Portabilidade Vivo Empresas: traga seu número e ganhe uma maquininha PagSeguro
Veja como é simples mudar sua empresa de operadora e manter o mesmo número de telefone. E o melhor: você leva uma maquininha PagSeguro grátis.
Conheça os planos com voz, internet e SMS
- +1GB p/ apps de produtividade
- +3GB p/ apps de produtividade
- +3GB p/ apps de produtividade
- +8GB p/ apps de produtividade
- +8GB p/ apps de produtividade
- +60GB p/ apps de produtividade
O que é portabilidade numérica?
É o processo que permite a um cliente mudar de operadora, mantendo o mesmo número e sem qualquer custo.
Algumas informações importantes
Não desative sua linha
Seu plano será cancelado automaticamente. Se a linha for desativada antes, não será possível portar seu número.
Verifique seu contrato atual
Débitos pendentes na operadora atual não impedem a portabilidade, mas pode haver fidelidade ou multa por quebra de contrato.
A portabilidade é apenas numérica
Verifique com a sua operadora atual quais serviços serão ou não cancelados com a portabilidade.
Evite gasto extra
O ideal é solicitar a portabilidade perto do vencimento de sua conta antiga. Assim, você não precisará pagar duas faturas no mesmo mês.
Como fazer a portabilidade do meu número?
Fazer a portabilidade do seu número empresarial é grátis e muito simples:
- Escolha um dos planos acima ou visite nossa página de ofertas e clique em “Assine Já”;
- Na opção Tipo de linha, selecione "Portabilidade";
- Informe o número que deseja mudar para Vivo e preencha as informações solicitadas.
Atenção: Para a sua comodidade, os chips serão enviados para o endereço cadastrado no CNPJ informado na Receita Federal.
Quais são os próximos passos da portabilidade Vivo?
Oferecemos a possibilidade de você usar um número provisório, enquanto aguarda a conclusão da portabilidade. Assim, você já pode aproveitar as vantagens de ser cliente Vivo.
Você receberá em casa o chip com um número provisório, que já estará com seu plano escolhido e poderá ser usado até que a portabilidade seja concluída. Quando isso acontecer, ele será substituído automaticamente pelo número que você escolheu manter e, a partir desse momento, o plano contratado também mudará para sua linha portada. Essa linha provisória não tem custo adicional.
Se preferir, você pode continuar usando o chip da sua outra operadora e só colocar o chip Vivo quando o antigo parar de funcionar.
Leve a produtividade da sua empresa para outro nível
Velocidade 4.5G com cobertura e qualidade Vivo
Oferecemos investimentos constantes em tecnologia e atendimento para garantir os melhores produtos.
Ligações ilimitadas para qualquer operadora
A Vivo garante comunicação rápida e eficiente com todo o Brasil, via telefonia móvel e fixa.
Compartilhe minutos e dados com colegas
Seus colaboradores podem enviar ou pedir dados gratuitamente pelo Meu Vivo Empresas.
Mais internet para usar apps de produtividade
Aproveite internet extra para aumentar a produtividade da sua empresa, acessando os apps: Evernote, Outlook APP e Microsoft 365.
Apps essenciais para usar sem gastar dados
Seus colaboradores usam Waze e WhatsApp à vontade, sem usar a franquia.
Confira os serviços exclusivos Vivo que estão inclusos
Gestão de Custo
Acompanhe o consumo do Vivo Móvel da sua empresa com detalhes sobre sua fatura e relatórios.
Vivo Protege
Solução completa de segurança com armazenamento, suporte técnico, antivírus e segurança para Wi-Fi.
Vivo News
Acesse online e ilimitado mais de 300 títulos nas principais revistas e jornais de negócios do mercado.
Vivo Gestão
Administre os celulares da sua empresa e otimize seu negócio com filtros e muito mais.
Mais dúvidas sobre portabilidade
-
Sim. Escolha o plano ideal para sua empresa na Loja Online e, na etapa “Tipo de Linha”, escolha a opção Portabilidade. Depois, basta colocar o número que você quer trazer para a Vivo e escolher o plano que melhor se adequa a realidade da sua empresa.
-
A portabilidade deve acontecer em até 3 dias úteis depois do recebimento do chip no endereço. No momento que o número for portado, a linha pode ficar indisponível por um período de até 2 horas.
Nesses 3 dias até a portabilidade acontecer, caso queira, você pode utilizar uma linha provisória que enviaremos para você. Essa é uma forma de você começar a aproveitar todas as vantagens de ser um cliente Vivo. Enquanto aguarda a conclusão da portabilidade do seu número, você não paga nada pela disponibilização da linha provisória, mas serão tarifadas normalmente todas as ligações e serviços acessados que gerarem tráfego.
-
Para descobrir qual é a operadora de um número de celular, consulte o site da ABR Telecom.
-
Se você selecionou assinar um plano Controle ou Pós, não precisará pagar nada. Já clientes Pré, precisam pagar pela compra do novo Chip Vivo.
-
Basta aguardar o seu chip chegar! Assim que o seu pedido for entregue, realize uma ligação para ativar o seu número provisório, que será alterado automaticamente para o seu número atual em até 3 dias úteis.
-
O chip será entregue no endereço cadastrado na Receita Federal. Os prazos variam de região para região, mas você pode conferir a tabela com as previsões. Vale destacar que o prazo para portabilidade só começa a contar depois que a entrega é feita.
-
Algumas situações podem impedir o processo de portabilidade do seu número. As principais são:
- Se o número estiver inativo, cancelado ou desativado;
- Se os dados fornecidos estiverem incorretos ou incompletos;
- Se outra solicitação de portabilidade já estiver em andamento para o mesmo número;
- Se o pedido de portabilidade for de CNPJ diferente no cadastro da operadora doadora;
- Se estiver pedindo uma portabilidade de plano empresarial, mas operadora de origem o plano estiver cadastrado como Pessoa Física;
- Se o CNPJ tiver algum tipo de restrição financeira.
Para que a portabilidade aconteça sem maiores problemas, a linha deve estar no nome da Razão Social.
