28.09.2021
Vivo Travel: roaming internacional para você e sua família
Quer usar dados de internet e fazer chamadas durante suas viagens internacionais? Então, esse texto é para você!
Não há nada melhor do que viajar, conhecer pessoas e culturas diferentes. Mas se tem uma coisa que desanima é chegar em um país novo e ter que ir atrás de uma operadora e, além disso, pagar um dinheirão para ter um plano de internet temporário.
É por isso que existe o Vivo Travel, um serviço da Vivo que faz com que você se sinta em casa ao viajar para o exterior. Quer saber como funciona e como utilizá-lo? Então, continue conosco!
O que é o Vivo Travel?
Não importa se é uma viagem a trabalho ou por lazer: se manter conectado no exterior é essencial. Para garantir uma viagem internacional tranquila e sem imprevistos, é importante planejar cada detalhe com antecedência.
Pensando nisso, o Vivo Travel é um serviço imprescindível. Com ele é possível usar internet e fazer ligações utilizando a sua própria linha móvel pós-paga da Vivo em mais de 175 países. Demais!
Assim, é muita vantagem usar o seu celular como se estivesse no Brasil.
Como funciona o Vivo Travel?
O Vivo Travel funciona como um pacote que inclui diárias de internet, minutos e SMS para você usar no exterior:
50 minutos em ligações para telefones do país em que você estiver viajando, ou para o Brasil;
Envie e receba SMS ilimitado;
Navegue na internet durante a sua viagem. Consulte aqui a franquia de dados por país.
Se você atingir a franquia de dados a velocidade da internet é apenas reduzida, mas a navegação nunca é interrompida. Ou seja, você sempre consegue se achar e responder a uma mensagem quando precisar.
Além do pacote de internet, o usuário não paga nada se receber alguma ligação. E sabe o que é melhor? Você não precisa mudar o seu número. É ou não é muita vantagem?
Quais planos têm Vivo Travel?
A diária Vivo Travel está incluída como um dos serviços disponíveis para clientes dos planos pós-pagos:
Você também pode contratar pacotes mensais avulsos de Vivo Travel para complementar o benefício do seu plano. Saiba mais aqui.
Os clientes Vivo Pré-Pago, Controle e Easy também podem usar seu número da Vivo no exterior sem se preocupar com a compra de um chip local.
Para esses, no lugar de serem cobradas diárias Vivo Travel, a cobrança é feita de forma avulsa. Ou seja, você paga pela quantidade de dados utilizada, seja ela em mega (para internet), minutos (ligações) ou SMS.
Para aqueles que viajam com frequência e não podem ficar desconectados no avião ou no mar, a Vivo conta com a opção de contratação de Roaming Internacional Aéreo e Marítimo.
Com ele, é possível navegar e enviar mensagens de texto em companhias aéreas parceiras, tais como:
TAP;
Air Asia;
Qatar Airways;
Virgin Australia;
E muito mais!
Como habilitar o Vivo Travel?
A diária Vivo Travel inicia-se no momento em que o celular é utilizado no exterior, até as 23h59 do horário do país em que você estiver viajando.
O serviço é ativado automaticamente assim que você chega no exterior, desde que o roaming internacional esteja habilitado em sua linha.
Com a Vivo, é possível habilitá-lo de duas maneiras:
SMS;
Diretamente no aplicativo Meu Vivo.
Se você preferir habilitar por SMS, basta enviar “TRAVEL WEB” para o número 1515.
Como contratar Vivo Travel?
É possível contratar o Vivo Travel através do aplicativo Meu Vivo ou ligando do seu Vivo para *8486.
Como habilitar o Vivo Travel pelo App Vivo?
Para fazer isso, existem duas opções. Abaixo, acompanhe o passo a passo para ambas:
Opção 1
Ir em “Serviços” e clicar em “Ver todos os serviços”;
Acessar "Roaming Internacional";
Clicar em “Ativar Roaming Internacional”.
Opção 2
Ir em “Meus Produtos”;
Depois, acesse “Serviços do Meu Plano”;
Clique em “Ativar Roaming Internacional”.
Como ativar o roaming no celular?
Além do roaming internacional, é necessário que o roaming de dados do celular esteja ativado.
Veja, abaixo, o passo a passo para ativar a função no seu aparelho:
Para usuários Android:
1. Abra o “Menu de Aplicativos”;
2. Clique em “Configurações” (ícone da engrenagem);
3. Depois clique na opção “Mais”, na parte de “Configurações de Redes”;
4. Por fim, clique no botão de ativar/desativar “Roaming”.
Para usuários do sistema iOS (iPhone):
1. Abra o “Ajustes”;
2. Clique na opção “Celular”;
3. Depois, escolha a opção “Redes Móveis” e clique em “Opções de Dados Celulares”;
4. Por último, clique no botão de ativar/desativar em "Roaming''.
Como usar celular Vivo no exterior?
Para fazer ligações no exterior pelo Vivo Travel, sem precisar adquirir um chip de uma operadora estrangeira, você precisa:
Digitar “+”;
Código do país de destino;
Código da área sem o zero;
Número de celular que deseja entrar em contato.
Exemplo de uma ligação para a cidade de São Paulo, no Brasil: +55 11 xxxx-xxxx.
Se a ligação for para algum telefone do país em que você estiver viajando, não é preciso utilizar nenhum código de país ou área. Basta digitar o número do telefone local diretamente. Muito fácil, não é?
Como mandar mensagem de texto internacional?
É possível enviar mensagens de texto internacionais mantendo o mesmo número do Brasil.
Para isso, basta inserir a seguinte fórmula no destinatário da mensagem:
Código do país de destino;
Código da área de destino;
Número do telefone de destino.
Exemplo de uma mensagem para a cidade de São Paulo, no Brasil: 55 11 9xxxx-xxxx.
Viu como é fácil se manter conectado e ainda aproveitar ao máximo a sua viagem? Você pode ficar tranquilo ao usar o celular em qualquer lugar.
Depois de todas essas vantagens, fica desconectado fora do país apenas quem quer. Por isso, não perca mais tempo e aproveite tudo que o Vivo Travel tem a oferecer.
Boa viagem e até a próxima!
