Benefícios
Elimina os custos de manter Infraestrutura física própria.
Investimento e gestão do ambiente são responsabilidade de Vivo Empresas, possibilitando aos clientes manter o foco em seu core business.
Flexibilidade para configurar a solução adequada para o negócio.
Processos de Gestão orientados pelas melhores práticas da ITIL.
Confira os componentes da nossa solução de Hosting
Os componentes a seguir podem fazer parte da sua solução de Hosting e serão entregues na modalidade de serviço em ambiente dedicado (físico ou virtual) respeitando os SLAs e os índices de disponibilidade que seu negócio precisa:
- Infraestrutura (racks, cabeamento, energia)
- Serviços de conectividade
- Servidores virtuais ou físicos (RISC ou CISC)
- Elemento de rede
- Softwares (sistemas operacionais, banco de dados)
- Serviços de armazenamento e backup
- Serviços de segurança da informação
- Serviços de monitoração, gestão, operação e consultoria
Conheça nosso Suporte Técnico
Gestão de Clientes/Serviços
Cada cliente possui um gestor que acompanha serviços, gestão de mudanças e mantém sua documentação em dia, além de fazer a interface com a equipe de operação.
Engenharia Data Center
Equipe criada para garantir a disponibilidade e a integridade dos serviços ofertados pela Telefônica. Também atua como suporte de segundo nível.