Digitalização de cadastro e ativação Pré-pago

Em 2021, você poderá realizar o cadastro e ativação da sua linha pré-pago de maneira ainda mais segura e digital, sem precisar gastar sua internet. Veja como fazer.

Ilustração, da esquerda pra direita, de 1 chip, uma seta, 1 celular, uma seta, e um celular ativado.

1. Insira o chip

Primeiro, insira o chip no seu celular e, em seguida, ligue o aparelho.

Ilustração, da esquerda pra direita, de mapa do Brasil, seta com DDD, celular, seta, e celular.

2. Escolha o DDD

Indique o DDD da sua região e aguarde seu novo número.

Ilustração, da esquerda pra direita, de celular ligado, seta, celular com sinal e mão fazendo joia.

3. Desligue e ligue o celular

Para ativar o chip, desligue e ligue seu celular.

Ilustração, da esquerda pra direita, de celular com texto, seta, celular com foto e um documento.

4. Conclua seu cadastro

Você receberá o SMS com um link e, nele, você precisa informar seus dados para concluir o cadastro.

Ilustração do mascote da Vivo ao lado de um celular e um balão onde se lê *8486.

5. Conte com o nosso atendimento

Se preferir, conte com os atendimentos da Vivo diretamente do seu celular, ou pelo número *8486.

Entenda melhor a digitalização de cadastro

  • É a possibilidade do cliente realizar o cadastro e ativação da linha pré-pago ainda mais segura e digital, por meio de uma página web sem a necessidade de estar conectado a uma rede Wi-Fi ou ter pacote de dados.

  • Esse modo de ativação é válido para novas ativações de linhas pré-pago Vivo.

  • A partir de 2021, conforme o calendário abaixo:
    22/02/2021: DDD 62
    26/04/2021: DDDs 31, 32, 33, 34, 35, 37, 38, 41, 42, 43, 44,45, 46, 47, 48, 49, 61, 63, 64, 65, 66, 67,68 e 69;
    24/05/2021: DDDs 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 24, 27, 28, 51, 53, 54, 55, 71, 73, 74, 75, 77, 79, 81, 82, 83, 84, 85,86, 87, 88, 89, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 e 99.