Roaming Internacional
Vivo Travel - É um serviço que permite utilizar seu Vivo Empresas em outros países
Cobertura
Multiconexão em mais de 150 destinos
Internet
Navegue sem depender de Wi-fi
Vivo Travel Mensal
O que é Vivo Travel Mensal?
O Vivo Travel Mensal te dá benefícios como dobro de dados e ligações ilimitadas quando no exterior. O plano é renovado todo mês e é cobrado na fatura do seu Plano Smart Empresas.
Como ativar?
Para contratar ligue para 1058 ou procure seu gerente de negócios. Antes de viajar, confira se sua linha está liberada para uso no exterior, ligando para o mesmo número.
Dados e Voz
Vivo Travel Diário
O que é Vivo Travel Diário?
É um serviço que dá direito ao uso do seu plano no exterior. Uma diária contempla os serviços de voz, dados e SMS, válidos até 23h59 do horário local do país visitado.
Como ativar?
Antes de viajar, confira se sua linha está liberada para uso no exterior ligando no 1058. A ativação da Diário Vivo Travel é automática após a utilização de qualquer serviço da linha no exterior (voz, dados ou SMS). Caso queira contratar, ligue no mesmo número ou procure seu gerente de negócios.
Mais dúvidas sobre Vivo Travel
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O Vivo Travel tem cobertura na Alemanha, Austrália, Bélgica, Coréia do Sul, Dinamarca, Estados Unidos, Europa, França, Holanda, Irlanda, Malta, Milão (Marítimo), Reino Unido e Suíça.
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Para manter a tranquilidade e conforto durante sua viajem, você não pode esquecer de configurar o Vivo travel, assim você garante acesso à internet enquanto estiver viajando. Então siga os passos para ativar o Vivo travel.
1. Acesse o aplicativo Meu Vivo
a. Dentro do aplicativo Meu Vivo procure a opção serviços, selecione a opção Roaming e ative o Roaming
b. Ative o Roaming do celular em configuração
c. Envie o SMS para Vivo Travel pelo número 1515 com a palavra TRAVEL WEB
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Todas as cobranças do Vivo Travel são feitas de forma avulsa, ou seja, só paga o que você usar. É cobrado o MB navegado, os minutos de ligações, seja ela chamada recebida, feita ou os SMS enviados.
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Será necessário efetuar a busca de rede manual através do aparelho. Não sabe como? Consulte como configurar o seu aparelho.
Vivo Travel Mensal é um serviço exclusivo para linhas com planos Smart Empresas para utilização de voz, dados e SMS em Roaming Internacional, disponível em três pacotes América VOZ + DADOS, Europa VOZ + DADOS e Mundo VOZ + DADOS.
Ligações para outros países e excedentes serão tarifadas R$ 1,99 por minuto. O volume trafegado varia de acordo com o destino visitado, consulte destinos e franquias aqui. A cobrança será feita por dia, considerando o horário do país de destino até às 23:59, Para outras informações consulte o regulamento. Antes de viajar confira se sua linha está liberada para uso no exterior. Linhas corporativas devem solicitar ao Gestor de Contrato de sua empresa ou através do 1058 para as empresas que não possuem atendimento via gestor.
Caso tenha dúvidas, ligue gratuitamente para a Central de Relacionamento *8486 de um celular Vivo cadastrado ou 1058 de qualquer telefone.
Pessoas portadoras de necessidades especiais de fala/audição: 142.
