Vivo | Pacotes adicionais para Pós

• Os pacotes são válidos por 60 dias a partir da data de contratação ou até consumo total do pacote.
• Os pacote serão cobrados na fatura e não tem renovação automática.
• A velocidade de referência de navegação é de 5MBps para download e 500Kbps para upload em velocidade 4G. Para navegar na velocidade 4G você precisa ter um aparelho e um chip 4G, e estar em uma área de cobertura 4G.
• Após término do pacote, o acesso à internet será tarifado de acordo com outros serviços de internet presentes na linha do cliente.

Regulamento Pacote Adicional Avulso Pós Pago e Internet Móvel

• O pacote será cobrado na fatura e tem renovação automática mensal.
• A franquia do pacote é válida por 30 dias e a franquia não utilizada não poderá ser acumulada para o mês seguinte. A ordem de consumo será primeiro o pacote adicional recorrente e depois a franquia principal do plano.
• A velocidade de referência de navegação é de 5MBps para download e 500Kbps para upload em velocidade 4G. Para navegar na velocidade 4G você precisa ter um aparelho e um chip 4G, e estar em uma área de cobertura 4G.
• Após término do pacote, o acesso à internet será tarifado de acordo com outros serviços de internet presentes na linha do cliente.
• Para cancelar o pacote, envie um SMS no número 1515 com a palavra CANCELAR ou acesse o Meu Vivo.

Regulamento Pacote Adicional Recorrente Pós Pago e Internet Móvel

• Pacote para uso de chamadas internacionais de longa distância originadas no Brasil, utilizando o código 15;
• O pacote será cobrado na fatura e tem renovação automática mensal;
• Não é possível compartilhar este pacote com linhas dependentes;
• Os minutos não utilizados em um mês não poderão ser acumulados para o mês seguinte;
• Países contemplados no pacote: Alemanha, Argentina, Austrália, Áustria, Bélgica, Canadá, Chile, Espanha, Estados Unidos, França, Holanda, Itália, Japão, Noruega, Paraguai, Portugal, Reino Unido, Suécia, Uruguai, China, Cingapura, Coreia do Sul, Dinamarca, Egito, Finlândia, Grécia, Hong Kong, Hungria, Índia, Indonésia, Irã, Irlanda, Islândia, Israel, Luxemburgo, Malásia, Marrocos, México, Nigéria, Nova Zelândia, Peru, Polônia, República Dominicana, República Tcheca, Romênia, Tailândia, Turquia, Venezuela e Vietnã.
• Para cancelar o pacote, envie um SMS no número 1515 com a palavra CANCELAR ou acesse o Meu Vivo.

Regulamento Promoção Pacote Minutos DDI 100 Pós Pago