Vivo Travel, viaje pelo mundo sem precisar trocar de chip!
Não há nada melhor do que viajar, conhecer pessoas e culturas diferentes. Mas se tem uma coisa que desanima é chegar em um país novo e ter que ir atrás de uma operadora e, além disso, pagar um dinheirão para ter um plano de internet temporário.
É por isso que existe o Vivo Travel, um serviço da Vivo que faz com que você sinta-se em casa ao viajar para o exterior. Quer saber como funciona e como utilizá-lo? Então, continue conosco!
Índice
Como funciona o Vivo Travel?
Ao contratar um plano de Vivo Travel, seja de Pacote Mensal ou Diárias Avulsas, você tem direito às seguintes franquias por dia para usar no exterior:
Acesso a internet
Cada país possui uma franquia diária de dados. Ao atingí-la, a velocidade será reduzida e um alerta será enviado via SMS.
Fazer ligações
50 minutos por dia em ligações, seja para números do país em que estiver viajando ou para o Brasil.
Receber ligações
Receba ligações ilimitadas de qualquer lugar do mundo enquanto estiver fora do país.
Enviar e receber SMS
SMS para qualquer operadora.
Como ativar o Vivo Travel?
Caso seu plano não tenha o Vivo Travel incluso para o país de destino, você pode contratar um dos nossos Pacotes Mensais ou Diárias Avulsas.
Como habilitar o roaming no seu smartphone?
Para que você possa utilizar seu chip na hora de viajar, faça a ativação ou desativação do serviço de Roaming pelos canais de Atendimento (APP Vivo, 10315 ou SMS). Verifique se o seu plano de celular conta com o serviço ou contrate o roaming de dados de forma avulsa. É necessário ativar o roaming no seu aparelho. Veja como fazer:
Aparelho Android:
- 1 - Clique em “Configurações” do seu dispositivo
- 2 - Clique em “Conexões”
- 3 - Clique em “Redes Móveis
- 4 - Ative o “Dados em Roaming”
Aparelho IOS:
- 1 - Clique em “Ajustes”
- 2 - Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
- 3 - Vá em “Opções de Dados Celulares”
- 4 - Ative o “Roaming de Dados”
Como usar celular Vivo no exterior?
Para fazer ligações no exterior pelo Vivo Travel, sem precisar adquirir um chip de uma operadora estrangeira, você precisa:
- Digitar “+”;
- Código do país de destino;
- Código da área sem o zero;
- Número de celular que deseja entrar em contato.
Exemplo de uma ligação para a cidade de São Paulo, no Brasil: +55 11 xxxx-xxxx.
Se a ligação for para algum telefone do país em que você estiver viajando, não é preciso utilizar nenhum código de país ou área. Basta digitar o número do telefone local diretamente. Muito fácil, não é?
Confira os planos com Vivo Travel incluso
Aproveite os planos com o Vivo Travel. A depender do plano, você poderá usar nas Américas, Europa ou Mundo. Confira as opções:
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Plano:
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Plano:
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3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 10 GB de bônus especial: 1 ano + 10 GB portabilidade: 1 ano
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Plano:
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3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 10 GB de bônus especial: 1 ano + 10 GB portabilidade: 1 ano
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Valor
Plano:
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Bônus
3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano
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Valor
Plano:
11 GB de franquia
Bônus
3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano
Composição do plano:
+ 14 GB de franquia + 3 GB de bônus no debito automático + 6 GB bônus Especial - 12 meses
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Assinatura Vale Saude Sempre inclusa
Valor
Plano:
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Bônus
3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano
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Plano:
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Como contratar Vivo Travel?
1. App Vivo
- Abra o aplicativo Vivo
- Vá em "Serviços" >Depois "Ver todos os serviços"
- Acesse "Roaming Internacional"
- "Ativar Roaming Internacional"
2. Central de Atendimento Vivo
Basta ligar para a central de atendimento, escolher a opção “roaming internacional” e seguir as orientações da atendente para ativar o serviço.
3. Site da Vivo
- Acesse o site Vivo e faça seu login
- Vá em Meus Produtos > "Serviços do Meu Plano"
- Clique em "Ativar Roaming Internacional”
- Escolha o país de destino e o plano de serviço
- Confirme a ativação do serviço.
IMPORTANTE: É importante lembrar que a ativação do roaming internacional pode resultar em cobranças adicionais em sua conta, por isso é recomendado que sejam consultadas as opções de planos e tarifas disponíveis para o país de destino antes da viagem.
Ativar o roaming internacional Vivo pelo site ou app é uma opção rápida e prática para quem deseja manter-se conectado durante as viagens ao exterior. Com o serviço ativado corretamente e um uso consciente dos serviços de voz, mensagens e dados, é possível desfrutar do melhor de sua viagem, sem precisar se preocupar com a impossibilidade de se comunicar.
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