Como fazer o cadastro no Meu Vivo
O que é Meu Vivo?
É o canal de atendimento digital da Vivo. Você tem acesso a informações e serviços do seu plano de celular, banda larga, telefone fixo e Vivo TV. Tudo pelo site ou app.
Faça seu cadastro
O cadastro no Meu Vivo é totalmente gratuito, mas não é automático. Para se registrar, basta seguir o passo a passo abaixo:
1. Baixe o app Meu Vivo Móvel na loja de aplicativos do seu celular
2. Abra o app e aceite os Termos de Uso
3. Na tela “Identifique-se”, coloque o seu número Vivo com DDD
Você vai receber um código de verificação via SMS.
4. Insira o código que você recebeu por SMS
5. Aguarde um instante enquanto o app carrega suas informações
6. Pronto, você já está cadastrado!
1. Baixe o app Meu Vivo Fixo na loja de aplicativos do seu celular
2. Informe seu CPF
3. Escolha onde deseja receber o código verificação
Caso tenha escolhido SMS, deve informar seu número de celular com DDD. Se tiver selecionado o e-mail, deverá preencher o campo com o endereço associado à sua conta Vivo.
4. Insira o código que você recebeu por SMS ou e-mail
5. Crie uma senha
7. Pronto, você já está cadastrado!
Como incluir linhas e produtos pelo site
Depois de se logar no Meu Vivo:
- Clique no seu nome no canto superior direito;
- Clique em Adicionar Linhas e Produtos. Para linha móvel, insira o número do seu celular.
Como cadastrar números no app Meu Vivo Móvel*
Dentro do app, no canto superior direito, clique no ícone do Perfil;
Clique na seta ao lado do seu nome, em seguida em “Adicionar número ou conta”;
Digite o número que deseja incluir. Você vai receber um código de confirmação no telefone informado;
Agora é só inserir o código no app.
Vale lembrar que, nesse caso, as linhas não precisam estar associadas ao seu CPF.
*Disponível para clientes Pós, Controle e Pré.
