Ativar Débito Automático Móvel

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Se você não quer ter preocupação com o pagamento de sua conta, utilize a facilidade do débito automático oferecido pelos bancos conveniados.

O CPF da conta corrente deve ser o mesmo cadastrado na Vivo.

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Seu pedido de débito automático foi realizado. A aprovação está condicionada à análise do seu banco.

A estimativa de resposta do banco é de

Você pode acompanhar seu pedido pelo Meu Vivo.

Seu pedido de débito automático foi realizado. Entre em contato com seu banco daqui a dois dias úteis para autorizar a inclusão da conta Vivo Móvel em débito automático.

Você pode acompanhar seu pedido pelo Meu Vivo.

Identificamos um pedido recente de débito automático. Aguarde a análise do banco.

Estimativa de resposta dd/mm/aaaa.

Em caso de dúvidas entre em contato com o seu banco.

Identificamos um pedido recente de débito automático.

Para concluir o pedido, entre em contato com seu banco após 2 dias úteis da data do cadastro para autorizar a inclusão da conta Vivo em débito automático.

A sua conta Vivo já está cadastrada em débito automático. Primeiro débito em conta bancária:

Para alterar seus dados acesse o Meu Vivo.

Seu pedido de débito automático não foi realizado. Ocorreu um erro ao tentar ativar seu pedido. Verifique os dados inseridos ou tente novamente mais tarde.

O CPF informado precisa ser o mesmo cadastrado na sua conta Vivo.

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Nesse estado, a Nova Loja Online Vivo, diferente da que você acabou de acessar, já foi implementada. Nela, você pode, igualmente, efetuar a compra dos nossos produtos e serviços.

Viva todas as possibilidades
com o Vivo Chip.

Viva todas as
possibilidades com o seu
Vivo Chip.

Você pode usar a sua linha Vivo em qualquer
aparelho. O Vivo Chip pode se adaptar a 3
diferentes formatos: normal, micro e nano.

Use a sua linha Vivo em qualquer
aparelho com esta facilidade.

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Você também pode comprar o seu Vivo Chip em bancas de jornal.

Conheça o Vivo Chip

Leve a sua linha Vivo para qualquer aparelho.

Vivo Chip armazena o número da sua linha e a sua senha pessoal
(PIN). E isso é tudo o que você precisa para trocar de aparelho
sempre que quiser. Basta inserir o Vivo Chip no celular novo.
Simples assim.

Você também pode configurá-lo para guardar a sua agenda
telefônica e mensagens de texto. Além de ativar diversos serviços da
Vivo, como jogos, apps de música e muito mais.

O Vivo Chip armazena o número da sua linha e a sua senha pessoal (PIN). E isso é tudo o que você precisa para trocar de aparelho sempre que quiser. Basta inserir o Vivo Chip no celular novo. Você também pode configurá-lo para guardar a sua agenda telefônica e muito mais.

Imagem do Chip Imagem do Chip

Confira outras vantagens:

  • Vivo Agenda

    Vivo Agenda

    Descubra como você pode salvar
    todos os seus contatos
    com segurança e praticidade.

    Descubra como você pode salvar todos os
    seus contatos com segurança.

  • Vivo Agenda

    Facilidade

    Conheça os diversos serviços
    da Vivo que você pode acessar
    com o Vivo Chip.

    Conheça os diversos serviços da Vivo que
    você pode acessar com o Vivo Chip.

  • Vivo Agenda

    Mobilidade

    Você sempre tem os seus dados
    e a sua linha Vivo à disposição
    em qualquer aparelho.

    Com o Vivo Chip, você sempre tem os seus
    dados à sua disposição em qualquer aparelho.

  • Vivo Agenda

    Segurança

    Com um código PIN, você
    protege todos os dados
    armazenados no seu Vivo Chip.

    Com um código PIN, você protege todos os
    dados armazenados no seu Vivo Chip.

É muito fácil usar o seu Vivo Chip:

  • 1

    Encontre uma loja
    Vivo próxima de
    você e compre o
    seu Vivo Chip.

    Encontre uma loja da Vivo e
    compre o seu Vivo Chip.

  • 2

    Confira o Guia de
    Aparelhos     e use o
    chip do tamanho
    certo.

    Confira o Guia de Aparelhos e use
    o chip do tamanho certo.

  • 3

    Insira o Vivo Chip
    no aparelho,
    conforme o manual
    do fabricante.

    Insira o Vivo Chip no aparelho,
    conforme o manual do fabricante.

  • 4

    Pronto! A linha
    Vivo está ativa no
    seu aparelho.
    Conheça os planos.

    Pronto! A linha Vivo
    está disponível no seu aparelho.
    Conheça os planos.

Entenda melhor o Vivo Chip:

Conheça as 2 senhas do Vivo
Chip:
PIN
Restringe o acesso às informações do seu Vivo Chip.
Você pode programar a solicitação da senha para
quando o celular ligar ou para quando o chip for
instalado. Ative pelo menu do aparelho. PUK
Permite o desbloqueio do seu Vivo Chip, caso o PIN seja
digitado incorretamente por 3 vezes. Esta senha não
pode ser modificada.

O Vivo Chip é compatível com
qualquer aparelho
É muito fácil usar o Vivo Chip. Ele se adapta ao
tamanho de chip do seu aparelho. Você recebe uma
única peça, que pode ser destacada em três formatos
diferentes: normal, micro e nano.

Como usar o Chip normal 2FF 1. Destaque o recorte maior do seu Vivo Chip e o
encaixe no celular, conforme as instruções do manual
do seu aparelho. 2. Guarde o restante do seu cartão em lugar seguro e
protegido. Nele, constam informações importantes,
como as senhas de segurança PIN e PUK do seu chip.

Como usar o Chip micro 3FF 1. Destaque o segundo recorte do seu Vivo Chip e o
encaixe no celular, conforme as instruções do manual
do seu aparelho. 2. Guarde o restante do seu cartão em lugar seguro e
protegido. Nele, constam informações importantes,
como as senhas de segurança PIN e PUK do seu chip.

Como usar o Chip nano 4FF 1. Destaque a menor parte do recorte do seu Vivo Chip
e a encaixe no celular, conforme as instruções do
manual do seu aparelho. 2. Guarde o restante do seu cartão em lugar seguro e
protegido. Nele, constam informações importantes,
como as senhas de segurança PIN e PUK do seu chip.

  •  

    Senhas de
    segurança

  •  

    Três chips
    em um

  •  

    Chip
    Normal

  •  

    Chip
    micro

  •  

    Chip
    nano

Entenda melhor o Vivo Chip:

Senhas de segurança

PIN
1. Destaque a menor parte do
recorte do seu Vivo Chip e a encaixe
no celular, conforme as instruções
do manual do seu aparelho.
PIN
2. Guarde o restante do seu cartão
em lugar seguro e protegido. Nele,
constam informações importantes,
como as senhas de segurança PIN e PUK do seu chip.

Três chips em um

É muito fácil usar o Vivo Chip. Ele
se adapta ao tamanho de chip do
seu aparelho. Você recebe uma
única peça, que pode ser destacada
em três formatos diferentes:
normal, micro e nano.

Como usar o Chip normal

1. Destaque o recorte maior do seu
Vivo Chip e o encaixe no celular,
conforme as instruções do manual
do seu aparelho.

2. Guarde o restante do seu cartão
em lugar seguro e protegido. Nele,
constam informações importantes,
como as senhas de segurança PIN
e PUK do seu chip.

Como usar o Chip micro

1. Destaque o segundo recorte do
seu Vivo Chip e o encaixe no celular,
conforme as instruções do manual
do seu aparelho.

2. Guarde o restante do seu cartão
em lugar seguro e protegido. Nele,
constam informações importantes,
como as senhas de segurança PIN
e PUK do seu chip.

Como usar o Chip nano

1. Destaque a menor parte do
recorte do seu Vivo Chip e a encaixe
no celular, conforme as instruções
do manual do seu aparelho.
2. Guarde o restante do seu cartão
em lugar seguro e protegido. Nele,
constam informações importantes,
como as senhas de segurança PIN e PUK do seu chip.

O que fazer em caso de roubo ou perda?

Nesses casos, você deve entrar em contato e seguir as orientações da Central de Relacionamento ao Cliente Vivo.

  • Ligue de celular
    Vivo para *8486

  • Ligue de qualquer
    fixo para 1058

Ainda tem dúvidas?

Como gerenciar o seu aparelho Dual Chip?

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*Para quem recarregar a partir de R$ 30,00 todo mês.

O Vivo Chip funciona apenas em terminais GSM compatíveis com a rede Vivo. Mantenha seu cartão em local seguro e protegido de umidade e ímãs para evitar que seja danificado.
Lembre-se de que suas senhas de segurança estão gravadas nele. A Vivo não se responsabiliza pelo uso indevido das senhas PIN e PUK. Para mais informações consulte o seu Contrato de
Prestação de Serviço Móvel.

O Vivo Chip funciona apenas em terminais GSM compatíveis com a rede Vivo. Mantenha seu cartão em local seguro e protegido de umidade e ímãs para evitar que seja danificado. Lembre-se de que suas senhas de segurança estão gravadas nele. A Vivo não se responsabiliza pelo uso indevido das senhas PIN e PUK. Para mais informações consulte o seu Contrato de Prestação de Serviço Móvel.