Não há nada melhor do que viajar, conhecer pessoas e culturas diferentes. Mas se tem uma coisa que desanima é chegar em um país novo e ter que ir atrás de uma operadora e, além disso, pagar um dinheirão para ter um plano de internet temporário.

É por isso que existe o Vivo Travel, um serviço da Vivo que faz com que você se sinta em casa ao viajar para o exterior. Quer saber como funciona e como utilizá-lo? Então, continue conosco! 

O que é o Vivo Travel?

Não importa se é uma viagem a trabalho ou por lazer: se manter conectado no exterior é essencial. Para garantir uma viagem internacional tranquila e sem imprevistos, é importante planejar cada detalhe com antecedência.

Pensando nisso, o Vivo Travel é um serviço imprescindível. Com ele é possível usar internet e fazer ligações utilizando a sua própria linha móvel pós-paga da Vivo em mais de 175 países. Demais!

Assim, é muita vantagem usar o seu celular como se estivesse no Brasil. 

Homem acampando e mexendo no celular com fogueira e barraca no fundo.

Como funciona o Vivo Travel?

O Vivo Travel funciona como um pacote que inclui diárias de internet, minutos e SMS para você usar no exterior:

  • 50 minutos em ligações para telefones do país em que você estiver viajando, ou para o Brasil;
  • Envie e receba SMS ilimitado;
  • Navegue na internet durante a sua viagem. Consulte aqui a franquia de dados por país. 

Se você atingir a franquia de dados a velocidade da internet é apenas reduzida, mas a navegação nunca é interrompida. Ou seja, você sempre consegue se achar e responder a uma mensagem quando precisar.

 Além do pacote de internet, o usuário não paga nada se receber alguma ligação. E sabe o que é melhor? Você não precisa mudar o seu número. É ou não é muita vantagem?

Quais planos têm Vivo Travel?

A diária Vivo Travel está incluída como um dos serviços disponíveis para clientes dos planos pós-pagos:

Você também pode contratar pacotes mensais avulsos de Vivo Travel para complementar o benefício do seu plano. Saiba mais aqui.

Os clientes Vivo Pré-Pago, Controle e Easy também podem usar seu número da Vivo no exterior sem se preocupar com a compra de um chip local. 

Para esses, no lugar de serem cobradas diárias Vivo Travel, a cobrança é feita de forma avulsa. Ou seja, você paga pela quantidade de dados utilizada, seja ela em mega (para internet), minutos (ligações) ou SMS. 

Para aqueles que viajam com frequência e não podem ficar desconectados no avião,  a Vivo conta com a opção de contratação de Roaming Internacional Aéreo e o marítimo. Mas, no momento ambos serviços estão temporariamente suspensos. 

Como habilitar o Vivo Travel?

A diária Vivo Travel inicia-se no momento em que o celular é utilizado no exterior, até as 23h59 do horário do país em que você estiver viajando. 

O serviço é ativado automaticamente assim que você chega no exterior, desde que o roaming internacional esteja habilitado em sua linha.

Com a Vivo, é possível habilitá-lo de duas maneiras: 

Se você preferir habilitar por SMS, basta enviar “TRAVEL WEB” para o número 1515.

Como contratar Vivo Travel?

É possível contratar o Vivo Travel através do App Vivo ou ligando do seu Vivo para *8486.

Como habilitar o Vivo Travel pelo App Vivo?

Para fazer isso, existem duas opções. Abaixo, acompanhe o passo a passo para ambas: 

Opção 1

  1. Ir em “Serviços” e clicar em “Ver todos os serviços”;
  2. Acessar "Roaming Internacional";
  3. Clicar em “Ativar Roaming Internacional”. 

Opção 2

  1. Ir em “Meus Produtos”;
  2. Depois, acesse “Serviços do Meu Plano”;
  3. Clique em “Ativar Roaming Internacional”. 
Casal feliz tira uma selfie em uma viagem

Como ativar o roaming no celular?

Além do roaming internacional, é necessário que o roaming de dados do celular esteja ativado. 

Veja, abaixo, o passo a passo para ativar a função no seu aparelho: 

Para usuários Android:

  1. Abra o “Menu de Aplicativos”;
  2. Clique em “Configurações” (ícone da engrenagem); 
  3. Depois clique na opção “Mais”, na parte de “Configurações de Redes”;
  4. Por fim, clique no botão de ativar/desativar “Roaming”.

Para usuários do sistema iOS (iPhone):

  1. Abra o “Ajustes”;
  2. Clique na opção “Celular”;
  3. Depois, escolha a opção “Redes Móveis” e clique em “Opções de Dados Celulares”;
  4. Por último, clique no botão de ativar/desativar em "Roaming''.

Como usar celular Vivo no exterior?

Para fazer ligações no exterior pelo Vivo Travel, sem precisar adquirir um chip de uma operadora estrangeira, você precisa:

  • Digitar “+”;
  • Código do país de destino;
  • Código da área sem o zero;
  • Número de celular que deseja entrar em contato. 

Exemplo de uma ligação para a cidade de São Paulo, no Brasil: +55 11 xxxx-xxxx.

Se a ligação for para algum telefone do país em que você estiver viajando, não é preciso utilizar nenhum código de país ou área. Basta digitar o número do telefone local diretamente. Muito fácil, não é? 

Como mandar mensagem de texto internacional?

É possível enviar mensagens de texto internacionais mantendo o mesmo número do Brasil. Para isso, basta inserir a seguinte fórmula no destinatário da mensagem: 

  • Código do país de destino;
  • Código da área de destino;
  • Número do telefone de destino. 

Exemplo de uma mensagem para a cidade de São Paulo, no Brasil: 55 11 9xxxx-xxxx.

Viu como é fácil se manter conectado e ainda aproveitar ao máximo a sua viagem? Você pode ficar tranquilo ao usar o celular em qualquer lugar.

Depois de todas essas vantagens, fica desconectado fora do país apenas quem quer. Por isso, não perca mais tempo e aproveite tudo que o Vivo Travel tem a oferecer. 

Boa viagem e até a próxima!

Mulher com passaporte na mão olhando para os aviões pelo vidro no aeroporto.

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