O valor é devolvido de forma automática na fatura do seu cartão Vivo Itaucard Cashback como crédito no mês seguinte aos gastos efetuados. Você recebe um percentual do dinheiro que gastou no mês anterior em compras na vivo e esse percentual é de:

• 7% para cartões Gold do valor gasto em compras e pagamentos na Vivo;
• 10% para cartões Platinum do valor gasto em compras em compras na Vivo e de 0,5% (meio por cento) nos demais compras realizadas em outros estabelecimentos como por exemplo supermercados, farmácias.

Quanto mais vocês você gastar no cartão mais dinheiro recebe de volta!

O percentual devolvido é pré-definido e divulgado conforme regulamento e de acordo com a variante do cartão.

Cartão VIVO ITAUCARD CASHBACK GOLD

• Cashback  para compras de produtos  e serviços nas lojas Vivo
  7%
• Cashback para compras em demais estabelecimentos
  Não possui

Cartão VIVO ITAUCARD CASHBACK PLATINUM

• Cashback para compras de produtos e serviços nas lojas Vivo
  10%
• Cashback para compras em demais estabelecimentos
  0,5% (meio por cento)

O valor teto anual é com base no ano civil (período de 1º de janeiro à 31 de Dezembro de cada ano);

Caso seja atingido o valor do teto máximo de R$2000,00 de cashback no ano civil, não terá direito a novos valores de crédito na fatura dentro daquele período (anual);

Caso cliente exceda o teto máximo anual de R$2000,00 em dezembro, os valores acumulados em dezembro serão perdidos e zerados em janeiro. 

Cartão VIVO ITAUCARD CASHBACK GOLD

• Valor Máximo Cashback Mensal
  R$ 1.500,00
• Valor Máximo Cashback Anual
  R$ 2.000,00
  

Cartão VIVO ITAUCARD CASHBACK PLATINUM

• Valor Máximo Cashback Mensal
  R$ 1.500,00
• Valor Máximo Cashback Anual
  R$ 2.000,00
  

Estarão elegíveis ao Cashback Vivo Itaucard as compras à vista e parceladas dos produtos e/ou pagamentos de fatura recorrente de todos os serviços Vivo, com o CARTÃO VIVO ITAUCARD CASHBACK, nas LOJAS VIVO, em reais. Ou seja, todas as contas Vivo de celular, internet ou telefone fixo podem ser pagas com o cartão Vivo Itaucard e além de não pagar nenhuma taxa por isso, você ainda ganha de 7 à 10% de cashback!

Para o Platinum também são elegíveis ao Cashback as compras à vista e parceladas dos produtos e/ou pagamentos realizados em qualquer outro estabelecimento.

Não acumulam Cashback valores lançados em sua fatura a título de encargos, como juros e impostos, todas as tarifas, prêmios de seguros, título de capitalização, bem como Crédito Pessoal, Retirada de Recursos e outros serviços que estejam disponíveis.

O crédito na fatura será realizado em valores inteiros. Por exemplo: caso tenha acumulado R$21,50, será creditado apenas R$21,00 e o restante (50 centavos) serão creditados no próximo mês.

Caso o pagamento da fatura seja realizado antes da data de corte (data de fechamento da fatura que geralmente ocorre 10 dias antes do vencimento), não terá cashback. Apenas o pagamento realizado após o fechamento da fatura virará crédito na fatura seguinte;

No cartão Vivo Itaucard cashback, você não precisa fazer nenhum procedimento para resgatar. O valor de cashback no cartão é calculado e realizado de forma automática é o creditado realizado na próxima fatura do cartão.  Ou seja, quanto mais você gastar no cartão mais dinheiro de volta na sua próxima fatura!

Sim, os gastos dos cartões adicionais contam como cashback creditados ao titular do cartão.

Não é possível conferir ou acompanhar o saldo "a ser creditado" nos canais de autoatendimento.

O valor é creditado de forma automática mensalmente na fatura do cartão.

Não, em caso de compras contestadas e estornadas, o valor referente ao Cashback desta compra será também estornado.

Sim, o crédito é realizado exclusivamente no cartão de crédito do titular. Caso o cartão seja cancelado o programa também é cancelado. Todas as faturas pagas após o cancelamento do CARTÃO VIVO ITAUCARD não serão elegíveis ao acúmulo de saldo de cashback. Além disso, o saldo de cashback não resgatado antes do cancelamento não poderá ser utilizado posteriormente.”

Não, este é um benefício exclusivo do cartão Vivo Itaucard Cashback.

Sim, o valor de cashback é creditado automaticamente na próxima fatura, sendo mantido como valor “a crédito” até que seja deduzido totalmente do seu saldo a pagar da fatura.

O valor de crédito do cashback é mantido como crédito na fatura, até que tenha lançamentos para débito na fatura.

Esse é um benefício exclusivo do cartão Vivo Itaucard com a variante Platinum, onde gastando em compras e pagamentos de faturas Vivo a partir de R$350,00 por mês nos estabelecimentos Vivo, a parcela mensal da anuidade de R$30,00 fica isenta.

Mantendo este gasto mensal o cliente não paga nenhuma parcela, ou seja, a anuidade é grátis. Em caso de não atingimento dos gastos de R$350,00 por mês na Vivo o valor da parcela da anuidade será cobrado normalmente.

VIVO ITAUCARD CASHBACK PLATINUM
12 vezes de R$15,00 (R$ 180,00)

VIVO ITAUCARD CASHBACK GOLD
12 vezes de R$30,00 (R$ 360,00)

Neste caso vamos precisar fazer uma análise do que pode ter ocorrido no seu cartão, pedimos que entre em contato com os canais de atendimento da Itaucard.

• Site itaucard.com.br;
• Nosso App no celular e tablets.

Ou na central de atendimento 4004-4828 (regiões metropolitanas) ou 0800-728 0728 (demais localidades)

Não, os créditos são exclusivamente realizados no cartão de crédito, não podendo ser transferidos para outas contas ou meios de pagamentos.

Para mais informações do seu cartão Vivo Itaucard Cashback acesse o site Itaú.

Ou na central de atendimento 4004-4828 (regiões metropolitanas) ou 0800-728 0728 (demais localidades).