O que é Smart Wi-fi?

O aplicativo para smartphones Smart Wi-fi é a melhor solução para resolver problemas simples de conexão das redes sem fio. Ele está disponível para os clientes Vivo Fibra que tenham o roteador Vivo Smart Wi-fi, das marcas Mitrastar e Askey. Clique no botão abaixo correspondente ao seu celular para baixar o app:

Android

iPhone

Como usar o app Vivo Smart Wi-fi?

Antes de abrir o aplicativo, confira se o seu smartphone está conectado à rede wi-fi que quer gerenciar. Ative também o sinal do GPS. Siga esses passos:

  1. Abra o aplicativo e dê permissão para que ele acesse a sua localização. 
  2. No primeiro acesso, o app vai pedir para sincronizar com o roteador. Use a senha que vem na parte de baixo do dispositivo e clique em "ok".
  3. Vai aparecer na tela um mini tutorial. Vale a pena acompanhar para aprender as funções básicas do aplicativo. 
  4. Em seguida e nas próximas vezes que abrir o Vivo Smart Wi-fi, você verá a tela inicial, que mostra quantos dispositivos estão conectados à rede wi-fi. Essa lista é atualizada sempre que o aplicativo for aberto. Pra atualizá-la manualmente, basta deslizar o dedo de cima para baixo na tela.

Como mudar senha do wi-fi Vivo?

Para trocar o nome e a senha da rede wi-fi Vivo, clique no Vivinho na tela inicial do Smart Wi-fi, escolha a rede que você quer alterar e clique em cima do nome e da senha para editá-los.

Como diagnosticar e melhorar a conexão?

Quando você perceber que o sinal wi-fi está instável, o Vivo Smart Wi-fi ajuda a resolver! Siga o passo a passo no aplicativo:

  1. Clique no sinal de +, depois em "Diagnóstico Wi-fi". O app vai achar o canal do roteador com menos interferência para a conexão e fazer a troca automaticamente. 
  2. Para fazer um diagnóstico mais completo da conexão, clique no Vivinho na tela inicial, depois em "Roteador Vivo" e no ícone de ferramenta. O app vai fazer alguns testes e depois dar orientações para resolver o problema.
  3. Se mesmo assim o sinal não melhorar, reinicie o roteador diretamente pelo app: vai no Vivinho, depois em "Roteador Vivo" e "Reiniciar". Confirme e pronto!

Bloqueando dispositivos

Essa função do Smart Wi-fi é ótima para pais que querem controlar o tempo dos filhos na internet. Veja como fazer:

Na tela inicial, aparecem todos os devices conectados à sua rede. Eles estão separados por categorias, como celular, computador etc. Clique no dispositivo que você quer bloquear, depois em “Bloquear” e "Ok". Para desbloquear, clique na categoria do dispositivo e depois, na lista que vai aparecer, toque nele. É só confirmar o desbloqueio.

Criando uma rede para convidados

Você não precisa dar a senha da rede principal sempre que vier alguém visitar sua casa. Crie uma rede apenas para os convidados e compartilhe a senha com eles. É assim que faz: 

Clique no símbolo de +, depois em "Wi-fi convidados" e habilite a opção. Você pode mudar o nome e a senha da rede. Se quiser compartilhar a senha com os convidados, é só clicar no botão "Sim, compartilhar" e escolher uma das opções de compartilhamento.

Agora que você já sabe tudo o que pode fazer com o Vivo Smart Wi-fi, contrate Vivo Fibra para ter a configuração da sua rede na palma da mão.

Conheça os planos:

Oferta especial
50 Mega
  • WI-FI Grátis
R$ {{ total }} 119,99 /mês
Serviços Digitais
Logo do aplicativo Bancah de Jornais
Logo Discovery Kids ON!
Ícone do app WatchESPN
+3
Download até 50 Mbps
Upload até 25 Mbps
Assistência
Vivo Home Assist
100 Mega
  • WI-FI Grátis
R$ {{ total }} 139,99 /mês
Serviços Digitais
Download até 100 Mbps
Upload até 50 Mbps
Assistência
Vivo Home Assist
300 Mega
  • WI-FI Grátis
R$ {{ total }} 169,99 /mês
Serviços Digitais
Download até 300 Mbps
Upload até 150 Mbps
Assistência
Vivo Home Assist

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