Interurbano? Ligação de longa distância? DDD ou DDI? O guia abaixo foi feito para você, que fica sempre em dúvida quando escuta falar sobre esses termos da telefonia. Explicamos tudo o que você precisa saber para fazer chamadas para outras regiões. Vamos lá?

O que é ligação interurbana?

A ligação interurbana é uma chamada feita para outro estado. 

Por exemplo: se você está na cidade de São Paulo e discar para alguém na cidade de São Paulo, é só digitar o número de telefone fixo ou móvel da pessoa. Essa é uma ligação local.

Agora, se você está na cidade de São Paulo (DDD 11) e quer ligar para alguém no Rio (DDD 21) é necessário incluir o 0 e o 21 antes de fazer a ligação, ok? 

Caso contrário, a sua ligação cairá no número de alguém na cidade de São Paulo. É isso mesmo! De um estado para outro ou em alguns casos de uma cidade para outra temos, muitas vezes, os mesmos números de telefone e o que os diferenciam é o DDD. Ou seja, o estado ou cidade em que você mora.

Ilustração de um homem e uma mulher ao telefone. No celular dela, há um balão com o número "15". Ilustração de um homem e uma mulher ao telefone. No celular dela, há um balão com o número "15".

Como fazer ligações para outros estados?

Antes de mais nada, se você é cliente Vivo, atualize os contatos da sua agenda com o código 15. 

Com ele, você faz chamadas locais e interurbanas, do seu celular ou do fixo, com tarifas mais baratas ou, até mesmo, gratuitas, dependendo do seu plano.

Para fazer ligações locais

Nesse caso, você não precisa digitar o código 15, tá? Basta digitar o número direto e fazer a ligação.

Para fazer ligações interurbanas (para um DDD diferente do seu)

Aqui, disque 0 + 15 + DDD + número de telefone (fixo ou celular). 

Consulte o código DDD por cidade e estado

Para fazer chamadas internacionais (para fora do Brasil)

Disque 00 + 15 + DDI (código do país) + código da cidade + número de telefone (fixo ou celular).

O dos Estados Unidos, por exemplo, o DDI é 1 enquanto o do Brasil é 55.

E se eu não for cliente Vivo?

Você pode usar o código 15 mesmo se for cliente de outra operadora, mas o valor cobrado vem discriminado na conta identificado como uma ligação com código da Vivo.

 Confira os pacotes econômicos para ligações DDD e DDI no celular

Ilustração de um homem usando um celular no primeiro plano. Atrás, uma mulher e duas crianças. Ilustração de um homem usando um celular no primeiro plano. Atrás, uma mulher e duas crianças.

Como fazer ligação internacional

Se você vai viajar para outro país e é cliente Pós Pago ou tem Vivo Valoriza, o ideal é que você use o Vivo Travel

O Vivo Travel é um serviço da Vivo para viagens internacionais, disponível em mais de 175 países, que permite que você use internet e faça ligações fora do Brasil utilizando sua própria linha móvel. 

O serviço funciona como um pacote diário que inclui internet, minutos e SMS para você usar no exterior. 

Como funciona o Vivo Travel

A diária Vivo Travel inicia-se quando você começar a usar o seu celular no exterior até às 23h59 do horário do país em que você estiver. 

Por dia, o serviço inclui 50 minutos de ligações efetuadas para telefones do Brasil e do país em que você estiver, além de recebimento de ligações de forma ilimitada.

Caso você utilize mais do que 50 minutos ou ligue para algum outro país, será cobrado R$1,99/minuto.

No entanto, caso você não tenha diárias do Vivo Travel inclusas no seu plano ou se já tiver utilizado todas as suas diárias ao realizar uma chamada no exterior será cobrado o valor de uma diária Vivo Travel:

  • R$ 39,99 para destinos na América e Europa;

  • R$ 59,99 para destinos na Ásia, África e Oceania.

Como ativar o Vivo Travel?

O Vivo Travel é ativado automaticamente assim que você chega no exterior, desde que você esteja com o Roaming Internacional ativo em sua linha e com o roaming habilitado no seu celular.

Como desbloquear o Roaming Internacional na Vivo?

Basta seguir esse passo a passo no seu celular:

  • Vá até “Serviços”;

  • Selecione Roaming – Vivo Travel;

  • E clique em “Ativar o Roaming Internacional”.

Se preferir, envie um SMS com a palavra TRAVEL WEB para o número 1515.

Imagem de uma mulher falando ao telefone. Imagem de uma mulher falando ao telefone.

Quais as vantagens do plano Pós Pago ao viajar para fora?

Na Vivo, escolher um Pós Pago traz muitos benefícios. Com o Vivo Selfie, por exemplo, você escolhe o plano Pós que é a sua cara. 

Com ele, você escolhe o streaming que mais combina com o seu perfil, mais 50 GB de internet, ligações ilimitadas e o Vivo Travel Américas que garante internet e ligações ilimitadas pelos países das Américas todos os dias do ano.

Você pode combinar tudo isso com:

Dessa forma, com o Vivo Selfie, são 25 GB para curtir a internet à vontade e mais 25 GB só para o app que você escolher ganhar com o plano. 

O serviço ainda conta com WhatsApp ilimitado e conteúdos digitais exclusivos. 

Clientes Vivo Pré e Controle

Clientes Vivo Pré e Controle também podem usar seu número da Vivo no exterior, sem se preocupar com a compra de um chip local, mas em vez de diárias Vivo Travel, a cobrança é feita de forma avulsa, ou seja, você paga por MB navegado, minuto por chamadas realizadas e recebidas ou SMS enviado.

Lembrando que para fazer a chamada internacional no Pré e Controle, você precisa ter saldo de recarga. Antes de viajar, ligue para central de atendimento da operadora usando:  *8486.

Vivo Controle é tudo de bom para ligações locais

Se você gosta de ter os seus gastos bem especificados e na ponta do lápis, esse é o plano ideal. 

Com planos a partir de R$ 59,99 por mês, você garante 19 GB de internet, WhatsApp, Waze e Moovit sem descontar da franquia, além de 90 dias grátis de Amazon Prime.

O Vivo Controle te dá ligações e mensagens ilimitadas para todo o Brasil. Ah! Mas não esqueça de que é preciso colocar o código 15 na hora de fazer ligações para outros DDDs, tá?

E assim como no Vivo Selfie, aqui você também garante um pacotão de serviços digitais exclusivos.


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Como faço para habilitar o roaming no meu celular?

Habilite a opção nas configurações de seu aparelho celular. 

Tem dúvidas de como fazer isso? Clique aqui

E aí, gostou das dicas? Agora que você já sabe fazer as ligações interurbanas e internacionais, basta preparar as malas. 

Até a próxima!

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