixo ou celular, de qualquer operadora;
- Para qualquer Vivo Fixo ou Móvel do Brasil, utilizando o 15;
- Ligações recebidas a cobrar;
- SMS para qualquer operadora.
Vivo Avisa
Se você perder uma chamada porque seu celular estava desligado, nós te enviamos um SMS avisando quem ligou.
Vivo Travel
Cada linha do plano Pós Família tem internet, minutos de ligação e SMS inclusos para usar no exterior. São 50 minutos em ligações, SMS ilimitado para qualquer operadora do mundo e franquia de internet diária que varia conforme o país visitado. Confira a cobertura por país aqui.
O Vivo Travel já está liberado em todas as linha Pós Família. Para usar, basta desbloquear roaming internacional nas configurações do seu celular e utilizar qualquer um dos serviços durante a sua viagem ao exterior, sem nenhuma complicação. Sempre que precisar de alguma informação sobre o Vivo Travel, acesse o App Vivo.
Dependentes
Você pode compartilhar suas franquias de internet, voz e SMS com todos da família, gratuitamente.
Serviços Digitais
Seu plano inclui aplicativos com conteúdos exclusivos, é só baixar na Vivo App Store (o download será descontado normalmente da sua franquia).

Vivo Família Online
Organize atividades e compartilhe fotos, vídeos e localização com a família.

Vivo PlayKids
Jogos educativos, desenhos animados e músicas pra cantar com toda a família.
O Vivo Família Online e o Vivo HomeFix são exclusivos para as linhas titulares. Os demais serviços digitais são disponibilizados para as linhas titulares e dependentes. A navegação nos serviços digitais é descontada da franquia de internet. Consumo médio dos apps: NBA e NFL - 320 Mega no streaming por 15 minutos; Vivo Educa - 110 Mega por curso; PlayKids - 1GB por mês; Família Online - 60 Mega por mês e Vivo Cloud Sync - 2 Mega por foto armazenada.
Entenda melhor seu Plano Individual
Franquia de Internet
Consumo
Navegação, apps conectados à internet e downloads consomem sua franquia. Acompanhe tudo pelo Meu Vivo.
Vivo Bis
Se você não usar 100% da franquia de dados do seu plano em um mês, tudo o que sobrou vira saldo Vivo Bis e você pode usar no mês seguinte, até o fechamento da sua próxima fatura.
Pacotes Adicionais
Quando você consome toda a franquia de dados do seu plano, sua navegação é bloqueada. Para continuar conectado, é só contratar pacotes adicionais.
Double Play*
A mesma quantidade de internet do seu plano, exclusivamente pra você usar apps de vídeo e música.

Youtube

Spotify

Vivo Play

Vivo Música

Vivo NBA

Netflix
*Válido apenas para o plano de 10GB.
Aplicativos essenciais
WhatsApp ilimitado (incluindo envio de mensagens, fotos e vídeos) e apps que não descontam da sua franquia de internet.


Waze

Easy Taxi

Cabify
Bônus de internet exclusivo para cliente banda larga
Ganhe 2GB de internet a mais no seu plano individual, mensalmente. Exclusivo para clientes com os produtos de banda larga da Vivo com velocidade igual ou superior a 4 Mega + Vivo Pós Pago.
Ligações com minutos ilimitados + SMS
- Locais e longa distância para fixo ou celular, de qualquer operadora;
- Para qualquer Vivo Fixo ou Móvel do Brasil, utilizando o 15;
- Ligações recebidas a cobrar;
- SMS para qualquer operadora.
Vivo Avisa
Se você perder uma chamada porque seu celular estava desligado, nós te enviamos um SMS avisando quem ligou.
Vivo Travel
Seu plano Pós tem internet, minutos de ligação e SMS inclusos para usar no exterior. São 50 minutos em ligações, SMS ilimitado para qualquer operadora do mundo e franquia de internet diária que varia conforme o país visitado. Confira a cobertura por país aqui.
O Vivo Travel já está liberado na sua linha. Para usar, basta desbloquear roaming internacional nas configurações do seu celular e utilizar qualquer um dos serviços durante a sua viagem ao exterior, sem nenhuma complicação. Sempre que precisar de alguma informação sobre o Vivo Travel, acesse o App Vivo.
Combo Digital
Seu plano inclui apps com conteúdos exclusivos, é só baixar na Vivo App Store (o download será descontado normalmente da sua franquia).

Vivo Sync

Vivo NBA

Vivo Educa

Vivo Família Online
Organize atividades e compartilhe fotos, vídeos e localização com a família.

Vivo NFL

Vivo PlayKids
Jogos educativos, desenhos animados e músicas pra cantar com toda a família.

Vivo Ubook
Mais de 400 mil títulos para ouvir e ler na palma de sua mão.

Vivo BTFIT
Treinos personalizados, guia de evolução e conteúdos inéditos todo dia.

Vivo HomeFix
*Verifique quais apps estão inclusos em seu plano usando o Meu Vivo.
A navegação nos serviços digitais é descontada da franquia de internet. Consumo médio dos apps: NBA e NFL - 320 Mega no streaming por 15 minutos; Vivo Educa - 110 Mega por curso; PlayKids - 1GB por mês; Família Online - 60 Mega por mês e Vivo Cloud Sync - 2 Mega por foto armazenada.