Quando a Vivo digitaliza o Brasil, o futuro fica cada vez mais perto

• Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções e análise de crédito;
• Para navegar com a velocidade 5G, você precisa ter um aparelho 5G e estar em área de cobertura 5G.
• As tecnologias 5G SA e NSA são uma evolução da rede 5G DSS e propiciam velocidades superiores. A Vivo está em fase de expansão de rede 5G SA e NSA que proporcionam uma melhor experiência nos downloads e uploads dos dispositivos que sejam capazes de se conectar a estas redes. Os usuários poderão experimentar essa nova rede, ciente e de acordo que o mesmo possui cobertura em constante crescimento. Para mais informações, disponibilidade de cobertura e aparelhos compatíveis, acesse www.vivo.com.br/5G.
• A velocidade máxima de referência para as tecnologias 4G e 5G DSS corresponde a 5Mbps para download e 500Kbps para upload.
• O valor desta oferta é promocional e válida por prazo fixo e determinado. Ao término do prazo de sua vigência, a Vivo poderá encerrar a promoção, prorrogar sua vigência ou estabelecer novo valor promocional.  Entenda a promoção;
• Para saber mais informações sobre o plano, consulte o Regulamento.
• Esta promoção é destinada ao uso de aparelhos com tecnologia 4G ou superior, não sendo possível a adesão de novos clientes com aparelhos com tecnologia inferior.

Consulte a Cobertura

*Estes apps não estão inclusos no plano com Premiere

• A franquia de internet é válida pelo período de um mês;
• Após atingir o limite de dados do plano contratado, a internet será interrompida até a renovação do seu benefício, que é renovado mensalmente;
• As ligações ilimitadas são válidas para chamadas locais e longa distância usando o código 15 para qualquer Vivo, celular ou fixo de outras operadoras do Brasil.

• Franquia diária de internet conforme país visitado. Confira a lista
• 50 minutos por dia de ligações dentro do país visitado (para telefones do país) ou para o Brasil SMS ilimitado para qualquer operadora.
  
• Recebimento ilimitado de ligações de qualquer lugar do mundo
  
  

Regulamento Vivo Pós Versão Convergente totalizados

Regulamento Vivo Pós Versão Convergente não totalizados

Regulamento - Promoção Diaria Vivo Travel

Regulamento - Pacotes Vivo Travel

Regulamento - Pacote Adicional Avulso Pós Pago e Internet Móvel

Regulamento - Oferta Especial Móvel - Pós Pago e Vivo Total

Regulamento - Internet Movel 100GB

Regulamento - Vivo Pós Família e Vivo V

Regulamento - Vivo Pós e Família

Regulamento - Vivo Pós Selfie

Regulamento - Vivo Pós Selfie Básico

Regulamento - Oferta Semana do Consumidor

Regulamento - Conta Digital

Caso a franquia de internet seja 100% consumida antes do término dos 15 dias de validade do pacote, o serviço será interrompido. Para voltar a navegar o cliente poderá antecipar renovação da sua promoção Vivo Pré. Para antecipar a renovação, basta ter saldo de R$15,00 e enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003. A promoção será renovada por mais 15 dias e o cliente receberá todos os benefícios novamente.

• Para navegar com a velocidade 5G, você precisa ter um aparelho 5G e estar em área de cobertura 5G.
• As tecnologias 5G SA e NSA são uma evolução da rede 5G DSS e propiciam velocidades superiores. A Vivo está em fase de expansão de rede 5G SA e NSA que proporcionam uma melhor experiência nos downloads e uploads dos dispositivos que sejam capazes de se conectar a estas redes. Os usuários poderão experimentar essa nova rede, ciente e de acordo que o mesmo possui cobertura em constante crescimento. Para mais informações, disponibilidade de cobertura e aparelhos compatíveis, acesse www.vivo.com.br/5G.
• A velocidade máxima de referência para as tecnologias 4G e 5G DSS corresponde a 5Mbps para download e 500Kbps para upload.

Consulte a cobertura

A promoção Vivo Pré Turbo 4GB está disponível com as seguintes características:

• WhatsApp ilimitado para envio de mensagens, áudios, vídeos e fotos;
• Minutos ilimitados para celulares e fixos de qualquer operadora do Brasil, usando o 15;
• SMS ilimitado para celulares de qualquer operadora;
• Compartilhar internet envie ou peça dados para seus amigos utilizando a função compartilhamento no aplicativo Vivo;
• Vivo Bis tenha saldo para renovar a promoção no dia do vencimento e garanta o que sobrou da internet por mais 15 dias;
• Serviços digitais: Skeelo Light, GoRead e Vivo Recado;
  
• Ganhe 1GB de bônus, válido por 7 dias, ao acumular R$35 em recarga.

A promoção é renovada automaticamente a cada 15 dias, basta ter saldo de recarga válido suficiente.

Com o saldo a partir de R$1,50 você já consegue ter acesso a internet, WhatsApp e ligações ilimitadas.

Veja abaixo as características de renovação parcial da sua promoção de acordo com seu saldo disponível:

• R$ 12 – 2GB/10 dias
• R$ 10 – 1,5GB/7 dias
• R$ 7,50 – 1GB/5 dias
• R$ 6 – 800MB/4 dias
• R$ 4,50 – 600Mb/3 dias
• R$ 3 – 400Mb/2 dias
• R$ 1,50 – 200Mb/1 dia

*Ao realizar a tarifação por renovação parcial, os serviços originais da promoção que incluem minutos de ligações de Vivo para Vivo e Vivo para outras operadoras, SMS, Whatsapp ilimitado e SVA’s, permanecem inalterados independente da renovação efetuada.

Regulamento Vivo Pré Turbo

Regulamento Bônus 1GB

• Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções e análise de crédito
  
• Para navegar com a velocidade 5G, você precisa ter um aparelho 5G e estar em área de cobertura 5G.
• As tecnologias 5G SA e NSA são uma evolução da rede 5G DSS e propiciam velocidades superiores. A Vivo está em fase de expansão de rede 5G SA e NSA que proporcionam uma melhor experiência nos downloads e uploads dos dispositivos que sejam capazes de se conectar a estas redes. Os usuários poderão experimentar essa nova rede, ciente e de acordo que o mesmo possui cobertura em constante crescimento. Para mais informações, disponibilidade de cobertura e aparelhos compatíveis, acesse www.vivo.com.br/5G.
• A velocidade máxima de referência para as tecnologias 4G e 5G DSS corresponde a 5Mbps para download e 500Kbps para upload.
• A navegação nos apps de conteúdo inclusos nos planos é descontada da franquia de internet;
• Para receber ligações a cobrar é necessário ter saldo de recarga;
• Informamos que sua primeira fatura após a troca de plano relacionada a planos Pós Pagos está sujeita a pró-rata de acordo com a data de solicitação dentro do seu ciclo de faturamento. Caso esteja em um plano Controle Fatura e queira migrar para Vivo Easy, Pós Pago, Pré Pago ou Controle Cartão, recomendamos que os benefícios sejam consumidos antes de solicitar a troca para que não sejam perdidos.

Consulte a Cobertura

• A franquia de internet é válida pelo período de um mês;
  
• Após atingir o limite de dados do plano contratado, a internet será interrompida até a renovação do seu benefício, que é renovado mensalmente;
• As ligações são ilimitadas para chamadas locais e longa distância usando o código 15 para qualquer celular e fixo de qualquer operadora do Brasil.

Para mais informações sobre o Plano de Serviço ofertado, regulamento vigente, preços e critérios de reajuste, contrato de prestação de serviço, dentre outras informações, clique aqui

• A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é nominal máxima. A quantidade de dispositivos conectados é ilustrativa e pode variar de acordo com o ambiente Wi-Fi (Nível do sinal dos aparelhos conectados, taxa de download negociada pelos aparelhos, interferências externas, ruídos, barreiras físicas, entre outros). podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. Consulte a disponibilidade na sua localidade. Assistência Home Assist válida por 30 dias, a partir da data de instalação. Para mais informações vivo.com.br ou SAC: 103 15. Pessoas portadoras de necessidades especiais de fala/audição, acesso pelo 142.
• Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções, análise de crédito e viabilidade técnica no imóvel de instalação;
• Compromisso de fidelidade de 12 meses, conforme Termo de Permanência;
• Para Contrato de Prestação de Serviço clique aqui.
• Para Termo de uso do Ponto Adicional Wi-Fi clique aqui.

Consulte a Cobertura

• O valor desta oferta é promocional com validade expressa no regulamento disponível. Ao término do prazo de sua vigência, a Vivo poderá encerrar a promoção, prorrogar sua vigência ou estabelecer novo valor promocional;
  
• Os valores são passíveis de reajuste, de acordo com os índices de seus respectivos contratos e em prazo não inferior a 12 meses da contratação ou da data base.

Regulamento da Oferta Conjunta Nacional B2C Aquisição Banda Larga

Regulamento da Oferta Conjunta Regional B2C Aquisição Banda Larga Vivo Fibra

Regulamento da Oferta Conjunta - Oferta 300Mbps com 50% por 6M - B2C Aquisição Banda Larga Vivo Fibra