O que é Vivo Easy?

É o plano digital que você monta do seu jeito: escolhe a quantidade de gigas, minutos e diárias pra apps. Tudo pelo app e pra usar até acabar. E o melhor: agora, você escolhe se quer pagar mensalidade Prime pra ter cashback, WhatsApp, voz e SMS ilimitados.

 

Três printscreens do app Vivo Easy. Ao redor deles, há ilustrações divertidas de caveirinha, unicórnio e estrela.

Monte como quiser

No Vivo Easy, é você quem manda. Escolha exatamente o que quer usar e compre direto no app, sem complicação.

Ilustração de dois círculos de tamanhos diferentes, nos quais lê-se: "1GB" e "100GB"

Escolha quantos gigas quer e use até acabar, sem prazo de validade. Quanto mais internet contratar, mais barato o custo por giga.

 

Ilustração de um smartphone com oito apps.

Você pode comprar diárias dos apps que você mais curte para usar ilimitado, sem gastar sua internet.

 

Saiba mais
Ilustração de um cartão de crédito.

Pra você ter ainda mais praticidade e segurança, todos os pagamentos são feitos com cartão de crédito.

Ilustração de um smartphone. Acima dele, há uma corrente partida.

Sem fidelidade, sem mensalidade! Compre gigas, diárias, minutos e SMS quando quiser, direto no app.

Assine por mês: Easy Prime

Outra opção é a assinatura mensal, com ela você ganha benefícios exclusivos e cashback todo mês, e não perde a flexibilidade de ser Vivo Easy!

ESSENCIAL
5 GB
  • WhatsApp ilimitado
  • Ligações ilimitadas
  • SMS ilimitado
R$ 10 de cashback
{{ total }} R$ 39,99/mês
COMPLETO
10 GB
  • WhatsApp ilimitado
  • Ligações ilimitadas
  • SMS ilimitado
R$ 20 de cashback
{{ total }} R$ 59,99/mês
ESPECIAL
15 GB
  • WhatsApp ilimitado
  • Ligações ilimitadas
  • SMS ilimitado
R$ 30 de cashback
{{ total }} R$ 79,99/mês

Como funciona e quais as vantagens de ser Easy Prime

Ilustração de um menino de topete caminhando enquanto usa apps no seu smartphone.

Benefícios exclusivos

A mensalidade vale WhatsApp, ligações e SMS ilimitados e cashback para comprar no app.

Ilustração de uma menina usando smartphone.

Internet

Curta a internet até acabar, sem prazo de validade e, se precisar, contrate mais gigas direto no app.

Ilustração de uma sereia usando as diárias dos apps YouTube, Facebook, Netflix e Spotify.

Diárias de apps

Você pode comprar diárias dos apps que você mais curte para usar ilimitado sem gastar sua internet.

Ilustração de um homem usando o cartão de crédito para pagar no app.

Pagamentos

A assinatura será debitada mensalmente do cartão de crédito e você pode cancelar no app quando quiser.

Contrate Easy Prime agora mesmo

A partir de R$ 39,99/mês e tenha benefícios exclusivos: 5GB de internet + Voz e SMS ilimitado + WhatsApp ilimitado + R$ 10 de cashback todo mês, e com o código EASYPRIME ganhe mais R$ 25,00 de cashback no momento da assinatura.

Imagem QR Code do aplicativo Easy Prime.

Confira os valores de Vivo Easy

Pacotes de internet

Quando você compra 100GB, cada giga sai por R$ 2,99 e ainda ganha R$ 100 de cashback. Quanto mais você compra, menos paga por giga.

CASHBACK R$100
100 GB
internet que não expira
R$ {{ total }} 299,99
1 GB
internet que não expira
R$ {{ total }} 9,99
2 GB
internet que não expira
R$ {{ total }} 17,99
3 GB
internet que não expira
R$ {{ total }} 25,99
4 GB
internet que não expira
R$ {{ total }} 29,99
5 GB
internet que não expira
R$ {{ total }} 34,99
10 GB
internet que não expira
R$ {{ total }} 59,99
20 GB
internet que não expira
R$ {{ total }} 99,99
50 GB
internet que não expira
R$ {{ total }} 199,99

Diárias de apps para não consumir sua internet

Na compra de 30 diárias, você ainda conta com preços especiais

Ícone do aplicativo Facebook.

Facebook

R$ 1,49/dia ou
30 diárias por R$ 14,90

Ícone do aplicativo Pinterest.

Pinterest

R$ 0,99/dia ou
30 diárias por R$ 9,90

Ícone do aplicativo Spotify

Spotify

R$ 1,99/dia ou
30 diárias por R$ 19,90

Logo TikTok

TikTok

R$ 0,99/dia ou
30 diárias por R$ 9,90

Ícone de apps de mobilidade.

Mobilidade

R$ 0,99/dia ou
30 diárias por R$ 9,90

Ícone do aplicativo Netflix.

Netflix

R$ 2,99/dia ou
30 diárias por R$ 29,90

Ícone do aplicativo WhatsApp.

WhatsApp

R$ 0,99/dia ou
30 diárias por R$ 9,90

Ícone do aplicativo YouTube.

YouTube

R$ 2,99/dia ou
30 diárias por R$ 29,90

Ícone do aplicativo Twitter.

Twitter

R$ 0,99/dia ou
30 diárias por R$ 9,90

Icone do aplicativo Tinder.

Tinder

R$ 0,99/dia ou
30 diárias por R$ 9,90

Amigo indica amigo

Mais uma vantagem: quando você traz alguém pro Easy, você e seu amigo ganham até 3GB + R$ 10 para compras no app!

Ilustração de um menino de topete e uma menina fantasiada de unicórnio fazendo um "toca aqui".

Ainda não é Vivo Easy?

1
Para ser Vivo Easy, você precisa ter um chip Vivo.

Procure em um ponto de venda mais próximo de você, como bancas de jornal, farmácias, lojas Vivo etc. Ou compre online e receba em sua casa:

Compre online
2
Insira o chip no seu aparelho e ative uma linha Vivo Pré-paga seguindo as instruções que aparecerão na tela do seu smartphone.
3
Baixe o app Vivo Easy

É nele que você montará todo o seu plano.

4
Para começar a usar o app, montamos um passo-a-passo completo
Ver passo-a-passo
5
Agora, é só terminar de configurar seu plano como explicamos no passo-a-passo, com quantos gigas e diárias quiser!

O que é preciso para navegar nas velocidades 4G e 4.5G?

Ilustração do mascote da Vivo sobre um smartphone.

Ter um plano Vivo 4G e 4.5G

Ilustração do chip Vivo 4G.

Ter um chip Vivo 4G

Ilustração de uma mão tocando a tela de um smartphone.

Ter um aparelho compatível

Ilustração do mapa do Brasil, no qual temos diversos pontos conectando cidades.

Estar na área de cobertura

Consulte Consulte

Ainda tem dúvidas?

  • Todo mundo! É só ter um chip ativo com linha Vivo (Pré, Controle ou Pós), baixar o app e começar a usar nas redes 3G ou 4G. Isso também vale pra clientes de outras operadoras, ou seja, partiu portabilidade! Quem preferir, pode comprar uma linha Pré em um de nossos pontos de venda ou direto na Loja Online

    Sistemas compatíveis com o app Vivo Easy:  Android - versão 5.0 ou superior e iOS – versão 9.0 ou superior.

  • O pagamento é feito pelo cartão de crédito. As bandeiras aceitas são: Visa, Mastercard, Diners Club, Elo, American Express e Hipercard.

  • Diária é o período em que o cliente pode utilizar o serviço escolhido ilimitado, sem cobranças adicionais. Cada diária é válida das 00:00hrs até 23:59hrs do dia que o cliente começou a usar.
    Ex: Se o cliente contrata na sexta às 23h e usa até sábado às 4h, serão descontadas duas diárias.

  • Cada diária disponibiliza um serviço ilimitado, durante o período em que a diária é válida (das 00:00 às 23:59 do dia que o cliente começou a usar).
    As diárias de apps disponibilizam navegação ilimitada, sem desconto da franquia de internet, nos apps escolhidos. O valor da diária não inclui os valores de assinatura dos apps ou qualquer custo requisitado para os serviços fornecidos pelo app.
    As diárias de voz e SMS disponibilizam ligações para Vivo e outras operadoras (local ou longa distância com código Vivo 15), SMS e MMS.
    As diárias contam como dias de utilização e não dias corridos. Ou seja, se o cliente contrata 5 diárias de Facebook e utiliza uma quinta feira e outra no sábado, você ainda tem 3 diárias!

  • Não. As diárias dos apps servem somente para navegação ilimitada nos aplicativos escolhidos e não geram desconto na franquia de internet.

    ATENÇÃO: A diária funciona para os serviços exclusivos referentes ao app. Se você estiver no WhatsApp vendo um vídeo do YouTube, por exemplo, a diária de WhatsApp será descontada e também será descontada a diária de YouTube. Se não tiver diárias de YouTube, a navegação referente ao vídeo assistido será descontada da internet contratada. Se o app estiver funcionando em segundo plano, também poderá consumir das diárias.

  • Pode sim! No Vivo Easy, você escolhe os serviços que mais têm a sua cara.

  • Sim, no Vivo Easy você escolhe o que quiser e na quantidade que quiser.

  • Nunca, pois a internet não tem validade. Por exemplo, você pode contratar 5GB e usar em 15 dias, 1 mês ou 1 ano. Assim você não perde seus gigas de um mês pro outro mesmo se não usar tudo.

  • A trava de limite de compra garante que você não vai gastar mais do que gostaria. Você coloca o valor máximo que quer gastar no mês e suas compras acontecem normalmente até que ele seja atingido. Mas, se quiser comprar mais, dá pra liberar a trava, sem crise.

  • A senha será solicitada sempre que for acessar o app, por uma questão de segurança, e também na hora de alterar dados ou se você quiser cancelar o seu Vivo Easy. Ela é pessoal e intransferível e deve ter de 6 a 20 dígitos alfanuméricos não sequenciais.

  • O Easy Prime é um serviço de assinatura e é debitado mensalmente no seu cartão. Assim que o pagamento for efetuado, você recebe: internet referente à assinatura escolhida + WhatsApp, ligações e SMS ilimitados + cashback para usar em compras no app.

     

  • Sim! Mesmo sendo prime, você pode adicionar itens ao seu Vivo Easy. Mas lembre-se, esses itens não terão cobrança e renovação mensal, eles são contratados de forma avulsa.

  • Sim. O cancelamento da assinatura é feito no app. Basta acessar os dados de sua assinatura no perfil e cancelar a próxima cobrança. Lembre-se: ao cancelar você não terá mais direto aos benefícios exclusivos e nem renovará a franquia de internet, mas mantém a internet que ainda não usou e continua sendo Vivo Easy.

  • Para cancelar seu Easy é só acessar seu perfil no app e escolher entre uma das opções:
    Cancelar Vivo Easy – seu número vira uma linha Vivo Pré
    Cancelar sua linha – linha cancelada na Vivo