Descubra como funciona o Vivo Valoriza

O que é?

O Vivo Valoriza é o programa de relacionamento da Vivo, que oferece aos clientes benefícios como:

  • Meia-entrada na rede Cinemark;
  • Ingressos para pré-estreias de cinema, peças de teatro e shows;
  • Benefícios em restaurantes;
  • Desconto em hotéis, passagens aéreas, aluguel de carros e tudo para viagem;
  • Experiências únicas e inesquecíveis.

Entenda os benefícios

Meia-entrada para você e um acompanhante na rede Cinemark

Basta se cadastrar no Vivo Valoriza e informar seu CPF durante a compra do ingresso na bilheteria, terminal de autoatendimento, app ou site da Cinemark. 

Confira sua categoria e os detalhes do benefício. 

Gastronomia

Opções de descontos e benefícios em diversos restaurantes e lojas de artigos culinários. Confira alguns dos nossos parceiros:

  • Outback;
  • A Figueira Rubaiyat;
  • Abbraccio;
  • Mistral;
  • Brigaderia. 

Diversão

Você pode resgatar ingressos para pré-estreias no cinema, peças de teatro, shows, jogos da Seleção Brasileira e festivais especiais. 

Todos os dias, há eventos disponíveis para você aproveitar. Fique ligado sempre no Vivo Valoriza dentro do Meu Vivo. 

Resgates Inesquecíveis

Clientes Vivo Valoriza podem resgatar experiências únicas e exclusivas, como um encontro com o seu ídolo, viagens paradisíacas e eventos incríveis.

As categorias elegíveis são Gold (para resgates selecionados), Platinum e V.

Como funciona?

Todos os participantes do Vivo Valoriza são classificados em categorias, de acordo com o gasto médio dos últimos 4 meses. 

São considerados todos os gastos com produtos e serviços Vivo contratados no CPF do titular.

Conheça as categorias e seus benefícios

Imagem ilustrativa para a categoria Silver

Silver

Gasto médio dos últimos 4 meses: até R$ 149,99.

Ingressos Cinemark

Benefício Promocional! 2 ingressos por mês, sendo até 2 meias-entradas por sessão. Válido até dezembro de 2019

Eventos

Resgate de ingressos para pré-estreias, teatros e shows.

Gastronomia

Benefícios em restaurantes e lojas de gastronomia.

Atendimento Exclusivo

Categoria não elegível.

Resgates Inesquecíveis

Categoria não elegível.


Imagem ilustrativa para a categoria Gold

Gold

Gasto médio dos últimos 4 meses: de R$ 150,00 até R$ 349,99.

Ingressos Cinemark

4 ingressos por mês, sendo até 2 meias-entradas por sessãonas salas padrão e em qualquer dia da semana.

Benefício promocional.

Eventos

Resgate de ingressos para pré-estreias, teatros e shows.

Gastronomia

Benefícios em restaurantes e lojas de gastronomia.

Atendimento Exclusivo

Categoria não elegível.

Resgates Inesquecíveis

Elegível a participar


Imagem ilustrativa para a categoria platinum

Platinum

Gasto médio dos últimos 4 meses: de R$ 350,00 até R$ 999,99.

Ingressos Cinemark

8 ingressos por mês, sendo até 2 ingressos por sessão1
Até 4 ingressos podem ser usados em salas Prime2  de 2ª à 5ª.

Eventos

Resgate preferencial e lote exclusivo para pré-estreias, teatros, shows e eventos especiais.

Gastronomia

Benefícios em restaurantes e lojas de gastronomia.

Atendimento Exclusivo

Central de atendimento para clientes Platinun. 

Resgates Inesquecíveis

Elegível a participar com preferência no resgate.


Imagem ilustrativa para a categoria V

Categoria V

Gasto médio dos últimos 4 meses: acima de R$ 1.000,00 ou Plano Vivo V.

Ingressos Cinemark

10 ingressos por mês, sendo até 2 meias-entradas por por sessão1.
Até 5 ingressos podem ser usados em salas Prime2.

Eventos

Resgate preferencial e lote exclusivo para pré-estreias, teatros, shows e eventos especiais.

Gastronomia

Benefícios exclusivos em restaurantes e lojas de gastronomia.

Atendimento Exclusivo

Atendimento por e-mail ou telefone através de consultores V. De 2ª a sáb. das 8h às 22h (ligue *8486). Clientes TV, banda larga ou telefone fixo (ligue 10315). 

Resgates Inesquecíveis

Elegível a particiar com preferência no resgate.


Como participar

Clientes que possuem produtos Pós, Controle, Fixo, TV ou Internet podem participar gratuitamente e aproveitar os benefícios do programa. Quanto mais produtos, mais benefícios.

É só cadastrar seu CPF pelo Meu Vivo.

Mais dúvidas sobre o Vivo Valoriza

  • Todo cliente Vivo, Pessoa Física, que possua produtos Vivo Móvel Pós e Controle, Vivo Fixo, Vivo TV e Vivo Internet pode participar gratuitamente do Vivo Valoriza e usufruir dos benefícios do programa.

  • Não, não há limite. Todos os produtos que você possui atrelados ao seu CPF, com exceção das linhas pré-pagas e linhas com planos PJ, passam a fazer parte do Vivo Valoriza a partir do cadastro do CPF no programa.

  • Você poderá subir ou diminuir de categoria mensalmente de acordo com o gasto médio mensal dos últimos 4 meses.

    •Silver: Até R$ 149,99
    •Gold: De R$ 150,00 até R$ 349,99
    •Platinum: De R$ 350,00 até R$ 999,99
    •V: Acima de R$ 1.000,00 ou Plano Vivo V.

  • Todos os clientes (titulares da conta) participantes do Vivo Valoriza das categorias V, Platinum, Gold e Silver* têm direito ao benefício da meia-entrada na Rede Cinemark.

     

    *Promocionalmente direito a 2 ingressos com 50% de desconto por mês (considerando o ingresso do acompanhante), até 31/12/2019 ou enquanto durar o estoque de ingressos.

  • Basta informar o CPF (do titular da linha cadastrada no Vivo Valoriza) na bilheteria do cinema ou nos terminais de atendimento da Rede Cinemark.

  • A quantidade de ingressos com desconto no mês não é cumulativa. Por exemplo, se você é cliente da categoria Gold e utilizou apenas 2 dos 4 ingressos com desconto que tem direito, no mês seguinte, continua com o limite de 4 ingressos com 50% de desconto, e não 6.

    • Categoria V - 10 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão.  Até 5 ingressos podem ser utilizados em salas Prime1;
    • Platinum - 8 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão. Até 4 ingressos podem ser utilizados em salas Prime1;
    • Gold - 4 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão.;
    • Silver - 2 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão2.

    ¹Salas Prime disponível apenas para clientes das categorias V e Platinum, de 2ª a 5ª feira, exceto poltronas D-Box.

    ²Promocionalmente, direito a 2 ingressos com 50% de desconto por mês (considerando o ingresso do acompanhante), até 31/12/2019 ou enquanto durar o estoque de ingressos.

  • Os benefícios e parceiros do Vivo Valoriza são segmentados conforme a categoria do cliente, portanto pode ocorrer de um evento ou parceiro ser disponibilizado somente para determinadas categorias, e clientes de categorias inferiores não terem acesso.

  • Sim, você pode cancelar sua participação no Vivo Valoriza quando quiser. Porém, vale lembrar que o programa Vivo Valoriza é gratuito e com ele você só tem benefícios!

     

    Caso realmente queira cancelar sua participação no programa, basta acessar o Meu Vivo.

     

    Ao solicitar o cancelamento do seu CPF no Vivo Valoriza, iremos cancelar também a participação de todos os produtos que estiverem atrelados ao seu CPF.

     

    Caso você tenha cancelado sua participação no Vivo Valoriza e queira voltar a participar do programa, basta realizar um novo cadastro. Você poderá retornar ao programa a qualquer momento.

  • Sim, clientes Vivo Easy são elegíveis a participar do programa e são cadastrados automaticamente ao ativarem uma linha. Para acessar o Vivo Valoriza, clientes Vivo Easy devem entrar no Meu Vivo pelo computador.