Interurbano? Ligação a longa distância? DDD ou DDI? O guia abaixo foi feito para você, que fica sempre em dúvida quando escuta falar sobre esses termos da telefonia. Explicamos tudo o que você precisa saber para fazer chamadas para outras regiões. Venha ver! 

O que é ligação interurbana? 

São as chamadas feitas para outros estados. 

Mas como faço ligações para outros estados?

Antes de mais nada, se você é cliente Vivo, atualize os contatos da sua agenda com o código 15. Com ele, você faz chamadas locais e interurbanas, do seu celular ou fixo, com tarifas mais baratas ou, até mesmo, gratuitas, dependendo do seu plano.

Para fazer ligações locais

Você não precisa digitar o código 15.

Para fazer ligações interurbanas (para um DDD diferente do seu)

Disque 0 + 15 + DDD + número de telefone (fixo ou celular). 

Consulte o código DDD por cidade e estado 

Para fazer chamadas internacionais (para fora do Brasil)

Disque 00 + 15 + DDI + código da cidade + número de telefone (fixo ou celular).

E se eu não for cliente Vivo?

Você pode usar o código 15 mesmo se for cliente de outra operadora. O valor cobrado vem discriminado na conta identificado como uma ligação com código da Vivo.

 Confira os pacotes econômicos para ligações DDD e DDI no celular

Como fazer ligação internacional 

Se você vai viajar para outro país e é cliente Pós-Pago, Família ou Vivo Valoriza, o ideal é que você use o Vivo Travel. O Vivo Travel é um serviço da Vivo para viagens internacionais, disponível em mais de 175 países, que permite que você use internet e faça ligações fora do Brasil utilizando sua própria linha móvel. O serviço funciona como um pacote diário que inclui internet, minutos e SMS para você usar no exterior.  

Como funciona o Vivo Travel

A diária Vivo Travel inicia-se quando você começar a usar o seu celular no exterior até às 23h59 do horário do país em que você estiver. A diária inclui 50 minutos de ligações efetuadas para telefones do Brasil e telefones do país em que você estiver, além de recebimento de ligações de forma ilimitada.

Caso você utilize mais do que 50 minutos ou ligue para algum outro país, será cobrado R$1,99/minuto.

Caso você não tenha diárias do Vivo Travel inclusas no seu plano ou se já tiver utilizado todas as suas diárias e realize alguma chamada no exterior, será cobrado o valor da diária Vivo Travel:

  •  R$39,99 para destinos na América e Europa
  •  R$59,99 para destinos na Ásia, África e Oceania

Como ativar o Vivo Travel?

O Vivo Travel é ativado automaticamente assim que você chega no exterior, desde que você esteja com o Roaming Internacional ativo em sua linha e com o roaming habilitado no seu celular.

Como faço para desbloquear o roaming internacional na Vivo?

Vá até Serviços, selecione Roaming – Vivo Travel e clique em Ativar o roaming internacional

SMS: Envie um SMS com a palavra TRAVEL WEB para 1515

Como faço para habilitar o roaming no meu celular?

 Habilite a opção nas configurações de seu aparelho celular.

 Tem dúvidas de como fazer isso? Clique aqui

 

Clientes Vivo Pré e Controle

Clientes Vivo Pré e Controle também podem usar seu número da Vivo no exterior, sem se preocupar com a compra de um chip local, mas em vez de diárias Vivo Travel, a cobrança é feita de forma avulsa, ou seja, você paga por MB navegado, minuto por chamadas feitas e recebidas ou SMS enviado.

Lembrando que para fazer chamada internacional no Pré e Controle, você precisa ter saldo de recarga.  Antes de viajar, ligue para central de atendimento da operadora *8486. 

Leia também