Você já ouviu falar do eSIM?

Essa é uma tecnologia que visa padronizar os chips (SIM Cards) de dispositivos celulares para, entre outros fatores, facilitar a vida da gente. Em resumo, o eSIM é um componente soldado na placa do smartphone que substitui o chip físico.

Quer saber o que é eSIM, quais são os dispositivos compatíveis com a tecnologia, como ativá-la e quais são seus benefícios? Continue por aqui que a gente explica!

Ilustração de uma mulher com um smartphone e um smartwatch. Lê-se: "Vivo E-sim". Ilustração de uma mulher com um smartphone e um smartwatch. Lê-se: "Vivo E-sim".

O que é eSIM?

O eSIM é um chip que já vem embutido no placa do smartphone, ou seja, não é mais necessário inserir ou remover o chip do aparelho. O plano celular da sua linha pode ser ativado normalmente no eSIM sem precisar manusear o chip.

Mas quais são as vantagens do eSIM para os usuários? 

O eSIM é útil para te dar mais segurança, já que não é removível e não há como manusear o chip, além de oferecer ao usuário o gerenciamento de outras linhas com um único chip.

Além disso, o eSIM pode ter as suas informações regravadas. Então, a tecnologia permite que você adapte o seu chip virtual ao plano de internet móvel que for melhor para as suas necessidades, seja qual for o modelo do aparelho (desde que tenha a tecnologia, claro) e em questão de minutos. Bacana, não é?

Visto que o eSIM não pode ser removido, a conexão de dados não pode ser interrompida e isso auxilia na localização do aparelho em caso de  perda ou roubo.

A ideia por trás do eSIM é proporcionar maior conveniência para os consumidores quanto à portabilidade e à segurança dos seus aparelhos e dados. 

eSim: confira tudo que você precisa saber sobre o chip

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Quais são as diferenças entre o eSIM e o SIM Card?

O fato do eSIM ser embutido no aparelho e não ser removível, elimina o problema de desgaste e quebra do chip, além de trazer mais segurança em caso de perda ou roubo.

Outro benefício é que o eSIM também permite ativar mais de uma linha no mesmo smartphone. Assim, você pode manter uma linha pessoal e outra profissional separadas e organizadas. 

Além disso, você não precisa se preocupar com o tamanho da bandeja do chip do smartphone, se é padrão, micro ou nano SIM e nem usar adaptadores do chip. 

Como saber se o meu celular aceita eSIM?

Como a tecnologia é relativamente nova, os aparelhos com o chip virtual também são recentes no mercado.

Se você adquiriu um smartphone da Apple, Samsung ou Motorola depois do lançamento da tecnologia no início de 2019, é possível que o dispositivo conte com o eSIM.

Outras marcas também já podem ter disponibilizado modelos com o eSIM. Procure nas configurações do seu aparelho ou no site do fabricante.

Saiba quais são os modelos com eSIM comercializados pela Vivo aqui.


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Posso ter mais de um número no mesmo eSIM?

Sim! Você pode ter mais de uma linha cadastrada no seu eSIM.

Elas podem ser de tipos variados, como pré e pós-pago, e até de operadoras diferentes, inclusive de operadoras internacionais. E para ter mais de uma linha você não precisa ficar trocando ou manuseando os chips, já que o eSIM comporta mais de uma linha ao mesmo tempo.

Como ativar o eSIM?

A ativação do eSIM pode ser realizada nas Lojas Vivo e Revendas ou através do Vivo em Casa

Em um aparelho novo que suporta a tecnologia, o eSIM não traz nenhuma configuração da Vivo, sendo necessário fazer o download das configurações de modo que esteja preparado para fazer a ativação de uma nova linha ou troca de chip. 

Veja a seguir o passo a passo para fazer o download em cada uma das marcas:

Como ativar o eSIM no iPhone

  • Vá em “Ajustes”;
  • Clique em “Celular”;
  • Em sguida, vá em “Configurar Celular”;
  • Clique em “Usar Código QR”;
  • Posicione a câmera para fazer a leitura do QR Code.

Como ativar o eSIM no Samsung

  • Acesse “Configurações”;
  • Toque em “Conexões”;
  • Selecione “Gerenciamento de cartão SIM”;
  • Toque em “Adicionar plano móvel”;
  • Clique em “Ler o código QR da operadora”;
  • Posicione a câmera para fazer a leitura do QR Code;
  • Selecione “Adicionar”.

Como ativar o eSIM no Motorola

  • Acesse "Configurações";
  • Clique em "Rede e Internet";
  • Depois, vá em "Rede móvel";
  • Em seguida, acesse "Operadora";
  • Depois, clique em "Adicionar operadora";
  • Aparecerá a tela para leitura do QR Code, aponte a câmera para ler o QR;
  • Clique em "Concluído".
Mão segurando iPhone Mão segurando iPhone

Tenho que pagar para ativar meu Vivo eSIM?

Na Vivo, o eSIM é gratuito para clientes por tempo limitado. E o melhor é que ele pode ser ativado em alguns planos. 

Para ativação do Vivo eSIM no plano Vivo Easy, por exemplo, é preciso seguir o processo de ativação convencional com o Vivo Chip e, depois, migrar para o chip eletrônico.

No entanto, vale destacar que, na Vivo, existem algumas maneiras para ativar o eSIM. Você pode ir até uma loja ou falar com a gente através do WhatsApp. É super fácil! 

É verdade que o SIM Card vai acabar?

Não! O chip é importantíssimo para a conexão do celular com a operadora. Afinal, é ali que é gerada uma identidade com todas as informações necessárias para o seu smartphone funcionar com o seu número, seu plano e se conectar à internet.

A cada ano que passa, as fabricantes de celular querem otimizar mais e mais o espaço do telefone para caber todas as tecnologias. Por isso, pode até ser que, em algum momento, o chip físico deixe de existir, mas ele sempre precisará estar presente, mesmo que em outro formato.

Mulher olhando iPad e segurando uma xícara Mulher olhando iPad e segurando uma xícara

eSIM em outros dispositivos

Outro serviço que tem tudo a ver com o Vivo eSIM é o Vivo Sync, focado para smartwatches

Com o Vivo Sync, você pode receber e fazer ligações, trocar mensagens, realizar pagamentos e usar diversos aplicativos direto do seu pulso e sem o telefone do lado.

Alguns modelos da Apple e da Samsung já têm suporte à tecnologia de sincronização com o Vivo Sync. Consulte os modelos aqui.

O Vivo Sync também é gratuito. Para ativar, é só ir até uma Loja Vivo ou falar com o nosso time pelo WhatsApp. Já para usar o Vivo Sync no Apple Watch, acesse o app “Watch” no seu iPhone. 

A telefonia móvel tem evoluído muito desde os lançamentos do famoso “tijolão”, não é? Mas não é só a estrutura física dos celulares que mudaram ao longo desses anos. 

A tecnologia que permite a conexão e o uso de dados está cada vez mais digital, proporcionando segurança e praticidade na nossa vida, e o eSIM é só um exemplo disso, concorda?

Ainda tem dúvidas sobre o chip virtual? Então, tire suas dúvidas sobre o Vivo eSIM aqui.

Até breve!

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