Tarifas
Controle e Pré

Confira as tarifas para você falar
a vontade no exterior.

Veja as tarifas Controle e Pré

Tarifas avulsas
Roaming Controle e Pré

  • Ligações originadas
    R$ 2,99 por minuto
  • Ligações recebidas
    R$ 2,99 por minuto

  • SMS enviado
    R$ 0,99 cada
  • SMS recebido
    Gratuito

  • Internet
    R$ 2,90 por MB navegado
  • Habilite seu roaming
  • Ligue *8486

Saiba como usar seu celular no exterior

  • Atualização automática de dados

    Alguns aplicativos atualizam os dados
    automaticamente. Para desabilitar esta
    função, ajuste a configuração de seus
    apps de acordo com o seu aparelho.

  • Para fazer chamada e enviar SMS
    em sua viagem internacional

    + 55 + DDD + número do telefone
    digite "+" cód país + cód área sem o zero
    + número de destino desejado.

    Para fazer chamadas locais no exterior

    número do telefone local
    Não é necessário digitar códigos de país ou área.

Confira outras dicas

Informações adicionais

  • Todas as chamadas são cobradas por minuto cheio
    (60/60 segundos). Exemplo: Se você falar 20 segundos, será cobrado 1 minuto.
  • Os serviços estão disponíveis de acordo com a área de
    cobertura da operadora do país visitado.
  • O cliente deve ter um saldo mínimo de R$ 5,00 para
    utilização do serviço de Roaming Internacional.
  • Os bônus de promoções não são válidos para uso em
    Roaming Internacional.
  • O tráfego de dados é cobrado por intervalo de 10KB.
    Assim, caso você utilize um serviço com 7KB, serão cobrados 10KB.
  • No exterior, faça sua recarga através de sua rede
    bancária.
  • A consulta de saldo funcionará somente através do
    envio de SMS para 8000.
  • Antes de viajar, ative a notificação de saldo
    automático através do *455.

Veja as principais dúvidas

Como sei se no país de destino vou conseguir usar o meu celular?

Consulte o destino e verifique as informações específicas de cada país. A frequência do aparelho utilizado deverá ser compatível com a do destino. Além disso, o serviço de Roaming Internacional precisa estar habilitado. Para ativar dados, voz e SMS no exterior, envie TRAVEL WEB para 1515.

Posso contratar pacotes estando no exterior?

A contratação pelo 1515 está disponível no Brasil ou no exterior. Verifique a palavra relacionada ao pacote desejado e contrate.

Posso usar o meu plano?

Os planos contratados para uso no Brasil não são válidos para uso no exterior. Consulte tarifas e pacotes disponíveis exclusivamente para Roaming Internacional.

Serei cobrado por receber chamadas no exterior?

Em Roaming Internacional são cobradas ligações efetuadas e recebidas. As tarifas têm valor diferente do das nacionais porque existem taxas em função das parcerias com operadoras no exterior.

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