Planos de celular com Vivo Travel incluso
Oferta Recomendada Plano viagem internacional
-
Multiconexão em 150 destinos
-
Navegue sem depender de Wi-Fi
-
Viagem sem troca de número
Vivo Travel incluso
Valor
Oferta Recomendada Plano viagem internacional
-
Multiconexão em 150 destinos
-
Navegue sem depender de Wi-Fi
-
Viagem sem troca de número
Vivo Travel incluso
Valor
Oferta Recomendada Plano viagem internacional
-
Multiconexão em 150 destinos
-
Navegue sem depender de Wi-Fi
-
Viagem sem troca de número
Vivo Travel incluso
Valor
Oferta Recomendada Plano viagem internacional
-
Multiconexão em 150 destinos
-
Navegue sem depender de Wi-Fi
-
Viagem sem troca de número
Vivo Travel incluso
Valor
Oferta Recomendada Plano viagem internacional
-
Multiconexão em 150 destinos
-
Navegue sem depender de Wi-Fi
-
Viagem sem troca de número
Vivo Travel incluso
Valor
Oferta Recomendada Plano viagem internacional
-
Multiconexão em 150 destinos
-
Navegue sem depender de Wi-Fi
-
Viagem sem troca de número
Vivo Travel incluso
Valor
Oferta Recomendada Plano viagem internacional
-
Multiconexão em 150 destinos
-
Navegue sem depender de Wi-Fi
-
Viagem sem troca de número
Vivo Travel incluso
Valor
Cobertura
Multiconexão em mais de 175 destinos.
Internet
Navegue sem depender de Wi-Fi.
Países
Presente nos 5 continentes.
Número
Viaje sem precisar trocar de número.
Vivo Travel Diário
Para utilizar esse serviço, basta que a linha tenha o plano móvel e que o roaming internacional seja ativado na Vivo e no seu aparelho.
A partir de:
Valor
Valor
Vivo Travel Mensal
A partir de:
Valor
Com fidelidade
A partir de:
Valor
Com fidelidade
A partir de:
Valor
Com fidelidade
Informações Voz Wi-Fi
Para clientes Vivo Empresas que estejam em viagem no exterior, recomendamos que mantenham a função Voz/Ligação Wi-Fi desligada no seu celular. Por configuração técnica das redes nos países visitados, chamadas com essa função ativada podem gerar cobranças extras de LDI ( ligações de Longa Distância Internacional).
Saiba abaixo como desativar a função no seu aparelho:
- iOS (versão de S.O. anteriores): Vá em "Ajustes" > Celular > "Linha desejada" > "Ligações Wi-Fi" > "Desativar ligações Wi-Fi neste iPhone"
- iOS: Vá em "Ajustes" > "Celular" > "Ligações Wi-Fi" > "Ligações Wi-Fi neste iPhone"
- Android: Vá em "Configurações" › "Conexões" > "Voz Wi-Fi"
Ao retornar para o Brasil você poderá religar a função.
Acesse o nosso Guia de Bolso de Viagem para ter mais informações sobre ligações internacionais.
Desligue de Redes 2G e 3G nos EUA
A Telefônica Brasil S.A., denominada Vivo, informa que ao final do mês de dezembro as operadoras dos EUA irão descontinuar a redes 2G e 3G. Essa ação terá impacto direto para realização e recebimentos de chamadas telefônicas no país. Fique atento e verifique como você pode ativar a função “VoLTE” no seu celular para continuar realizando ligações quando estiver no exterior.
Confira abaixo como ativar a função no seu aparelho:
- iOS 26: "Ajustes" > "Celular" > "Linha desejada" > "Voz e Dados" > "VoLte" (se disponível)
- iOS (versão de S.O. anteriores): "Ajustes" > "Celular" > "Opções de Dados de Celulares" > "Voz e Dados" > "VoLTE"
- Android: "Configurações" › "Conexões" › "Redes Móveis" > "Chamadas VoLTE"
Confira se o seu aparelho faz parte da lista dos aparelhos compatíveis com a tecnologia VoLTE:
Aproveite nossos materiais para ajudar na sua viagem
Mais dúvidas sobre Vivo Travel
-
O Vivo Travel é o serviço de roaming internacional da Vivo Empresas. Com ele, você pode utilizar internet móvel, realizar chamadas e enviar SMS durante viagens internacionais utilizando sua linha Vivo Empresas em mais de 175 países e destinos participantes.
-
O Vivo Travel permite que sua linha Vivo Empresas se conecte às operadoras parceiras da Vivo no exterior. Dependendo do plano ou pacote contratado, você pode utilizar internet móvel, fazer chamadas locais, ligar para o Brasil e enviar SMS durante a viagem.
-
Para utilizar o Vivo Travel, a linha deve estar habilitada para roaming internacional. Em alguns planos Vivo Empresas, o benefício já está incluído.
Consulte as condições do seu plano ou as opções disponíveis para sua linha antes da viagem.
-
O Vivo Travel possui cobertura em mais de 175 países e destinos. Entre eles estão Estados Unidos, Argentina, Chile, Portugal, Espanha, França, Itália, Alemanha, Reino Unido, Paraguai e diversos outros destinos da América, Europa, Ásia, África e Oceania.
Verifique a cobertura do seu destino ao consultar a lista completa de países e franquias disponíveis.
-
Sim. O Vivo Travel funciona na Argentina, Chile e em diversos países da Europa, além de outras regiões do mundo cobertas pelo serviço. Antes da viagem, consulte a cobertura do país de destino para verificar as condições de uso e franquias disponíveis.
-
Clientes Vivo Empresas com planos Smart Empresas elegíveis podem contratar ou utilizar os benefícios disponíveis do Vivo Travel, conforme as condições do plano contratado.
-
O Vivo Travel Diário oferece franquia de dados para navegação internacional, além de ligações locais, chamadas para o Brasil e envio de SMS. A franquia de internet pode variar conforme o país visitado.
-
O Vivo Travel Mensal oferece espelhamento da franquia de dados contratada no plano nacional, além de ligações locais, chamadas para o Brasil e envio de SMS durante viagens internacionais.
-
No Vivo Travel Diário, ao atingir o limite da franquia, a velocidade de navegação poderá ser reduzida. Dependendo da oferta contratada, pode haver a opção de restabelecimento da velocidade.
No Vivo Travel Mensal, após consumir toda a franquia disponível, poderá ser aplicada a cobrança da franquia diária em caso de continuidade do uso, conforme as condições da oferta.
-
Para realizar chamadas internacionais durante a viagem, utilize o formato:
+ código do país + código da cidade + número de telefone
Exemplo para ligar para São Paulo:
+55 11 XXXX-XXXX
Para chamadas locais dentro do país visitado, basta utilizar a numeração local conforme as regras da operadora parceira.
-
Verifique se o roaming internacional está habilitado e tente realizar a seleção manual de rede nas configurações do aparelho. Também é recomendável tentar conexão com uma das operadoras parceiras disponíveis no país.
Caso o problema persista, entre em contato com o atendimento Vivo Empresas pelo 103 15 ou +55 11 3031-0315.
-
Clientes Vivo Empresas podem entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo número 103 15 ou pelo telefone +55 11 3031-0315 utilizando uma linha Vivo Empresas.
Antes de viajar, confira se sua linha está liberada para uso no exterior.
Vivo Travel Mensal é um serviço exclusivo para linhas com planos Smart Empresas para utilização de voz, dados e SMS em Roaming Internacional, disponível em três pacotes: América, Europa e Mundo.
Vivo Travel Diária a cobrança será feita por dia, considerando o horário do país de destino até às 23:59. A franquia disponível varia de acordo om o destino visitado — consulte destinos e franquias no site.
Linhas corporativas devem solicitar ao Gestor de Contrato de sua empresa ou através do 103 15, para empresas que não possuem atendimento via gestor.
Caso tenha dúvidas, ligue gratuitamente para a Central de Relacionamento 103 15.
Pessoas com deficiência auditiva, ligue 142.
