Central de Relacionamento Vivo Móvel

Encontre os principais canais de relacionamentos de Vivo Móvel. Ligações gratuitas até mesmo para quem ainda não é cliente.

Central de Vendas

Telefones Vivo  Números
Exclusivo para PCD Auditiva  142
Central de Relacionamento Vivo 1058
Vivo Pós, Controle e Pré-pago 0800 010 15 15

Fale conosco: Atendimento e Suporte Vivo Móvel

Atendimento Vivo  Números
Exclusivo para PCD Auditiva  142
Atendimento Vivo Pós, Controle e Pré-pago *8486
WhatsApp Exclusivo para Vivo V (11) 99905-5555
Consultar Saldo Vivo Pré-Pago *8000
Denúncia de furto ou vandalismo 0800 144 444
Vivo Exterior  +55 (11)3056-8628

Central de Relacionamento Vivo Fibra, Vivo TV e Telefone fixo

Encontre os principais canais de relacionamentos de Vivo Fibra, Telefone fixo e Vivo TV. Ligações são gratuitas até mesmo para quem ainda não é cliente.

Central de Vendas

Telefones Vivo  Números
Exclusivo para PCD Auditiva  142
Central de Relacionamento Vivo 0800 9419 580
Vivo Fibra 0800 770 9800
TV por Assinatura 0800 770 9800
Telefone fixo 0800 770 9800

Telefone Vivo 103 15: Atendimento e Suporte

Está com um problema em sua internet banda larga ou telefone fixo? Ligue para 103 15 nossa Central de Relacionamento de forma gratuita. Se preferir, você também pode falar conosco através de nossos canais digitais.

Ilustração de um foguete decolando sobre um notebook.

Vivo Internet Fibra

Ligue para 103 15

Ilustração do mascote da Vivo sobre a tela de uma TV.

Vivo TV

Ligue para 103 15

Ilustração de 1 telefone fixo.

Vivo Telefone Fixo

Ligue para 103 15

WhatsApp da Vivo

No WhatsApp da Vivo você pode acompanhar o seu consumo de internet, verificar as informações do seu plano, pegar a conta, fazer recarga e muito mais

É só salvar o número 11 99915-1515 na sua agenda e digitar em poucas palavras o que precisa ou clicar abaixo.

Ilustração de 1 rapaz usando o WhatsApp.

App Vivo

Gerencie seu serviço Vivo Móvel e Vivo para casa de onde estiver

Tudo sobre seu serviço Vivo Pré, Controle, Pós , Tv, Internet, telefone fixo, em um único app. Os clientes Vivo têm fácil acesso à sua conta, suporte e diversas vantagens exclusivas.

Imagem de celular com prints do app Meu Vivo

Outros canais de atendimento

Ilustração de um celular sendo pego por uma mão.

Denúncia de furto ou vandalismo

Ligue gratuitamente para 0800 144 444 - Opção 02. As ligações são anônimas.

Ilustração de um smartphone e um Plante Terra na frente

No exterior

Ligue +55 11 3056 8628. Também aceita ligações a cobrar a partir de telefones fixos.


Vivo Explica

Informações práticas para o seu dia

Imagem explicando como o app era e como vai ficar

Meu Vivo Fixo mudou e será outro app: app Vivo, uma nova experiência para gerenciar seus serviços

Leia mais
Imagens de dois técnicos realizando instalação de fibra ótica.

Vivo Home Assist: conheça o suporte e assistência técnica da Vivo

Leia mais
Ilustração de um homem falando no celular. Flutuam ícones de descontos e compras.

Vivo Valoriza: saiba como aproveitar o programa de benefícios da Vivo

Leia mais
Chip de celular sendo segurado pela ponta de um dedo

Confira o passo a passo de como desbloquear o chip de celular

Leia mais

Tire suas dúvidas sobre Canais de atendimento

  • Deseja nos contatar? Então, ligue para a Central de Relacionamento Vivo 1058.

    Caso precise de assistência auditiva, a Vivo disponibiliza o telefone 142 - exclusivo para PCD Auditiva.

  • Para falar conosco e agilizar seu atendimento com o WhatsApp da Vivo, save o número 11 99915-1515 na sua agenda e digite em poucas palavras o que deseja.

  • Para falar com um de nossos atendentes, basta ligar para o telefone *8586. Mas atenção, este número é exclusivo para cliente Vivo que possua algum serviço como Pós Pago, Controle ou Pré pago. Caso você ainda não seja nosso cliente, ligue para 1058.

  • Para adquirir um Plano Pós, Controle ou Pré Pago por telefone, precisa ligar no 0800 010 15 15.

  • Está com um problema em sua internet banda larga ou telefone fixo? Ligue gratuitamente para a nossa Central de Relacionamento no número 103 15.

  • Adquira Vivo Fibra ou Fixa por telefone ligando no 0800 770 9800.

Veja também