Planos de telefone fixo para área rural
A Vivo fornece atendimento de telefonia fixa para voz e dados em regiões rurais nos estados de SP, MG, AL, CE, PB, PE, PI, RN e SE.
Conheça os Planos para São Paulo
Como contratar
Tenha em mãos as seguintes informações: nome completo, telefone de contato (com DDD), endereço completo (com referência) e latitude e longitude.
O cliente precisará do chip, para adquirir uma linha fixa ou do modem, para internet. Para a linha fixa, será necessário um aparelho homologado e compatível com a tecnologia FWT - telefone fixo que utiliza sinal de celular. Se não houver cobertura indoor no local, a Vivo realizará um projeto específico para verificar qual a melhor forma para atendê-lo.
O prazo para atendimento é de 90 (noventa) dias a partir da solicitação do cliente. É de responsabilidade do cliente a solução da rede interna na propriedade, quando necessário, porém a Vivo disponibiliza o serviço de instalação por um custo a ser informado, que será cobrado na 1ª fatura. Poderá haver cobrança pela infraestrutura adicional, caso o cliente decida continuar com o processo de aquisição após a Vivo constatar que não há cobertura indoor no local.
