O que é Smart Wi-fi?

O aplicativo para smartphones Smart Wi-fi é a melhor solução para resolver problemas simples de conexão das redes sem fio. Ele está disponível para os clientes Vivo Fibra que tenham o roteador Vivo Smart Wi-fi, das marcas Mitrastar e Askey. Clique no botão abaixo correspondente ao seu celular para baixar o app:

Android

iPhone

Como usar o app Vivo Smart Wi-fi?

Antes de abrir o aplicativo, confira se o seu smartphone está conectado à rede wi-fi que quer gerenciar. Ative também o sinal do GPS. Siga esses passos:

  1. Abra o aplicativo e dê permissão para que ele acesse a sua localização. 
  2. No primeiro acesso, o app vai pedir para sincronizar com o roteador. Use a senha que vem na parte de baixo do dispositivo e clique em "ok".
  3. Vai aparecer na tela um mini tutorial. Vale a pena acompanhar para aprender as funções básicas do aplicativo. 
  4. Em seguida e nas próximas vezes que abrir o Vivo Smart Wi-fi, você verá a tela inicial, que mostra quantos dispositivos estão conectados à rede wi-fi. Essa lista é atualizada sempre que o aplicativo for aberto. Pra atualizá-la manualmente, basta deslizar o dedo de cima para baixo na tela.

Como mudar senha do wi-fi Vivo?

Para trocar o nome e a senha da rede wi-fi Vivo, clique no Vivinho na tela inicial do Smart Wi-fi, escolha a rede que você quer alterar e clique em cima do nome e da senha para editá-los.

Como diagnosticar e melhorar a conexão?

Quando você perceber que o sinal wi-fi está instável, o Vivo Smart Wi-fi ajuda a resolver! Siga o passo a passo no aplicativo:

  1. Clique no sinal de +, depois em "Diagnóstico Wi-fi". O app vai achar o canal do roteador com menos interferência para a conexão e fazer a troca automaticamente. 
  2. Para fazer um diagnóstico mais completo da conexão, clique no Vivinho na tela inicial, depois em "Roteador Vivo" e no ícone de ferramenta. O app vai fazer alguns testes e depois dar orientações para resolver o problema.
  3. Se mesmo assim o sinal não melhorar, reinicie o roteador diretamente pelo app: vai no Vivinho, depois em "Roteador Vivo" e "Reiniciar". Confirme e pronto!

Bloqueando dispositivos

Essa função do Smart Wi-fi é ótima para pais que querem controlar o tempo dos filhos na internet. Veja como fazer:

Na tela inicial, aparecem todos os devices conectados à sua rede. Eles estão separados por categorias, como celular, computador etc. Clique no dispositivo que você quer bloquear, depois em “Bloquear” e "Ok". Para desbloquear, clique na categoria do dispositivo e depois, na lista que vai aparecer, toque nele. É só confirmar o desbloqueio.

Criando uma rede para convidados

Você não precisa dar a senha da rede principal sempre que vier alguém visitar sua casa. Crie uma rede apenas para os convidados e compartilhe a senha com eles. É assim que faz: 

Clique no símbolo de +, depois em "Wi-fi convidados" e habilite a opção. Você pode mudar o nome e a senha da rede. Se quiser compartilhar a senha com os convidados, é só clicar no botão "Sim, compartilhar" e escolher uma das opções de compartilhamento.

Agora que você já sabe tudo o que pode fazer com o Vivo Smart Wi-fi, contrate Vivo Fibra para ter a configuração da sua rede na palma da mão.

Conheça os planos:

200 Mega
  • WI-FI Grátis
R$ {{ total }} 99,99 /mês
Internet Fibra 200 mega
com wi-fi grátis e serviços digitais
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Download até 200 Mbps
Upload até 100 Mbps
Assistência
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300 Mega
  • WI-FI Grátis
R$ {{ total }} 119,99 /mês
Internet Fibra 300 mega
com wi-fi grátis e serviços digitais
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Logo do app Fun Kids
Logotipo do Bancah Jornais
Ícone do app Clube de Revistas.
Logo do app Band News
Download até 300 Mbps
Upload até 150 Mbps
Assistência
Vivo Home Assist
Logo Vivo Home Assist
600 Mega
  • WI-FI Grátis
R$ {{ total }} 299,99 /mês
Internet Fibra 600 mega
com wi-fi grátis e serviços digitais
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