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Assista aos melhores filmes, séries e novelas quando e onde quiser.
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Muita internet para todas as suas atividades favoritas.
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Internet exclusiva para assistir aos melhores programas onde e como quiser.
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Saiba como ativar o Globoplay no seu plano
Você pode criar uma nova conta ou incluir uma já existente no seu plano Vivo Selfie.
Não tenho conta Globo
1. Você já possui o app do Meu Vivo?
Só é possível ativar o Globoplay de seu plano pelo Meu Vivo. Se ainda não baixou o Meu Vivo, veja como:
2. Selecione “Gerenciar meus apps”
No app Meu Vivo, acesse o menu Meu Plano e clique em Gerenciar meus apps.
3. Ative a assinatura do Globoplay
Na tela de Meus Apps, você verá que o Globoplay já está disponível no seu plano. Basta clicar em “Ativar”.
4. Inicie o Cadastro
Você será direcionado para o site da Globo. Clique em “Começar”.
5. Crie uma nova conta
Clique em “Cadastre-se”.
6. Preencha seus dados
Preencha todos os seus dados para cadastro e realize uma validação de segurança clicando em “não sou um robô”.
7. Leia e aceite os termos de uso
Em seguida, aceite os termos de uso e clique em prosseguir.
8. Faça o Login
Faço o login em sua conta utilizando e-mail e senha cadastrados.
9. Pronto!
Você já pode acessar todos os conteúdos do Globoplay. Clique em “Começar a Usar”
Você possui uma conta Globo, mas não é assinante Globoplay.
1. Você já possui o app do Meu Vivo?
Só é possível ativar o Globoplay de seu plano pelo Meu Vivo. Se ainda não baixou o Meu Vivo, veja como:
2. Selecione "Gerenciar meus apps"
No app Meu Vivo, acesse o menu Meu Plano e clique em Gerenciar meus apps.
3. Ative a assinatura do Globoplay
Na tela de Meus Apps, você verá que o Globoplay já está disponível no seu plano. Basta clicar em “Ativar”.
4. Inicie o Cadastro
Você será direcionado para o site da Globo. Clique em “Começar”.
5. Faça o login
Faça o login com seu e-mail e senha já cadastrados, realize uma validação de segurança clicando em “não sou um robô” e depois clique em “Entrar”.
6. Leia e aceite os termos de uso
Em seguida, aceite os termos de uso e clique em prosseguir.
7. Faça o Login
Faço o login em sua conta utilizando e-mail e senha cadastrados.
8. Pronto!
Você já pode acessar todos os conteúdos do Globoplay. Clique em “Começar a Usar”
Você possui uma assinatura Globoplay ativa.
Caso você já seja assinante do Globoplay fora da Vivo, você pode escolher entre as duas opções abaixo para utilizar a assinatura inclusa em seu plano Vivo Selfie Globoplay:
1. Manter a assinatura atual:
Você pode manter sua assinatura existente e criar uma nova conta Globo para utilizar o serviço incluso no Vivo Selfie. Basta usar um diferente endereço de e-mail no cadastro. Siga os passos descritos em “Não tenho conta Globo”.
2. Cancelar a assinatura anterior e ativar pelo plano Selfie:
Se não quiser ficar com duas assinaturas, você precisa cancelar sua assinatura anterior do Globoplay. Depois de cancelar, você poderá ativar o Globoplay novamente pelo plano Vivo Selfie, utilizando o mesmo endereço de e-mail através do Meu Vivo. Siga os passos descritos em “Já tenho conta Globo”.
Você já está conectado, agora é só aproveitar
E mais
Aproveite sem intervalos
Assista a todos os conteúdos sem pausas.
Imagem em alta qualidade
Conteúdos selecionados em 4K.
Telas simultâneas
Você e mais 2 pessoas podem assistir ao mesmo tempo em aparelhos diferentes.
Além da assinatura Globoplay, o plano tem também
Internet em dobro para usar o seu aplicativo favorito escolhido no plano
WhatsApp sem descontar da sua franquia de internet, e ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora
Conexão com velocidade 4.5G com a maior cobertura de internet móvel do Brasil
E aproveite os aplicativos já inclusos no plano
Você tem acesso livre a conteúdos exclusivos, é só baixar na loja de aplicativos.
Dúvidas sobre o plano Vivo Selfie com Globoplay
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Para criar uma conta Globoplay vinculada ao seu plano Vivo Selfie, você precisa baixar o Meu Vivo na loja de aplicativos do seu celular, abrir o aplicativo e clicar em “Meus Apps” ou clicar no link recebido por SMS pelo número 8903. Lembre-se que a cobrança do Globoplay virá na conta de seu plano Vivo Selfie.
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No plano Vivo Selfie Globoplay a assinatura que está inclusa é a de R$22,90 que dá direito ao acesso ao Globoplay com séries originais e exclusivas, filmes, novelas, shows, documentários, conteúdos do Gloob, Multishow, GNT, além de toda a programação da Globo ao vivo ou quando quiser.
- Possibilidade de compartilhar os benefícios exclusivos com até 2 familiares que moram na mesma casa;
- Download para assistir offline;
- Conteúdos selecionados em 4K.
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Se você já possui uma conta Globoplay cobrada por outro meio de pagamento:
- Você pode manter sua assinatura anterior e criar uma nova conta para utilizar o serviço incluso em seu plano Vivo Selfie. Basta fazer o logout de sua conta existente e criar uma nova conta utilizando um novo endereço de e-mail seguindo os passos da pergunta “Como faço para ativar o Globoplay do meu plano Vivo Selfie?”. Se você não fizer esse cancelamento de assinatura anterior e nova ativação, você continuará pagando uma conta Globoplay avulsa e outra no plano Vivo Selfie.
- Caso não queira ficar com duas assinaturas, você deve solicitar o cancelamento de sua assinatura atual do Globoplay. Uma vez que sua assinatura Globoplay é cancelada, você poderá ativar o serviço Globoplay novamente pelo plano Vivo Selfie. A ativação também deverá ser feita seguindo o passo a passo descrito na pergunta “Como faço para ativar o Globoplay do meu plano Vivo Selfie?”.
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Se o e-mail usado para a ativação for o mesmo e-mail da sua assinatura anterior, você não perderá o seu histórico, porém se você usar um novo e-mail para ativar a sua conta sim, por se tratar de um novo usuário e uma conta nova, você perde o histórico de filmes, séries e novelas da conta anterior.
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Para qualquer problema ao acessar seu serviço Globoplay, acesse
http://centraldeajuda.globo.com/Globoplay/.
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- A cobrança da assinatura Globoplay inclusa em seu plano Vivo, aparecerá na seção de “serviços contratados” de sua conta, com o valor de R$22,90.
- No momento de ativação/cancelamento do plano, a depender do ciclo de faturamento escolhido, haverá cobrança proporcional ao período utilizado do plano no mês.
- Para demais dúvidas sobre cobrança do Globoplay na conta de seu plano Vivo, entre em contato com o canal de relacionamento da Vivo (*8486) ou acesse www.vivo.com.br.
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Não, você tem a liberdade de mudar de plano ou cancelar quando quiser.
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Se você trocar/cancelar seu plano Vivo Selfie Globoplay você perderá o acesso e a conta do Globoplay que foram criados. Caso queira continuar sendo assinante do Globoplay você terá que contratar novamente o serviço de forma avulsa.
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Seu plano Vivo Selfie tem +25GB adicionais para usar com o aplicativo Globoplay (Web e App). O acesso a links externos será descontado de sua franquia principal do plano. Ao atingir 100% dessa franquia adicional, o acesso ao Globoplay será descontado da franquia principal do plano, caso ainda a tenha.
A lista de serviços participantes neste pacote pode vir a ser modificada em razão da exclusão ou inclusão de parceiros provedores de conteúdo com características semelhantes, que demonstrarem interesse em fazer parte do pacote.
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O Globoplay está disponível em vários aparelhos conectados à internet como Smart TVs, computadores, smartphones e tablets. Para ver a lista completa, clique aqui.
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Você pode acessar o Globoplay simultaneamente com até 2 familiares que moram na mesma casa.
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Não, para isso será necessário trocar para outro plano que não tenha o serviço. Veja opções de planos em www.vivo.com.br
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Para utilizar, você precisa baixar o Meu Vivo na loja de aplicativos do seu celular, abrir o aplicativo e clicar em “Meus Apps” ou clicar no link recebido por SMS pelo número 8903. Em seguida basta clicar em “Ativar” e seguir os passos para ativação utilizando sua conta Globo já existente.