Central de Cobrança

Cobrança

Débito em atraso

Central de Atendimento para assunto relacionado a débito em atraso
(conta e parcela de acordo) e negociação de valor.

0800 774 1515

Atendimento de Segunda-feira a Sábado, das 8h às 22h,
exceto feriado nacional.

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Clientes Vivo

Todas as ligações abaixo devem ser feitas diretamente do seu Vivo.

  • Caixa Postal: Ligue *555 e ouça os recados que deixaram enquanto seu aparelho estava desligado ou indisponível. Ligações tarifadas de acordo com seu plano.
  • Promoções: Ligue gratuitamente para *9000 e fique por dentro das ofertas.
  • Vivo Informa: Ligue *365 e consulte telefones de emergência, agenda cultural, restaurantes, trânsito e muito mais. Ligações tarifadas de acordo com os termos do serviço.