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Ilustração de um TV com um balão de 4K saindo da tela

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Mais vantagens na sua assinatura Globoplay

Ilustração de um smartphone com uma conta na frente

Globoplay e Vivo na mesma fatura

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Ilustração de duas TVs

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Assinantes Globoplay podem adicionar até 2 pessoas da mesma família e residência à Conta Família, já assinantes Globoplay + canais ao vivo tem o limite de 4.

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Ilustração de telas

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Saiba como ativar o serviço

Você deve criar uma conta na Globoplay ou vincular uma já existente

Não tenho conta Globo

Para ativar, você precisa ter o App Vivo. Se ainda não tem, veja como baixar o app.

Abra o seu App Vivo

Acesse seu App Vivo. No menu “Meu Plano”, selecione sua linha móvel pela qual você contratou o serviço e clique no card “Serviços Digitais”.

Encontre o serviço

Encontre o Globoplay / Globoplay + Canais ao vivo na seção de Apps Contratados e clique em cima.

Clique em “Ativar”

Clique no botão escrito “Ativar”.

Inicie o cadastro

Você será direcionado para o site da Globo. Clique em “Começar”.

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Preencha todos os seus dados para cadastro e realize uma validação de segurança clicando em “Não sou um robô”.

Leia e aceite os termos de uso

Aceite os termos de uso e clique em “Prosseguir”.

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Pronto!

Ativação da sua assinatura com a Vivo foi concluída! Sempre que for acessar o serviço, faça o login usando mesmo e-mail e senha informados na ativação

Captura de tela inicial do app Meu Vivo.
Captura de tela da seção Descubra indicando clique na seção Contratados.
Captura de tela da seção Meu Plano indicando clique no botão "Ativar".
Captura de tela do app Globoplay indicando o botão "Começar".
Captura de tela de logon com destaque para parte "Cadastre-se".
Captura de tela de login na conta Globoplay.
Captura de tela do app Globoplay com destaque para o botão "Prosseguir".
Captura de tela da Conta Globo, para aceite de termos
Captura de tela de login na conta Globo com a finalização do cadastro.
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Faça o login na sua conta Globo

Faça o login com seu e-mail e senha da sua conta Globo já existente, realize uma validação de segurança clicando em “Não sou robô” e depois clique em “Entrar”.

Pronto!

Ativação da sua assinatura com a Vivo foi concluída! Sempre que for acessar o serviço, faça o login usando mesmo e-mail e senha informados na ativação.

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Captura de tela da seção Meu Plano indicando clique no botão "Ativar".
Captura de tela do app Globoplay indicando o botão "Começar".
Captura de tela de logon com destaque para parte "Entrar".
Captura de tela de conclusão de assinatura.
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Captura de tela da seção Descubra indicando clique na seção Contratados.
Captura de tela da seção Meu Plano indicando clique no botão "Ativar".
Captura de tela do app Globoplay indicando o botão "Começar".
Captura de tela de logon com destaque para parte "Entrar".
Captura de tela de conclusão de assinatura.

Eu possuo uma assinatura Globoplay ou Globoplay + Canais ao vivo ativa

Caso você já seja assinante do serviço, fora da Vivo, você pode escolher entre as duas opções abaixo:

 

1.Manter a assinatura atual:

Você pode manter sua assinatura existente e criar uma nova conta Globo para utilizar o serviço contratado com a Vivo. Basta usar um diferente endereço de e-mail no cadastro, desta forma você pagará pelas duas assinaturas. Siga os passos descritos em “Crie uma conta”.

 

2.Cancelar a assinatura anterior e ativar pela Vivo:

Se não quiser ficar com duas assinaturas, você precisa cancelar sua assinatura anterior. Depois de cancelar, você poderá ativar o serviço novamente pela Vivo, utilizando o mesmo endereço de e-mail através do App Vivo. Siga os passos descritos em “Já tenho uma conta”.