Conheça sua fatura Vivo ponto a ponto

Dependendo da data de aquisição do seu produto/serviço, sua próxima fatura pode já ter sido fechada. Neste caso, o serviço só será cobrado no mês seguinte. Repare que haverá duas (ou mais) linhas: uma referente ao período não cobrado na conta anterior e outra referente ao período atual.

Se você estiver participando de uma promoção, seu desconto aparecerá no detalhamento da conta no mesmo grupo que consta o produto. Portanto, logo abaixo da linha em que consta a sua mensalidade, aparecerá o detalhamento do abatimento.