Principais características:
Organize escalas de trabalho e substitua formulários de papel.
Customize formulários e padronize o recebimento de informações das equipes.
Troca de mensagens e armazenamento de arquivos como fotos e documentos.
Definição de roteiros para equipe e cerca virtual (barreiras geográficas).
Acesse a localização da equipe e histórico de deslocamento.
Como funciona
Com Gestão de Equipes da Vivo Empresas, você pode verificar onde está a sua equipe de campo, criar tarefas, enviar mensagens e formulários personalizados, além de verificar rotas e visitas, centralizar a comunicação, controlar atividades e as atualizar quando precisar.
Já o seu time tem mais agilidade e eficiência ao poder se organizar de acordo com as demandas, priorizar tarefas críticas e usar a navegação do aparelho para encontrar as melhores rotas até o cliente. Tudo isso é feito através de um smartphone.
Confira nossos pacotes
Vantagens
Registros em plataforma homologada da empresa.
Ferramenta digital para gestão da equipe: dispensa o uso do papel.
Plataforma única para a equipe se comunicar.
Criação de relatórios, gráficos e históricos.
Melhora a experiência do cliente com prestação de serviço agendada.
Tire suas dúvidas
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Sim, mas para realizarmos a gestão do serviço, pelo menos 1 linha - da quantidade total de licenças adquiridas - precisa ser da Vivo.
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A localização é feita por GPS. Não depende da rede da operadora.
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Não. O aplicativo pode ser instalado em qualquer smartphone independente da operadora.
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Não. Deve ter apenas um tipo de licença.
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Android (v2.3 ou superior).
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Internet Explorer (v9 ou superior), Chrome e Firefox.
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Não. Neste momento, o produto não permite customizações ou integrações.
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Caso o cliente utilize a solução em um celular com plano de dados da Vivo não há desconto. Para as demais operadoras o consumo é descontado.
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Sim. Mas isso será refletido no Portal Web somente para o gestor.