Oferta exclusiva para você que já é cliente Vivo Fibra e Vivo Valoriza

Saiba mais sobre as vantagens exclusivas do site para você em ter um plano de celular Vivo.

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portabilidade*
R$ 127,99
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com permanência de 12 meses
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para qualquer operadora do Brasil
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Vivo Travel
Internet e ligações grátis nas Américas todos os dias do ano.

Vantagens de ser Vivo Celular

Apps ilimitados

O seu plano já inclui WhatsApp, Waze, Cabify e Moovit para você usar à vontade, sem se preocupar com plano de dados.

Ícone do aplicativo WhatsApp.

WhatsApp

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Waze

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Cabify

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Moovit

Ilustração de um garoto usando seu smartphone.

E ainda tem mais!

Ilustração de um velocímetro sobre a tela de um notebook.

10x mais velocidade

Tenha a melhor experiência de navegação com o 4.5G da Vivo.

Ilustração do mapa do Brasil, no qual temos diversos pontos conectando cidades.

Maior cobertura do Brasil

Estamos em mais de 4.400 cidades por todo o país*.

Ilustração do mascote da Vivo sobre a tela de uma TV.

Vantagens para clientes Fibra

Ganhe até 50GB todo mês no seu celular e 50% de desconto em Planos Pós


O que é preciso para navegar nas velocidades 4G e 4.5G?

Ilustração do mascote da Vivo sobre um smartphone.

Ter um plano Vivo 4G e 4.5G

Ilustração do chip Vivo 4G.

Ter um chip Vivo 4G

Ilustração de uma mão tocando a tela de um smartphone.

Ter um aparelho compatível

Ilustração do mapa do Brasil, no qual temos diversos pontos conectando cidades.

Estar na área de cobertura

Consulte Consulte

Dúvidas

  • Clientes pessoa física que possuam Vivo Fibra ativo na Vivo, com cadastro ativo no Meu Vivo Fixo e participante do programa Vivo Valoriza. O plano Vivo Pós participante deve ser contratado sob mesma titularidade.

  • Seu bônus estará disponível em até 7 dias úteis após a ativação do Vivo Chip no seu celular.

  • Vivo Pós Individual: O plano Pós Individual da Vivo é feito para você. Tenha muita internet para navegar no 4G com qualidade Vivo, ligações locais ilimitadas para qualquer número do Brasil e benefícios exclusivos.

    Vivo Pós Família: O plano Pós Família da Vivo é perfeito para você e sua família, possui dependentes gratuitos, muita internet, benefícios exclusivos e ligações ilimitadas para qualquer número do Brasil.

  • Sim. Em todos os planos desta página de ofertas exclusivas, você pode falar ilimitado para qualquer celular ou fixo de qualquer operadora em todo o Brasil usando o código 15.

  • Sim. Em todos os planos móveis da Vivo, você pode falar ilimitado com qualquer celular e fixo da Vivo de todo o Brasil. Para aproveitar o benefício, você deve utilizar o código 15 ao fazer a ligação.

  • Sim. Se você ainda não é cliente Vivo, pode solicitar a portabilidade do seu número atual agora mesmo. Nós fazemos todo o processo para você, não é necessário entrar em contato com sua operadora atual.

    Para garantir que sua portabilidade seja concluída, é necessário que o número informado esteja ativo e a solicitação deve ser feita pelo titular da linha. Assim que o chip chegar, realize uma ligação para ativar o seu número provisório, que será alterado automaticamente para o seu número atual em até 3 dias úteis.

    Oferecemos a opção de uma linha provisória para que você já aproveite todas as vantagens de ser um cliente Vivo, enquanto aguarda a conclusão da portabilidade do seu número. Você não paga nada pela disponibilização da linha provisória, mas serão tarifadas normalmente todas as ligações e serviços acessados que gerarem tráfego.

  • Sim. Em todos os planos de celular da Vivo, você pode navegar na internet 4G com velocidade de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload. Para navegar em velocidade 4G, é necessário que você tenha aparelho e chip compatíveis e que esteja dentro da área de cobertura. Verifique a área de cobertura.

  • Caso a franquia acabe antes da renovação dos seus benefícios, você pode contratar pacotes adicionais para continuar navegando. Fique tranquilo, os apps ilimitados continuarão funcionando!

  • Sim, ao cancelar a Vivo Fibra, você deixará de ser um cliente elegível e por isso não terá mais os bônus ou descontos dessa oferta.

  • A partir do faturamento do chip, os prazos são de até 3 dias úteis para capitais; até 6 dias úteis para todo o território nacional; até 10 dias úteis para o Estado do Amazonas. Importante ter em sua residência alguém com mais de 18 anos para que o chip seja entregue.

  • É uma forma de receber a sua conta por e-mail em vez de papel. Ao escolher receber a Conta Digital do seu Vivo Móvel, você ganha 500MB de internet todo mês! Além disso, não corre o risco de receber a conta com atraso e contribui para um planeta sustentável, porque não tem emissão desnecessária de papel. Você escolhe receber a Conta Digital na hora da contratação ou quando quiser pelo app Meu Vivo.

  • Sim, basta clicar no "Assine Já" e selecionar a opção de manter seu número Vivo para realizar a troca de plano. Em até 24h você receberá um e-mail com a confirmação do pedido.