Telefone Fixo Empresarial
Conheça as condições no combo Internet + Voz
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Escolhendo planos de Internet + Telefone Fixo você conta com o Ilimitado Brasil Empresas e realiza ligações para qualquer telefone ou celular do Brasil utilizando o prefixo 015.
Confira as vantagens de contratar o plano de voz da Vivo
Ilimitado Brasil
Ligações para Fixo e Móvel Local e Nacional
Cobertura da Vivo
Atendimento eletrônico (URA), ramal digital e vídeo conferência, onde você estiver.
Mais economia
Sinal com alta qualidade e tecnologia
Apontador
Aumente a presença do seu negócio com o Vivo Apontador+
*Em São Paulo este serviço encontra-se disponível para clientes com tecnologia Fibra. Se caso a programação de desvio seja feito para um telefone fixo local, os minutos locais das chamadas serão abatidos da franquia. No entanto, para celular e chamadas de longa distância, as tarifas cobradas serão correspondentes a esse tipo de ligação.
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Chamadas destinadas para números especiais (0500, 0900, portais de voz, números interativos, chats, transação de dados dial up ou transações financeiras) não estão cobertas nos minutos Promocionais e serão tarifadas como excedentes, conforme tipo e custo da ligação originada.
Caso tenha dúvidas, ligue gratuitamente para a Central de Relacionamento 103 15 de qualquer telefone. Pessoas portadoras de necessidades especiais de fala/audição: 142.
Mais dúvidas sobre telefone fixo
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A portabilidade numérica consiste em um procedimento de transferência de número entre duas operadoras, ou seja, caso queira trocar de operadora você tem o direito de levar o número que utiliza para uma operadora diferente.
Não é permitida a portabilidade de números pertencentes a diferentes segmentos (exemplos: Portar um número de linha móvel para uma linha fixa).
Para fazer a portabilidade do telefone fixo você precisará de:
- A linha que detém o número que será portado deve estar ATIVA
- A titularidade entre as operadoras deve ser a mesma
- A linha da operadora receptora (empresa que receberá a linha) e a linha da operadora doadora (empresa onde a linha está atualmente) devem pertencer a mesma área local.
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O serviço de bloqueio da Vivo é chamado bloqueio programado e pode ser utilizado para diversos tipos de chamadas, possibilitando maior controle no uso e gastos de seu telefone.
Você faz a configuração da ativação/desativação do bloqueio da linha no próprio telefone através de uma senha. A senha padrão são os 04 últimos dígitos da linha fixa.
Tipos de chamadas que podem ser bloqueadas: LDN (longa distância nacional), LDI (longa distância internacional), celular VC1 (chamadas locais), VC2 (longa distância intraestadual) e VC3 (longa distância interestadual), números especiais como 0500, 0900 e 0300, bem como bloquear o recebimento de chamadas a cobrar.
Vale ressaltar que não existe a possibilidade de bloqueio para telefones fixo local.
Infelizmente esse serviço não é compatível com todos os aparelhos, somente o modelo em modo TONE.
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É a desativação da linha telefônica, banda larga e/ou TV por um determinado período mediante solicitação do cliente.
Para contratar esse serviço o cliente precisa estar em dia com os pagamentos, caso tenha algum acordo em andamento com a Vivo, mas está em dia, poderá ativá-lo normalmente.
Para solicitar o serviço de suspensão temporária você deve entrar em contato com a central de atendimento Vivo pelo telefone (103 15 ou 106 15). O serviço será desativado em até 24 horas após a solicitação.
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Não.
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Em média a instalação é realizada em 7 dias.
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Apenas uma.
Dicionário do Plano de Voz Básica
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Telefone Fixo é uma categoria de linha telefônica instalada em residências, comércios ou escritórios. Onde o proprietário só consegue receber ou realizar ligações no local instalado. Por outro lado, o telefone fixo possui mais estabilidade e qualidade nas ligações.
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Telefone empresarial é utilizado em empresas e comércios com a finalidade de atender os clientes, e, podemos encontrar o telefone empresarial nas modalidades fixa e móvel.
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É a abreviação de Voice Over Internet Protocol, que em português significa Voz sobre protocolo de Internet onde o custo de ligação e bem menor para as empresas.
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É um estilo de aparelho utilizado em ambiente empresarial que facilita a comunicação entre os colaboradores em locais diferentes. Além disso, o ramal de telefone tem a funcionalidade de transferência de ligação.
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É a abreviação de Unidade de Resposta Audível é utilizado no sistema de atendimento com a finalidade de interagir com o cliente através de teclas.
