Conheça os planos móveis para Empresas com voz, internet e SMS
Faça já a portabilidade de seu número para os planos pós-pago Vivo Empresas e aproveite os benefícios que levam sua produtividade a outro nível.
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Contrate Plano de Celular ou Vivo Fibra e resgate a maquininha
Confira como aproveitar a parceria Vivo Empresas e Getnet:
1: Contrate o plano de internet Vivo ideal para o seu negócio
Após a contratação aguarde a aprovação e a ativação dos serviços.
2: Após a ativação do seu Plano de internet Vivo você receberá um e-mail.
O e-mail chegará até 10 dias após a ativação do plano, nele você receberá as informações necessárias para solicitar sua maquininha na página da Getnet
3: Solicite sua maquininha de cartão na página da empresa parceira.
Acesse a página da parceria informada no e-mail e solicite sua máquina Getnet ou clique neste link.
4: Aguarde o recebimento da sua Máquina Getnet.
Pronto! Sua máquina será enviada ao endereço cadastrado e você poderá economizar com taxas e mensalidades.
O que é portabilidade?
É o serviço que permite o cliente levar seu número de linhas telefônicas móveis ou fixas de uma operadora para outras desde que ele seja o responsável.
CNPJ DO TITULAR
A linha solicitada para a portabilidade necessita estar ativa na operadora doadora no mesmo CNPJ ao qual estou portando o novo plano vivo.
STATUS CONTRATUAL
O contrato atual na operadora doadora deve estar ativo e sem pendências (débitos, serviços, adicionais, etc).
CHIP
Durante o processo de portabilidade você receberá um chip com um número provisório que se transformará no seu número atual na data que Anatel liberar a portabilidade.
Sou PF. Como realizar a portabilidade para CNPJ
Passo a passo Portabilidade
Validação
Valide todos os pontos relacionados do seu contrato atual na operadora doadora, para que não tenha sua portabilidade negada por regra da Anatel. Veja o bloco de informações importantes abaixo do Passo a passo.
CNPJ
Importante validar se o número da portabilidade na operadora doadora consta no mesmo CNPJ ao qual está solicitando a compra no nosso site.
Assine já
Visite nossa página de ofertas com chip empresarial e clique em “Assine já”.
Dados
Na opção tipo de linha selecione “Portabilidade”, informe o número que deseja portar, preencha e valide todas as informações solicitadas.
Pedido
Finalize o seu pedido.
Chip
O pedido sendo aprovado você receberá um chip com número provisório e em até 30 dias da data da portabilidade será alterado para o número oficial.
Ativação
Certifique-se ter respondido o SMS de confirmação no chip antigo. Depois, insira o novo chip e realize uma ligação de efetivação.
Cobrança
Após a ativação da linha provisória ou ocorrido a portabilidade, será iniciado o ciclo de cobrança do novo plano. Se for aguardar o prazo de efetivação da portabilidade você receberá uma notificação via sms informando a conclusão do processo.
Informações Importantes
Não cancele seu número
Seu plano será cancelado automaticamente quando voce solicita a portabilidade. Se você desativar a sua linha antes, não será possível trazer o seu número.
Verifique seu contrato atual
Débitos pendentes na operadora atual não impedem a portabilidade, mas é importante conferir se não há fidelidade ou multa por quebra de contrato.
A portabilidade é apenas numérica
Verifique com a sua operadora atual quais serviços serão ou não cancelados com a portabilidade.
Evite duas faturas
O ideal é solicitar a portabilidade perto do vencimento de sua conta antiga. Assim, você não precisará pagar duas faturas no mesmo mês.
A partir de setembro de 2023, ao solicitar um pedido de portabilidade, o cliente receberá um SMS solicitando a confirmação do pedido, para que o processo de portabilidade seja concluído. Após o recebimento da mensagem, o prazo de resposta é de no máximo 6 horas para confirmar ou recusar a solicitação. Em caso de dúvidas, ligue para o nosso Canal de Atendimento 103 15.
Benefícios
Velocidade 5G com cobertura e qualidade Vivo
Oferecemos investimentos constantes em tecnologia e atendimento para garantir os melhores produtos.
Ligações ilimitadas para qualquer operadora
A Vivo garante comunicação rápida e eficiente com todo o Brasil, via telefonia móvel e fixa.
Compartilhe minutos e dados com colegas
Seus colaboradores podem enviar ou pedir dados gratuitamente pelo Meu Vivo Empresas.
Planos com multiconexão
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Neste caso além da portabilidade será necessário que realize a transferência de titularidade.
Para que esse processo seja aprovado a Anatel exige algumas documentações complementares, “Termo de transferência de Titularidade” preenchido e assinado por ambas as partes e que valide que o CPF atual do proprietário da está cedendo o número para o CNPJ informado e documentações pessoais dos responsáveis por ceder e receber a linha, mesmo que o CPF seja o representante legal do CNPJ. Nessas situações indicamos que faça o processo junto com os nossos consultores através do atendimento do 0800 770 8515 ou via chat, clicando aqui.
