Dúvidas sobre Cancelamento

  • Para fazer o cancelamento da sua linha ou plano Vivo Empresas, ligue para nossa central de atendimento pelo número 10315.

    Pessoas com necessidades especiais, ligue 142.

     

  • Se você deseja cancelar uma promoção, serviço, pacote ou o seu plano, ligue 103

    Pessoas com necessidades especiais, ligue 142.

     

  • Para cancelar alguma promoção, serviço ou pacote do seu Vivo Empresas, ligue para nossa central de atendimento pelo número 10315.

    Pessoas com necessidades especiais, ligue 142.

     

  • Para pedir a suspensão temporária da sua linha Vivo Empresas, acesse o Meu Vivo Empresas;

    Atenção: somente o gestor da linha Vivo Empresas pode solicitar a suspensão temporária. A linha fica suspensa por um período máximo de 90 dias, após este período a linha é reativada automaticamente.