60GB
  • Você + 1 dependente grátis
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Internet e ligações grátis nas Américas todos os dias do ano para o titular
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Ligações e SMS Ilimitados
para qualquer operadora no Brasil
80GB
  • Você + 2 dependente grátis
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Com permanência de 12 meses
Vivo Travel Américas
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para qualquer operadora no Brasil
100GB
  • Você + 3 dependentes grátis
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Internet e ligações grátis nas Américas e Europa todos os dias do ano para o titular
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para qualquer operadora no Brasil
140GB
  • Você + 4 dependentes grátis
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40GB
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Ilustração de um garoto usando seu smartphone.

Vivo Travel

Fique conectado até quando sair do país. Os titulares dos planos Família anuais de 100GB e 140GB podem usar internet e fazer ligações de graça todos os dias do ano nas Américas e Europa, e titulares dos planos Família anuais de 60GB e 80GB nas Américas.

Ilustração de uma mulher e duas crianças passeando. Ao fundo vemos pontos turísticos famosos como a Torre Eiffel e o Taj Mahal.

Dependentes

Você pode compartilhar suas franquias de internet, voz e SMS com todos da família, pelo Meu Vivo.

Cada plano possui uma quantidade de dependentes inclusos.

Ilustração de pai, mãe e filho usando a internet juntos, em seus smartphones ou tablets.

Ainda tem mais

Ilustração de um smartphone, com um símbolo representando conversa por chat apontado para ele.

Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora

Ilustração do símbolo de conectividade sobre a tela de um smartphone.

100 Minutos todo mês para Ligações do Brasil para outros países do Mundo.

Meu vivo

Um jeito fácil de gerenciar seu plano Pós Família

Ilustração de um smartphone. Na tela, há uma engrenagem.

Distribua internet entre dependentes

Ilustração de um smartphone com um indicador de consumo sobre a tela.

Consumo de internet em tempo real

Prinscreen do Meu Vivo na tela de 1 smartphone.

O que é preciso para navegar nas velocidades 4G e 4.5G?

Ilustração do mascote da Vivo sobre um smartphone.

Ter um plano Vivo 4G e 4.5G

Ilustração do chip Vivo 4G.

Ter um chip Vivo 4G

Ilustração de uma mão tocando a tela de um smartphone.

Ter um aparelho compatível

Ilustração do mapa do Brasil, no qual temos diversos pontos conectando cidades.

Estar na área de cobertura

Consulte Consulte

Mais dúvidas sobre os Planos Família

  • Nos planos pós-pagos, você contrata uma franquia de internet, voz e SMS e recebe uma fatura relacionada a todos os gastos do período anterior no final do ciclo. São planos completos e oferecem maior franquia de internet, além de ligações, SMS e apps ilimitados. Ao final da franquia contratada, a utilização resultará em acréscimos na fatura.

    Alguns planos possuem permanência mínima de 12 meses. Caso você saia do plano antes deste período pagará uma multa proporcional aos meses restantes para completar o período.

    Para conhecer todos os detalhes, consulte o regulamento dos planos Vivo Pós.

  • As diárias permitem o uso do seu Vivo no exterior. 

    Cada diária é válida até às 23:59 do horário local no país visitado, e contempla:

    • Franquia de internet 2G, 3G e 4G;
    • 50 minutos em ligações no país visitado ou para o Brasil;
    • Recebimento ilimitado de ligações;
    • SMS ilimitado para qualquer operadora do mundo;
    • Ligações para outros países por R$ 1,99/min.

    Para mais informações, consulte a página de Vivo Travel.

    Para habilitar o Vivo Travel, envie uma mensagem com a palavra TRAVEL WEB para 1515. Para ativar suas diárias no exterior, basta utilizar qualquer um dos serviços acima em sua viagem.

  • Os planos pós-pago permitem que você compartilhe os benefícios do seu plano com linhas adicionais, chamadas de linhas dependentes. Você pode habilitar pessoas da sua família ou amigos, por exemplo, para compartilharem com você as franquias de internet, voz e SMS do seu plano para smartphone e/ou a internet do seu plano para tablet/notebook. Mas atenção: as linhas dependentes não terão mais minutos ou mais internet, todas compartilham do mesmo saldo.

  • O titular acessa o "Meu Vivo" > "Consumo de internet" > "Distribuir internet" e, depois, distribui a quantidade de internet para cada linha. É preciso distribuir 100% da internet disponível para conseguir salvar. Dica: Faça a distribuição na data de início do seu ciclo, dessa forma você consegue distribuir 100% da franquia contratada.

    Para descobrir a data de início do seu ciclo, acesse "Meu Vivo" > "Consumo de internet" e observe abaixo do gráfico de consumo o campo "data de renovação". 

    A funcionalidade também permite que o titular defina quais linhas não podem contratar pacotes adicionais, retirando a "flag" abaixo do gráfico de definição. Para garantir que as alterações fiquem salvas, clique em "Salvar".

  • Sim. Em todos os planos Vivo Pós, você pode navegar na internet 4.5G com velocidade de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload. Para navegar em velocidade 4.5G, é necessário que você tenha aparelho e chip compatíveis e esteja dentro da área de cobertura.

  • Sim. Se você ainda não é cliente Vivo, pode solicitar a portabilidade do seu número atual agora mesmo. Nós fazemos todo o processo para você, não é necessário entrar em contato com sua operadora atual. Você pode ir até uma loja Vivo, ou então podemos enviar um chip Vivo para seu endereço sem nenhum custo.

    • Capitais: até 3 dias úteis;
    • Demais cidades (exceto AM): até 6 dias úteis;
    • Amazonas: até 10 dias úteis.

    Para garantir que sua portabilidade seja concluída, é necessário que o número informado esteja ativo e a solicitação seja feita pelo titular da linha.

  • Os benefícios da oferta promocional são válidos pelo prazo informado no regulamento da promoção. Ao término de sua vigência, ou antes disso mediante comunicação, a Vivo poderá encerrar a promoção, prorrogar sua vigência ou estabelecer novo valor promocional. 

    Verifique se o seu plano pós-pago sofreu alterações.

  • O bônus de internet tem franquia de 50GB e é concedido mensalmente aos clientes que possuem um plano Vivo Família elegível + Banda Larga Vivo com velocidade igual ou superior a 4 Mbps ativa na Vivo. Os planos participantes devem ser contratado sob a mesma titularidade. Caso ocorra o cancelamento da Banda Larga, o bônus não será mais elegível ao seu número Vivo Família.

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