Dúvidas sobre 500 Mega R$ 8,99 - Semanal

Vivo Pré 500 Mega é uma promoção da Vivo com 500 Mega de internet, ligações e SMS ilimitados para qualquer celular ou telefone fixo Vivo do Brasil.

No Vivo Pré 500 Mega você tem uma franquia de 500 Mega de internet para navegar com velocidade 4G, ligações e SMS ilimitados para qualquer celular ou telefone fixo Vivo do Brasil. Para DDD, use o 15.

Para participar da promoção Vivo Pré 500 Mega, ligue para *9003 ou mande um SMS com a palavra TUDO para o número 9003.

Você também pode acessar o Meu Vivo ou o site da promoção e realizar o cadastro.

Para consultar o saldo dos seus benefícios, acesse o Meu Vivo pelo app ou site.

Você também pode ligar para *8000, ou mandar um SMS com a palavra SALDO para o número 8000, recebendo um SMS com a informação.

Não. O Vivo Pré não tem limite diário de ligações, você fala de acordo com a sua necessidade.

Você pode ligar para outras operadoras e será tarifado conforme o plano que possui:

Você também pode contratar o Pacote de Minutos para outras Operadoras. Envie FALE30 para 1515 para contratar o pacote de 30 minutos por R$ 1,99/semana, com renovação automática a cada 7 dias.

Com a promoção Vivo Pré 15 dias, você tem SMS ilimitados para celulares Vivo de todo o Brasil.

Com a Promoção Vivo Pré, você navega com uma velocidade máxima de até 5 Mbps até atingir o limite de seu pacote de internet de 400 Mega. Ao atingir a franquia do pacote, o acesso à internet será interrompido.

Se você atingir a franquia de internet da promoção Vivo Pré e quiser voltar a navegar, você pode antecipar a renovação da sua promoção. Dessa forma o seu ciclo será antecipado e você terá mais 15 dias para aproveitar os benefícios da promoção.

Você também pode contratar um pacote adicional válido por até 7 dias ou até consumir 100% da franquia de internet. Para contratar um pacote adicional, basta enviar um SMS com o texto NAV para 1515. Estão disponíveis os pacotes adicionais de 150 Mega por R$ 3,99/semana e 400 Mega por R$ 7,99/semana.

Agora você não precisar esperar o fim da validade de 7 dias da sua promoção para renová-la. Se você atingir 100% da franquia e quiser voltar a navegar, você pode antecipar a renovação da sua promoção. Para isso basta ter saldo de R$ 8,99 e enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003.

Ao confirmar a antecipação, você receberá uma nova franquia de 500 Mega de internet, válida por 7 dias, além de ligações e SMS ilimitados para Vivo.

Não, você pode escolher quando quiser renovar a sua promoção. Se você não solicitar a antecipação da promoção, ela terá validade de 7 dias.

A sua promoção não será renovada antecipadamente. Caso queira antecipá-la, terá que fazer uma recarga e enviar uma nova solicitação.

Promocionalmente, a promoção Vivo Pré 500 Mega não tem taxa de adesão.

Caso termine de usar sua franquia antes da data de renovação, o serviço será bloqueado.

Você poderá optar por reestabelecer o acesso à internet através da contratação de um pacote adicional ou antecipar a renovação da sua promoção e receber todos os benefícios novamente, com validade de mais 7 dias.

Para contratar um pacote adicional, basta enviar um SMS com o texto NAV para 1515 ou envie ANTECIPE para 9003 para antecipar a renovação da sua promoção.

Fique tranquilo, você não perderá sua promoção, ela continuará cadastrada no seu número de celular e enquanto você não tiver saldo suficiente para renovar a promoção, você pode fazer ligações conforme as seguintes tarifas promocionais do seu plano: 



Para renovar a promoção, basta fazer uma nova recarga a qualquer momento para ganhar seus benefícios na hora.

Fique tranquilo, caso não tenha saldo suficiente para renovar a promoção, você tem a opção de acessar a internet por R$ 1,49/dia com 100 Mega de franquia.

Na promoção Vivo Pré não existe recarga mínima. Basta ter saldo suficiente a cada 7 dias, que a promoção será renovada automaticamente.

Na promoção Vivo Pré você fica tranquilo com relação ao tempo de validade dos benefícios de acordo com a recarga. Os benefícios serão concedidos a cada 15 dias, basta ter o saldo suficiente no momento da renovação.

Fique tranquilo, a promoção Vivo Pré 500 Mega não tem taxa de manutenção.

Sim, você pode solicitar a antecipação da renovação da sua promoção, basta enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003 ou ligar *9003. Você precisa ter saldo suficiente no momento da solicitação. Após a confirmação, você receberá todos os benefícios com validade de 7 dias.

Para manter a promoção Vivo Pré 500 Mega basta ter R$ 8,99 de saldo de recarga a cada 7 dias, e a promoção será renovada automaticamente.

Você manterá a Promoção Vivo Favorito e os bônus que recebeu para falar com o seu Favorito, além de aproveitar todos os benefícios da promoção Vivo Pré.

Você não manterá a Promoção Vivo Sempre, porém, ao mudar para Promoção Vivo Pré, você aproveita todos os benefícios do Vivo Pré.

Você não manterá a promoção Vivo ON, mas, ao mudar para a promoção Vivo Pré, você não perde os bônus que já ganhou na promoção Vivo ON e ainda aproveita todos os benefícios do Vivo Pré.

Você não manterá a promoção Recarregue e Ganhe, mas, ao mudar para promoção Vivo Pré, você não perde os bônus que já ganhou na promoção Recarregue e Ganhe e ainda aproveita todos os benefícios do Vivo Pré.