Vivo dúvidas: Mudança de titularidade

É troca de responsável pelo serviço contratado, onde o novo titular passa a ter autoridade e obrigações sobre o serviço contratado.

A mudança de titularidade pode ser feita:

• De CPF para CPF;
• De CPF para CNPJ;
• De CNPJ para CPF;
• De CNPJ para CNPJ.

Acesse o Meu Vivo e selecione o produto que você assina no menu superior esquerdo, clique em atendimento, depois em enviar documentos, e então em mudança de titularidade.

Você também pode ir com os documentos em mãos até uma loja Vivo.

Ou, enviar a solicitação por correspondência via carta:

Carta resposta mudança de titularidade.
Carta resposta mudança de titularidade por sucessão.

O prazo é até 10 dias corridos após o recebimento da documentação completa.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cedente;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cessionário;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de responsabilidade assinado;
• Cópia simples da Certidão de Óbito;
• Cópia simples do documento de Partilha ou Inventário que conste o serviço da Vivo.
  

Atenção: 

A lista de documentos abaixo é necessária em caso de não possuir o documento de Partilha ou Invesntário, ou se possuir, mas o serviço da Vivo não esteja discriminado neles.

• Cópia simples do RG dos herdeiros;
• Nesse caso o Termo de responsabilidade deverá constar o nome e assinatura de todos os herdeiros com firma reconhecida;
• Se algum dos herdeiros for menor de idade, a Transferência de titularidade só poderá ser efetuada mediante determinação Judicial.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cedente;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de responsabilidade assinado;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cessionário..
• Cópia simples da Certidão de Óbito;
• Cópia simples do documento de Partilha ou Inventário que conste o serviço da Vivo.
  

Atenção: 

A lista de documentos abaixo é necessária em caso de não possuir o documento de Partilha ou Invesntário, ou se possuir, mas o serviço da Vivo não esteja discriminado neles.

• Cópia simples do RG dos herdeiros;
• Nesse caso o Termo de responsabilidade deverá constar o nome e assinatura de todos os herdeiros com firma reconhecida;
• Se algum dos herdeiros for menor de idade, a Transferência de titularidade só poderá ser efetuada mediante determinação Judicial.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social, do cedente;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cessionário.
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de responsabilidade assinado;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cedente;
• Cópia simples da Certidão de Óbito;
• Cópia simples do documento de Partilha ou Inventário que conste o serviço da Vivo.
  

Atenção: 

A lista de documentos abaixo é necessária em caso de não possuir o documento de Partilha ou Invesntário, ou se possuir, mas o serviço da Vivo não esteja discriminado neles.

• Cópia simples do RG dos herdeiros;
• Nesse caso o Termo de responsabilidade deverá constar o nome e assinatura de todos os herdeiros com firma reconhecida;
• Se algum dos herdeiros for menor de idade, a Transferência de titularidade só poderá ser efetuada mediante determinação Judicial.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social do cedente e cessionário;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de responsabilidade assinado;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cedente e cessionário;
• Cópia simples da Certidão de Óbito;
• Cópia simples do documento de Partilha ou Inventário que conste o serviço da Vivo.

Atenção: 

A lista de documentos abaixo é necessária em caso de não possuir o documento de Partilha ou Invesntário, ou se possuir, mas o serviço da Vivo não esteja discriminado neles.

• Cópia simples do RG dos herdeiros;
• Nesse caso o Termo de responsabilidade deverá constar o nome e assinatura de todos os herdeiros com firma reconhecida;
• Se algum dos herdeiros for menor de idade, a Transferência de titularidade só poderá ser efetuada mediante determinação Judicial.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cedente;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cessionário;
• Termo de responsabilidade assinado;
• A sentença (para separação ou divórcio litigioso) acompanhada da certidão de trânsito em julgado e arquivamento do caso;
• Caso a mudança de titularidade seja determinada em juízo, deve ser encaminhado também o ofício emitido pelo Juiz.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cedente;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de responsabilidade assinado;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual cessionário;
• A sentença (para separação ou divórcio litigioso) acompanhada da certidão de trânsito em julgado e arquivamento do caso;
• Caso a mudança de titularidade seja determinada em juízo, deve ser encaminhado também o ofício emitido pelo Juiz;

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social, do cedente;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cessionário;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de responsabilidade assinado;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cedente;
• A sentença (para separação ou divórcio litigioso) acompanhada da certidão de trânsito em julgado e arquivamento do caso;
• Caso a mudança de titularidade seja determinada em juízo, deve ser encaminhado também o ofício emitido pelo Juiz.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social, do cedente e cessionário;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de responsabilidade assinado;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cedente e cessionário;
• A sentença (para separação ou divórcio litigioso) acompanhada da certidão de trânsito em julgado e arquivamento do caso;
• Caso a mudança de titularidade seja determinada em juízo, deve ser encaminhado também o ofício emitido pelo Juiz.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social, do cedente;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cessionário;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de responsabilidade assinado;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cedente.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social, do cedente e cessionário;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de responsabilidade assinado;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cedente e cessionário.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cedente;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cessionário;
• Termo de Cessão assinado por cedente e cessionário.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cedente;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de Cessão assinado por cedente e cessionário;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cessionário.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social;
• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do cedente;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de Cessão assinado por cedente e cessionário;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cedente.

• Cópia simples do RG e CPF, ou somente CNH do representante legal signatário da empresa que consta na versão mais atual do Contrato ou Estatuto Social, do cedente e cessionário;
• Cópia simples do comprovante de residência do cessionário (dos últimos três meses);
• Termo de Cessão assinado por cedente e cessionário;
• Contrato ou Estatuto Social na versão mais atual do cedente e cessionário.