Falar com os amigos e familiares, mandar mensagem para o crush e ainda navegar bastante nas redes sociais sem precisar pagar muito é realidade para clientes da Vivo. Isso porque você pode ter acesso a dois super planos: Vivo Pré-Pago e Vivo Controle.

Cada um desses pacotes tem suas particularidades, e você vai ver, a seguir, que ambos são bem vantajosos. 

Descubra o que cada um tem de melhor e escolha aquele que faz mais sentido para suas necessidades e seu bolso.

Vivo Controle escrito em um fundo roxo com degradê laranja Vivo Controle escrito em um fundo roxo com degradê laranja

O que é o plano Controle?

O Vivo Controle está entre um plano pré-pago e um pós-pago, isso porque tem um valor fixo mensal, mas conta com uma franquia de ligações, SMS e internet limitada. 

Ou seja, se você passa do total contratado, não paga a mais por isso, mas é preciso esperar a renovação do ciclo de pagamento ou colocar mais crédito para continuar aproveitando os benefícios do pacote.

Além dos pacotes de internet, o cliente Vivo Controle ainda tem acesso a outros benefícios oferecidos pela Vivo, como chamada de voz, SMS e WhatsApp ilimitados, apps digitais inclusos e rede móvel 4.5G.

Como o próprio nome diz, esse plano é ideal para quem:

  • Quer ter controle sobre os gastos, sem surpresas;

  • Gosta de deixar um valor reservado mensalmente para uma conta;

  • Quer aproveitar as vantagens dessa categoria. 

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Logo do Vivo Pré Turbo Logo do Vivo Pré Turbo

O que é o plano Vivo Pré?

O Vivo Pré-Pago é ideal para quem gosta de pagar por um serviço apenas quando vai usá-lo. Ou seja, se você vive no Wi-Fi do trabalho ou está sempre em casa e não sente a necessidade de pagar um valor fixo por mês para usar o celular, esse plano é perfeito.

Você pode escolher por pacotes com duração de sete ou 15 dias e ainda tem acesso à navegação com cobertura 4.5G e conteúdos digitais de parceiros da Vivo.

O Vivo Pré permite a compra de créditos e contratação de pacotes específicos de redes sociais, dessa forma, você não desconta o uso do Facebook ou Spotify dos seus créditos principais.

Além disso, no Vivo Pré, você tem WhatsApp ilimitado para aproveitar sem se preocupar. Não é demais?

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Imagem de um casal de idosos olhando para o celular com uma expressão de dúvida. Imagem de um casal de idosos olhando para o celular com uma expressão de dúvida.

Qual é a diferença entre os planos Vivo Pré-Pago e Controle?

Existem algumas diferenças significativas entre os planos Vivo Pré-Pago e Vivo Controle. 

No Vivo Pré, você precisa comprar créditos antes de usar e os abastece conforme o seu uso. Já com o Vivo Controle você paga um valor fixo por mês e não tem surpresas quando a fatura chega.

Ambos contam com várias opções de pacotes, porém, as validades de cada um são diferentes. No plano Controle, os contratos são anuais ou mensais, enquanto no Vivo Pré, o serviço é vendido com validade de sete ou 15 dias. 

Nos dois casos, o WhatsApp é ilimitado. No entanto, no Controle, você ainda garante o uso do Waze e Moovit sem descontar da franquia. 

Além disso, no Vivo Pré, você pode comprar pacotes adicionais e individuais para ouvir música, ver vídeo e acessar as redes sociais. 

Já o Vivo Controle permite que você compre internet extra, caso o seu pacote acabe, e garanta o dobro dela para mexer nas redes sociais, apps de vídeo e música.

Além disso, também é possível pagar uma taxa extra no momento da contratação para ganhar bônus de internet para usar nas principais redes sociais.

Ah! Também existe outra grande diferença entre os dois planos: quem é cliente Vivo Pré não tem vantagem na compra de um novo aparelho, enquanto clientes Vivo Controle ganham descontos ao adquirir um novo smartphone na Loja Vivo.

Qual é a diferença entre Vivo Pré-Pago, Controle e Pós-Pago?

Além das diferenças entre o Vivo Pré-Pago e o Vivo Controle já apresentadas, também é possível encontrar outras particularidades nos planos Pós-Pago da operadora.

Os pacotes Pós têm um custo mais elevado, porém, o cliente tem acesso a franquias de internet maiores, quando comparadas às outras duas opções, seja para usar sozinho ou para dividir com a família toda.

Além disso, é possível acessar diversos outros benefício, como:

  • Assinaturas em plataformas de streaming;

  • Acesso a diversos conteúdos digitais;

  • Internet e ligações grátis em todas as Américas;

  • Gigas de bônus exclusivos para utilizar com as opções de streaming.

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Imagem de um homem comemorando e olhando para a tela do celular. Imagem de um homem comemorando e olhando para a tela do celular.

Quais são os benefícios de cada plano?

Agora, você deve estar se perguntando quais são os benefícios que os planos têm de igual, não é mesmo? 

Bem, independentemente de qual pacote escolher, o WhatsApp é ilimitado para mensagens, vídeos, videochamadas, fotos, áudios e chamadas de voz. 

Isso porque não dá pra ficar sem o mensageiro no dia a dia. Portanto, se o seu plano estiver ativo e com crédito, você pode usar o WhatsApp tranquilamente, sem descontar da franquia.

 E olha só outras vantagens que tanto o Vivo Pré quanto o Vivo Controle compartilham:

  • Gerenciar seu plano pelo App Vivo, disponível tanto para Android quanto para iPhone;

  • Navegar na ultravelocidade 4,5GB da Vivo;

  • Compartilhar internet para os seus amigos;

  • Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil;

  • Acesso a serviços digitais.

Como escolher entre Pré, Pós ou Controle?

Os três planos trazem tantas vantagens que pode até parecer difícil escolher entre eles, não é mesmo? Então vamos tentar te ajudar nessa tarefa:

Vivo Pré

O Vivo Pré é ideal para quem:

  • Não usa tanto assim o 4.5G do celular;

  • Não faz muitas ligações;

  • Prefere pagar por um plano em momentos específicos; ou seja, gosta de pagar quando usa.

Vivo Controle

A indicação do Vivo Controle é para quem:

  • Gosta de ter controle sobre todos os seus gastos;

  • Não gosta de surpresas na fatura;

  • Prefere deixar um dinheiro reservado por mês para uma conta e garantir mais benefícios.

Além de ser um super custo-benefício, você ganha bônus de internet mensalmente ao escolher a conta digital.

Vivo Pós-Pago

Já o Vivo Pós-Pago é voltado para pessoas que:

  • Precisam de muitos gigas de internet;

  • Querem aproveitar assinaturas de apps de streaming com internet exclusiva para esse fim;

  • Precisam de pacotes para dividir com a família, adicionando dependentes à conta;

  • Querem acesso a diversos aplicativos digitais e diferenciados.

Imagem de uma mulher de vestido branco e cabelos cacheados usando um celular. Imagem de uma mulher de vestido branco e cabelos cacheados usando um celular.

Como passar de Vivo Pré-Pago para Controle?

Para fazer a mudança do seu plano e alterar do Vivo Pré-Pago para Vivo Controle, siga as orientações a seguir:

  1. Acesse seu App Vivo;

  2. Vá até o menu e clique na opção “Meu plano”;

  3. Procure pela opção “Mais serviços”;

  4. Clique sobre “Ver todos os serviços”;

  5. Vá até a opção “Troca de plano”;

  6. Escolha o Vivo Controle e aguarde a operação ser concluída.

Esse processo também pode ser feito presencialmente. Para isso, basta se dirigir a uma das unidades físicas da Vivo com seus documentos e fazer a solicitação.

Como contratar o Vivo Controle?

Contratar o Vivo Controle é muito fácil, e dá para fazer tudo online. Veja o nosso passo a passo:

  1. Entre na página do plano e escolha o pacote ideal para você;

  2. Depois, diga se vai manter o seu número ou se quer um novo número Vivo;

  3. Preencha todas as suas informações e espere chegar o seu chip.

Você também pode fazer a contratação do Vivo Controle em uma Loja Vivo física. É só apresentar documento com foto e comprovante de residência e pronto. 

Assim, tudo o que você precisar vai estar no App Vivo. Demais, né?

Como ter Vivo Pré-Pago?

Contratar o Vivo Pré-Pago também é muito fácil. Veja, a seguir, o que fazer: 

  1. Entre na página Vivo Pré e escolha entre um plano Vivo Pré Turbo ou Vivo Giga Chip

  2. Depois, selecione o pacote que melhor se adequa à sua necessidade: de sete ou 15 dias;

  3. Então, basta digitar seu número Vivo, confirmar os seus dados e fazer a contratação.

Outra opção é ir até uma Loja Vivo física e pegar o seu chip. Fácil, né?

Após esse passo a passo, tudo o que você precisar alterar no seu plano é possível fazer pelo App Vivo. Muito simples!

Dois celulares com Vivo Pós escrito ao lado esquerdo Dois celulares com Vivo Pós escrito ao lado esquerdo

Como contratar o Vivo Pós?

A contratação dos planos Pós-Pago da Vivo também podem ser feitas pelo site da operadora. Para isso, siga o passo a passo:

  1. Acesse a página Vivo Pós e escolha entre os planos Selfie ou Família;

  2. Após definir seu pacote, clique em “Assine já”;

  3. Informe se vai manter seu número ou se fará portabilidade;

  4. Complete com as informações solicitadas e aguarde a contratação ser efetuada.

Também é possível fazer a contratação indo a uma das unidades físicas da Vivo.

Qual é o melhor plano da Vivo?

Todos os planos Vivo são voltados aos mais diferentes perfis de clientes, possibilitando que você encontre o ideal para suas exigências. 

Portanto, para definir qual é o melhor plano, é necessário analisar as características de cada um e os benefícios oferecidos, então, é só escolher aquele que faça mais sentido para você e tenha o melhor custo-benefício.

É possível encontrar planos individuais com muita internet e acesso a plataformas de streaming, planos para a família, para quem quer ter mais controle de seus pacotes, ou para aquele usuário que usa eventualmente.

Basta estudar bem as propostas que, certamente, irá encontrar o pacote perfeito para você.

Bom, agora que você já sabe as principais diferenças entre o Vivo Pré-Pago e Vivo Controle, não perca mais tempo e contrate aquele plano que melhor se encaixa nas suas necessidades. 

Até a próxima!

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