Como fazer o cadastro no Meu Vivo
O Meu Vivo é o canal de atendimento digital da Vivo. Cadastre-se e acesse informações e serviços do seu plano de celular, banda larga, telefone fixo e Vivo TV: tudo no site ou app.
Faça seu cadastro
O cadastro no Meu Vivo é totalmente gratuito, mas não é automático. Para se registrar, basta seguir o passo a passo abaixo:
Escolha seu produto Vivo e aprenda a usar o Meu Vivo
1. Baixe o app Meu Vivo Móvel na loja de aplicativos do seu celular
2. Abra o app e aceite os Termos de Uso
3. Na tela “Identifique-se”, coloque o seu número Vivo com DDD
Você vai receber um código de verificação via SMS.
4. Insira o código que você recebeu por SMS
5. Aguarde um instante enquanto o app carrega suas informações
6. Pronto, você já está cadastrado!
1. Baixe o app Meu Vivo Fixo na loja de aplicativos do seu celular
2. Informe seu CPF
3. Escolha onde deseja receber o código verificação
Caso tenha escolhido SMS, deve informar seu número de celular com DDD. Se tiver selecionado o e-mail, deverá preencher o campo com o endereço associado à sua conta Vivo.
4. Insira o código que você recebeu por SMS ou e-mail
5. Crie uma senha
6. Pronto, você já está cadastrado!
Todos os seus produtos em um só lugar
Veja como incluir linhas móveis ou produtos fixos pelo site
Depois de se logar no Meu Vivo:
- Clique no seu nome no canto superior direito;
- Clique em Adicionar Linhas e Produtos. Para linha móvel, insira o número do seu celular.
Aprenda a cadastrar linhas móveis no app Meu Vivo Móvel*
- Dentro do app, no canto superior direito, clique no ícone do Perfil;
- Clique na seta ao lado do seu nome, em seguida em “Adicionar número ou conta”;
- Digite o número que deseja incluir. Você vai receber um código de confirmação no telefone informado;
- Agora é só inserir o código no app.
* As linhas devem estar associadas ao mesmo CPF. Função disponível para clientes Pós, Controle e Pré.
