Todo mundo que tem um celular operante precisa monitorar os detalhes da conta: consumo de dados, informações cadastrais, valor da fatura, recarga etc. Agora… Já pensou em gerenciar todas essas funcionalidades com autonomia e sem complicações? Com o app é assim!  

Se você é cliente Vivo, pode contar com essa facilidade para acompanhar de perto o andamento da sua linha e a de seus filhos, seja qual for o plano do seu smartphone — Vivo Pré, Vivo Controle ou Vivo Pós

Você ainda pode conferir as promoções exclusivas para o seu plano e dispor de suporte técnico 24 horas por dia, entre muitas outras vantagens.

Quer saber o que você pode fazer pelo aplicativo da Vivo? Então, vem com a gente e se liga no artigo que preparamos especialmente sobre o assunto.

Imagem de uma mulher na cozinha, usando o celular.

1. Acompanhe o consumo da sua internet

Sabia que o cliente Vivo pode consultar em tempo real o uso de franquias de dados sempre que quiser, de forma rápida, fácil e detalhada? Pois é! 

Tudo isso pelo app Vivo: você fica sabendo quanto já usou de internet e fica por dentro da data de renovação dos seus benefícios.

É uma ótima forma de saber se aquele vídeo compartilhado pelo WhatsApp pode ser baixado e visualizado no mesmo instante, ou se vai precisar esperar mais um pouquinho.

2. Solicite a 2ª via da conta Vivo

Não consegue encontrar a 1ª via da conta e está chegando perto da data do pagamento? Não precisa se estressar, nem falar com ninguém! 

No App Vivo, você pode consultar a sua conta sempre que achar necessário, solicitar a segunda via de conta Vivo e acessar o código de barras para fazer o pagamento quando a fatura fechar. Molezinha assim!

3. Contrate um novo pacote de dados ou adicione créditos

Seu pacote de dados está chegando ao fim, mas ainda está longe do dia da renovação do plano? Não se preocupe! Caso a franquia de dados do seu Vivo Controle ou Vivo Pré acabar, você poderá comprar pacotes de dados adicionais para continuar navegando como quiser.

Ilustração de um homem abraçado ao Vivinho. Ao fundo, prédios e um celular.

4. Faça a troca do seu plano

Agora, se você acha que o seu plano já não está sendo suficiente e precisa dar um up no seu pacote de dados, é possível mudar de plano pelo próprio app e ainda com uma oferta exclusiva. Bom demais, não acha?

5. Cadastre o débito automático e a conta digital

Se tem uma coisa que a gente gosta muito na vida, é praticidade, não é mesmo? Com o app Vivo, você gerencia a sua conta do jeitinho que você gosta para ganhar ainda mais agilidade no dia a dia. 

Veja só: 

  • Se optar por receber a sua fatura por e-mail, você ganhará internet para navegar como quiser todos os meses;
  • Se ativar o débito automático da sua conta, ganhará também gigas mês. 

E o melhor: você pode fazer isso a qualquer momento pelo app Vivo.

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6. Compartilhe sua internet com amigos e família

Não dá mais para ficar sem internet no celular hoje em dia, não é mesmo? Seja para trabalhar ou manter a proximidade com os amigos e os familiares, uma conexão rápida e estável é tudo o que se precisa no smartphone. 

Alguém ficou sem internet? Se você é cliente Vivo Pré ou Vivo Controle, pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo exclusivamente pelo App Vivo.

Ilustração de uma mala de viagem amarela com vários adesivos, sobre fundo verde.

7. Ative o roaming internacional antes de viajar

Vai viajar em breve? Então, vai precisar ter internet no celular lá fora também: para isso, não se esqueça de ativar o roaming internacional

É só entrar no App Vivo e clicar em Vivo Travel. Lá você também encontra todas as informações de que precisa a respeito de tarifas e pacotes de dados para usar no exterior.

8. Faça a associação de linhas

Se você tem um plano Vivo Família, controle é a palavra-chave para garantir a segurança e a acessibilidade de todos, certo? 

No App Vivo, você consegue ter acesso às outras linhas, como a de seus filhos, para monitorar e gerenciar as facilidades que a Vivo oferece.

Além de configurar o plano do jeito ideal para cada usuário, você pode bloquear as linhas em caso de perda, roubo ou furto do smartphone.

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9. Conte com o suporte técnico 24h por dia

Se você já aproveita todas as vantagens do Vivo Combo, então também pode usufruir das facilidades do App Vivo. 

Deu algum probleminha técnico no smartphone, no telefone fixo, na internet ou na TV? Não tem galho: é só acessar o suporte técnico do aplicativo para resolver a questão! Simples assim.

Imagem do Vivo Valoriza.

10. Garanta benefícios exclusivos com o Vivo Valoriza

Lembra que falamos dos benefícios exclusivos que só quem tem o App Vivo pode aproveitar? O Vivo Valoriza é um deles!

O Vivo Valoriza oferece benefícios como:

  • Descontos em pet shops;

  • Ingressos de cinema, pré-estreias e eventos;

  • Aperitivos em restaurantes;

  • Experiências inesquecíveis;

  • E muito mais!

Tudo isso de graça! Além disso, o cadastro é automático, e o acesso é ilimitado para quem possui planos Pós Pago e Controle

Fique atento, pois o acesso ao Vivo Valoriza é feito exclusivamente pelo App Vivo e por lá você consulta seus resgates, confere tudo o que os nossos parceiros têm a oferecer e ainda fica por dentro de ofertas que só cliente Vivo possui! 

Por falar em parceiros… L’Occitane, Marisa, Livraria Cultura, Centauro e The Body Shop são só alguns exemplos para você ficar com água na boca! Já imaginou receber descontinhos superespeciais nos produtos dessas marcas?

Para usar o App Vivo, baixe agora

Gostou de todas as vantagens e facilidades que o aplicativo oferece? Para ter acesso a tudo isso e muito mais, é só baixar o app no seu celular. É gratuito e muito fácil. 

Baixe o app na Vivo App Store ou na sua loja de aplicativos e acesse usando o seu DDD e número Vivo. Depois disso, você receberá um token via SMS, e pronto! Agora é só aproveitar todos os benefícios.

Ah, e tem mais! Para acessar o app, você não gasta os dados da sua franquia. Viu só como desenvolvemos tudo pensando na sua comodidade?

Quem é cliente Vivo consegue gerenciar todas as preferências da sua conta diretamente pelo celular. É só baixar o App Vivo e aproveitar as facilidades e os benefícios exclusivos que você só encontra por lá. 

Até a próxima!

Baixe o App Vivo

O jeito mais fácil de gerenciar seu plano de celular Pós, Controle , Pré ou Tv, internet e telefone fixo.

Imagem de celular com prints do app Meu Vivo

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