Proteja-se das ameças digitais

O McAfee Segurança Digital oferece proteção completa e unificada para tudo o que você faz online, protegendo os seus dados pessoais e sua privacidade contra invasores. Permitindo que você faça compras e movimentações financeiras sem preocupação.

Conheça algumas funcionalidades do aplicativo McAfee Segurança Digital:

Ilustração de 1 símbolo de alerta acima de 1 olho.

Proteção de Identidade: nós o ajudamos a proteger sua identidade através do monitoramento do e-mail.

Ícone de 1 escudo.

Navegação Segura: navegue livremente e protegido em sites perigosos.

Ilustração de 1 cadeado com o símbolo de Wi-Fi estampado.

Varredura Wi-Fi: proteção contra ameaças ao se conectarem a uma rede perigosa.

Ícone de uma chave.

Gerenciador de Senhas*: armazene, preencha automaticamente e até mesmo gere senhas fortes em seus dispositivos.

Imagem de um celular e algumas telas do aplicativo McAFee.

Como começar a usar o aplicativo?

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Acesse o App Meu Vivo

Caso não tenha instalado, baixe aqui:

Baixar o aplicativo
2
Ative sua assinatura

Após realizar o login no App Meu Vivo, clique em Meu Plano, vá até Mais Serviços e clique em Meus Apps.

Clique no botão Ativar Assinatura disponível nos detalhes do App McAfee.

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Na página do McAfee, clique no botão "Download"
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Pronto, feito o download é só aproveitar todas as funções disponíveis.

Se você possuía a versão gratuita do aplicativo McAfee, recomendamos que desinstale e baixe novamente, seguindo o passo a passo acima.


Perguntas frequentes

  • É uma solução de segurança completa para todos os seus dispositivos, garantindo privacidade para a sua identidade e seus dados pessoais. Permitindo que você faça compras e movimentações financeiras sem preocupação.

  • Para ter um melhor funcionamento do aplicativo, você deve desinstalar e excluir qualquer antivírus antes de instalar o aplicativo. Nossa proteção é completa e você estará totalmente protegido.

  • Se você esqueceu seu usuário do McAfee fique tranquilo: ele sempre será o número do seu telefone celular.

  • Como muitos vírus e ameaças virtuais têm como função desativar ou desinstalar ferramentas de proteção, o McAfee não permite a desinstalação automática. Se deseja desinstalar siga essas instruções: 

    • Primeiro você precisa estar como Administrador do dispositivo que deseja desinstalar. Essa definição de perfil acontece na instalação do sistema operacional ou no momento da criação de novos usuários.
    • Depois é só acessar o menu de Ferramentas do seu aplicativo e selecionar a opção Desinstalar
    1. Entre na sua conta McAfee
    2. Na parte superior da página Minha conta, selecione Minha conta e clique em Meu perfil
    3. Na parte superior da seção Informações da conta, clique em Atualizar
    4. Digite sua nova senha e, em seguida, clique em Salvar
  • Verifique se sua conta está ativa e se possui saldo disponível para renovação, em caso de linha pré-paga ou controle. Caso não se aplique, tente os passos a seguir:

    1. Entre na sua conta McAfee
    2. Na parte superior da página Minha conta, selecione Minha conta e clique em Assinaturas
    3. Clique em Todas as expiradas para ver suas assinaturas expiradas. Ou clique em Exibir ativo para ver suas assinaturas que ainda não expiraram
    4. Procure a assinatura que você deseja renovar e clique em Renovar
    1. Entre na sua conta McAfee
    2. Na parte superior da página Minha conta, selecione Minha conta e clique em Assinaturas
    3. Procure a assinatura que deseja adicionar licenças adicionais e, em seguida, clique em Comprar mais licenças