Não há nada melhor do que viajar, conhecer pessoas e culturas diferentes. Mas se tem uma coisa que desanima é chegar em um país novo e ter que ir atrás de uma operadora e, além disso, pagar um dinheirão para ter um plano de internet temporário.

É por isso que existe o Vivo Travel, um serviço da Vivo que faz com que você se sinta em casa ao viajar para o exterior. Quer saber como funciona e como utilizá-lo? Então, continue conosco! 

O que é o Vivo Travel?

Não importa se é uma viagem a trabalho ou por lazer: se manter conectado no exterior é essencial. Para garantir uma viagem internacional tranquila e sem imprevistos, é importante planejar cada detalhe com antecedência.

Pensando nisso, o Vivo Travel é um serviço imprescindível. Com ele é possível usar internet e fazer ligações utilizando a sua própria linha móvel pós-paga da Vivo em mais de 175 países. Demais!

Assim, é muita vantagem usar o seu celular como se estivesse no Brasil. 

Ilustração de turistas passeando, ao fundo, pontos turísticos de diferentes cidades do mundo. Ilustração de turistas passeando, ao fundo, pontos turísticos de diferentes cidades do mundo.

Como funciona o Vivo Travel?

O Vivo Travel funciona como um pacote que inclui diárias de internet, minutos e SMS para você usar no exterior:

  • 50 minutos em ligações para telefones do país em que você estiver viajando, ou para o Brasil;

  • Envie e receba SMS ilimitado;

  • Navegue na internet durante a sua viagem. Consulte aqui a franquia de dados por país. 

Se você atingir a franquia de dados a velocidade da internet é apenas reduzida, mas a navegação nunca é interrompida. Ou seja, você sempre consegue se achar e responder a uma mensagem quando precisar.

 Além do pacote de internet, o usuário não paga nada se receber alguma ligação. E sabe o que é melhor? Você não precisa mudar o seu número. É ou não é muita vantagem? 

Quais planos têm Vivo Travel?

A diária Vivo Travel está incluída como um dos serviços disponíveis para clientes dos planos pós-pagos:

Você também pode contratar pacotes mensais avulsos de Vivo Travel para complementar o benefício do seu plano. Saiba mais aqui.

Os clientes Vivo Pré-Pago, Controle e Easy também podem usar seu número da Vivo no exterior sem se preocupar com a compra de um chip local. 

Para esses, no lugar de serem cobradas diárias Vivo Travel, a cobrança é feita de forma avulsa. Ou seja, você paga pela quantidade de dados utilizada, seja ela em mega (para internet), minutos (ligações) ou SMS. 

Para aqueles que viajam com frequência e não podem ficar desconectados no avião ou no mar, a Vivo conta com a opção de contratação de Roaming Internacional Aéreo e Marítimo

Com ele, é possível navegar e enviar mensagens de texto em companhias aéreas parceiras, tais como: 

  • TAP;

  • Air Asia;

  • Qatar Airways;

  • Virgin Australia;

  • E muito mais!

Ilustração de um navio. Ilustração de um navio.

Como habilitar o Vivo Travel?

A diária Vivo Travel inicia-se no momento em que o celular é utilizado no exterior, até as 23h59 do horário do país em que você estiver viajando. 

O serviço é ativado automaticamente assim que você chega no exterior, desde que o roaming internacional esteja habilitado em sua linha.

Com a Vivo, é possível habilitá-lo de duas maneiras: 

Se você preferir habilitar por SMS, basta enviar “TRAVEL WEB” para o número 1515.

 

Como contratar Vivo Travel?

É possível contratar o Vivo Travel através do aplicativo Meu Vivo ou ligando do seu Vivo para *8486.

Como habilitar o Vivo Travel pelo App Vivo?

Para fazer isso, existem duas opções. Abaixo, acompanhe o passo a passo para ambas: 

Opção 1

  1. Ir em “Serviços” e clicar em “Ver todos os serviços”;

  2. Acessar "Roaming Internacional";

  3. Clicar em “Ativar Roaming Internacional”. 

Opção 2

  1. Ir em “Meus Produtos”;

  2. Depois, acesse “Serviços do Meu Plano”;

  3. Clique em “Ativar Roaming Internacional”. 

Como ativar o roaming no celular?

Além do roaming internacional, é necessário que o roaming de dados do celular esteja ativado. 

Veja, abaixo, o passo a passo para ativar a função no seu aparelho: 

Para usuários Android:

1. Abra o “Menu de Aplicativos”;

2. Clique em “Configurações” (ícone da engrenagem); 

3. Depois clique na opção “Mais”, na parte de “Configurações de Redes”;

4. Por fim, clique no botão de ativar/desativar “Roaming”.

Para usuários do sistema iOS (iPhone):

1. Abra o “Ajustes”;

2. Clique na opção “Celular”;

3. Depois, escolha a opção “Redes Móveis” e clique em “Opções de Dados Celulares”;

4. Por último, clique no botão de ativar/desativar em "Roaming''.

Como usar celular Vivo no exterior?

Para fazer ligações no exterior pelo Vivo Travel, sem precisar adquirir um chip de uma operadora estrangeira, você precisa:

  • Digitar “+”;

  • Código do país de destino;

  • Código da área sem o zero;

  • Número de celular que deseja entrar em contato. 

Exemplo de uma ligação para a cidade de São Paulo, no Brasil: +55 11 xxxx-xxxx.

Se a ligação for para algum telefone do país em que você estiver viajando, não é preciso utilizar nenhum código de país ou área. Basta digitar o número do telefone local diretamente. Muito fácil, não é? 

Como mandar mensagem de texto internacional?

É possível enviar mensagens de texto internacionais mantendo o mesmo número do Brasil. 

Para isso, basta inserir a seguinte fórmula no destinatário da mensagem: 

  • Código do país de destino;

  • Código da área de destino;

  • Número do telefone de destino. 

Exemplo de uma mensagem para a cidade de São Paulo, no Brasil: 55 11 9xxxx-xxxx.

Viu como é fácil se manter conectado e ainda aproveitar ao máximo a sua viagem? Você pode ficar tranquilo ao usar o celular em qualquer lugar.

Depois de todas essas vantagens, fica desconectado fora do país apenas quem quer. Por isso, não perca mais tempo e aproveite tudo que o Vivo Travel tem a oferecer. 

Boa viagem e até a próxima!