Descubra como funciona o Vivo Valoriza

O que é?

O Vivo Valoriza é o programa de relacionamento da Vivo, que oferece aos clientes benefícios como:

  • Meia-entrada na rede Cinemark;
  • Ingressos para pré-estreias de cinema, peças de teatro e shows;
  • Benefícios em restaurantes;
  • Desconto em hotéis, passagens aéreas, aluguel de carros e tudo para viagem;
  • Experiências únicas e inesquecíveis.
Ilustração de 1 balde de pipoca e óculos 3D em primeiro plano, e poltronas de cinema em segundo.

Entenda os benefícios

Meia-entrada para você e um acompanhante na rede Cinemark

Basta se cadastrar no Vivo Valoriza e informar seu CPF durante a compra do ingresso na bilheteria, terminal de autoatendimento, app ou site da Cinemark. 

Confira sua categoria e os detalhes do benefício. 

Gastronomia

Opções de descontos e benefícios em diversos restaurantes e lojas de artigos culinários. Confira alguns dos nossos parceiros:

  • Outback;
  • A Figueira Rubaiyat;
  • Abbraccio;
  • Mistral;
  • Brigaderia. 

Diversão

Você pode resgatar ingressos para pré-estreias no cinema, peças de teatro, shows, jogos da Seleção Brasileira e festivais especiais. 

Todos os dias, há eventos disponíveis para você aproveitar. Fique ligado sempre no Vivo Valoriza dentro do Meu Vivo. 

Resgates Inesquecíveis

Clientes Vivo Valoriza podem resgatar experiências únicas e exclusivas, como um encontro com o seu ídolo, viagens paradisíacas e eventos incríveis.

As categorias elegíveis são Gold (para resgates selecionados), Platinum e V.

Como funciona?

Todos os participantes do Vivo Valoriza são classificados em categorias, de acordo com o gasto médio dos últimos 4 meses. 

São considerados todos os gastos com produtos e serviços Vivo contratados no CPF do titular.

Ilustração de um rapaz alto e de óculos com uma caixa de presentes rosa de laço dourado nas mãos. Ao redor dele, ícones de música, ingressos de cinema e desconto.

Conheça as categorias e seus benefícios

Imagem ilustrativa com a logo da Vivo para a categoria Silver

Silver

Gasto médio dos últimos 4 meses: até R$ 149,99.

Ingressos Cinemark

Benefício Promocional! 2 ingressos por mês, sendo até 2 meias-entradas por sessão. Válido até dezembro de 2019

Eventos

Resgate de ingressos para pré-estreias, teatros e shows.

Gastronomia

Benefícios em restaurantes e lojas de gastronomia.

Atendimento Exclusivo

Categoria não elegível.

Resgates Inesquecíveis

Categoria não elegível.


Imagem ilustrativa com a logo da Vivo para a categoria Gold

Gold

Gasto médio dos últimos 4 meses: de R$ 150,00 até R$ 349,99.

Ingressos Cinemark

4 ingressos por mês, sendo até 2 meias-entradas por sessãonas salas padrão e em qualquer dia da semana.

Benefício promocional.

Eventos

Resgate de ingressos para pré-estreias, teatros e shows.

Gastronomia

Benefícios em restaurantes e lojas de gastronomia.

Atendimento Exclusivo

Categoria não elegível.

Resgates Inesquecíveis

Elegível a participar


Imagem ilustrativa com a logo da Vivo para a categoria platinum

Platinum

Gasto médio dos últimos 4 meses: de R$ 350,00 até R$ 999,99.

Ingressos Cinemark

8 ingressos por mês, sendo até 2 ingressos por sessão1
Até 4 ingressos podem ser usados em salas Prime2  de 2ª à 5ª.

Eventos

Resgate preferencial e lote exclusivo para pré-estreias, teatros, shows e eventos especiais.

Gastronomia

Benefícios em restaurantes e lojas de gastronomia.

Atendimento Exclusivo

Central de atendimento para clientes Platinun. 

Resgates Inesquecíveis

Elegível a participar com preferência no resgate.


Imagem ilustrativa com a letra V para a categoria V

Categoria V

Gasto médio dos últimos 4 meses: acima de R$ 1.000,00 ou Plano Vivo V.

Ingressos Cinemark

10 ingressos por mês, sendo até 2 meias-entradas por por sessão1.
Até 5 ingressos podem ser usados em salas Prime2.

Eventos

Resgate preferencial e lote exclusivo para pré-estreias, teatros, shows e eventos especiais.

Gastronomia

Benefícios exclusivos em restaurantes e lojas de gastronomia.

Atendimento Exclusivo

Atendimento por e-mail ou telefone através de consultores V. De 2ª a sáb. das 8h às 22h (ligue *8486). Clientes TV, banda larga ou telefone fixo (ligue 10315). 

Resgates Inesquecíveis

Elegível a particiar com preferência no resgate.


Como participar

Clientes que possuem produtos Pós, Controle, Fixo, TV ou Internet podem participar gratuitamente e aproveitar os benefícios do programa. Quanto mais produtos, mais benefícios.

É só cadastrar seu CPF pelo Meu Vivo.

Ilustração de uma mulher alta de cabelo curto indo em direção de uma grande ficha de cadastro. Ao redor, ícones de estrelas, chave de fenda, engrenagem, logo da Vivo e vídeo.

Mais dúvidas sobre o Vivo Valoriza

  • Todo cliente Vivo, Pessoa Física, que possua produtos Vivo Móvel Pós e Controle, Vivo Fixo, Vivo TV e Vivo Internet pode participar gratuitamente do Vivo Valoriza e usufruir dos benefícios do programa.

  • Não, não há limite. Todos os produtos que você possui atrelados ao seu CPF, com exceção das linhas pré-pagas e linhas com planos PJ, passam a fazer parte do Vivo Valoriza a partir do cadastro do CPF no programa.

  • Você poderá subir ou diminuir de categoria mensalmente de acordo com o gasto médio mensal dos últimos 4 meses.

    •Silver: Até R$ 149,99
    •Gold: De R$ 150,00 até R$ 349,99
    •Platinum: De R$ 350,00 até R$ 999,99
    •V: Acima de R$ 1.000,00 ou Plano Vivo V.

  • Todos os clientes (titulares da conta) participantes do Vivo Valoriza das categorias V, Platinum, Gold e Silver* têm direito ao benefício da meia-entrada na Rede Cinemark.

     

    *Promocionalmente direito a 2 ingressos com 50% de desconto por mês (considerando o ingresso do acompanhante), até 31/12/2019 ou enquanto durar o estoque de ingressos.

  • Basta informar o CPF (do titular da linha cadastrada no Vivo Valoriza) na bilheteria do cinema ou nos terminais de atendimento da Rede Cinemark.

  • A quantidade de ingressos com desconto no mês não é cumulativa. Por exemplo, se você é cliente da categoria Gold e utilizou apenas 2 dos 4 ingressos com desconto que tem direito, no mês seguinte, continua com o limite de 4 ingressos com 50% de desconto, e não 6.

    • Categoria V - 10 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão.  Até 5 ingressos podem ser utilizados em salas Prime1;
    • Platinum - 8 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão. Até 4 ingressos podem ser utilizados em salas Prime1;
    • Gold - 4 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão.;
    • Silver - 2 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão2.

    ¹Salas Prime disponível apenas para clientes das categorias V e Platinum, de 2ª a 5ª feira, exceto poltronas D-Box.

    ²Promocionalmente, direito a 2 ingressos com 50% de desconto por mês (considerando o ingresso do acompanhante), até 31/12/2019 ou enquanto durar o estoque de ingressos.

  • Os benefícios e parceiros do Vivo Valoriza são segmentados conforme a categoria do cliente, portanto pode ocorrer de um evento ou parceiro ser disponibilizado somente para determinadas categorias, e clientes de categorias inferiores não terem acesso.

  • Sim, você pode cancelar sua participação no Vivo Valoriza quando quiser. Porém, vale lembrar que o programa Vivo Valoriza é gratuito e com ele você só tem benefícios!

     

    Caso realmente queira cancelar sua participação no programa, basta acessar o Meu Vivo.

     

    Ao solicitar o cancelamento do seu CPF no Vivo Valoriza, iremos cancelar também a participação de todos os produtos que estiverem atrelados ao seu CPF.

     

    Caso você tenha cancelado sua participação no Vivo Valoriza e queira voltar a participar do programa, basta realizar um novo cadastro. Você poderá retornar ao programa a qualquer momento.