Benefícios
Hospedagem de serviços corporativos
Como CRM, ERP, controles de estoque e faturamento, intranet, entre outros, que necessitem de alta escalabilidade e disponibilidade.
Hospedagem de serviços web
Como portais corporativos, e-mail, notes, FTP, extranets, que necessitem de alta disponibilidade na internet.
Monitoramento e gerenciamento de serviços de missão crítica
Com ação no caso de qualquer indício de queda de desempenho ou mau funcionamento.
Armazenamento e distribuição
De grandes quantidades de conteúdo.
Serviços de banco de dados
Centralizado ou distribuído.
Escolha a melhor solução para sua empresa
Solução para | Utilizações | Características técnicas |
Hardware | Servidores de todos os tamanhos e fornecedores. |
Máquinas RISC ou CISC. |
Software | Sistemas operacionais, banco de dados, e-mail, web servers, antivírus, application servers. | Sistemas operacionais, banco de dados, correio eletrônico, antivírus, servidores Proxy, web e servidores de aplicação. |
Storage | Oferecido em 3 modalidades segundo a necessidade do cliente, sendo comercializado em blocos de 50GB. | Oferecido nas modalidades entry level, midrange e enterprise, em Raid 1 ou 5. |
Backup | Armazenamento de dados em fitas, com prazos de retenção diversos. | Sistema de armazenamento em fila, oferecido em blocos de 100GB, com retenção de 1 mês a 5 anos. |
Rede | Compartilhada ou dedicada. | Switches, firewalls e IDPs, nas modalidades dedicado e compartilhado. |
Segurança Lógica | Fornecimento de firewall e IDS, com opção de definição das diretrizes de segurança. | - |
Serviços Gerenciados | Plataforma capaz de prover o monitoramento, gerenciamento e suporte ao ambiente do cliente. | Plataforma de monitoramento, gerenciamento e suporte ao ambiente, que utiliza ferramentas para notificação de eventos, identificação de problemas e operação 24 x 7 para execução de procedimentos. |
Suporte Técnico
Gestão de Clientes/Serviços
Cada cliente possui um gestor que acompanha serviços, gestão de mudanças e mantém sua documentação em dia, além de fazer a interface com a equipe de operação.
Engenharia Data Center
Equipe criada para garantir a disponibilidade e a integridade dos serviços ofertados pela Telefônica. Também atua como suporte de segundo nível.