2ª Via de Conta

Quero 2ª via da conta, como faço?

Para saber tudo sobre sua conta, clique aqui.
Clientes Móvel: para cancelar clique aqui.
Clientes Fixo: para cancelar clique aqui.
Para acessar suas ultimas 6 faturas, clique aqui.
Para emitir a 2ª via da sua conta siga o passo a passo: entre, com seu e-mail e sua senha, no Meu Vivo e siga as orientações:
- Cliente Pós ou Controle: Clique aqui para acesso rápido ou acesse Minha Conta > Gerenciamento da Fatura > 2ª Via de Conta;
- Cliente Vivo Fixo: acesse Minha Conta;
- Cliente Vivo TV Fibra ou Vivo HDTV: acesse Minha Conta > Últimas Contas e clique em Visualizar/Imprimir.
Importante: Para solicitar segunda via pelo aparelho celular, Clique aqui e faça o download do Meu Vivo App.

Como pegar o Código de Barras da minha conta?

Para receber o código de barras para pagamento do Vivo Móvel, envie um SMS grátis com a palavra CODIGO para 1058.
- Clientes Vivo Fixo, Vivo TV ou HDTV: acesse o Meu Vivo clicando aqui e insira as informações solicitadas.
Ao se logar no Meu Vivo, clique em Minha Conta > 2ª Via de Conta.

Tenho faturas em atraso ou contas em aberto, como faço?

O pagamento de faturas em atraso pode ser feito no site do seu banco, ou pelo Meu Vivo clicando aqui. Insira as informações necessárias e ao se logar, clique em Minha Conta > Pagamento de Conta e confira os bancos conveniados.
Para visualizar suas contas pendentes, acesse sua última fatura que possui todos os débitos acumulados, seguindo as instruções abaixo:
- Cliente Vivo Móvel - insira as informações aqui ao lado.
- Clientes Vivo Fixo, Vivo TV ou HDTV: acesse o Meu Vivo clicando aqui e insira as informações solicitadas.
Ao se logar, clique em Minha Conta > 2ª Via de Conta.

O que é conta detalhada de chamadas locais?

A Conta Detalhada de chamadas locais é um extrato para simples conferência que discrimina todas as ligações locais efetuadas que foram tarifadas em minutos no período de medição da conta telefônica. Para acessar a sua conta detalha acesse o Meu Vivo.

Quem pode solicitar a Conta Detalhada de Chamadas Locais?

A Conta Detalhada de Chamadas Locais é destinada a clientes residencias com Vivo Fixo, Controle e cliente Pós Pago. Para mais informações, acesse no Meu Vivo.