• Serviços sujeitos a disponibilidade, interrupções e análise de crédito;
  
• Para navegar com a velocidade 4G você precisa ter um aparelho 4G, um chip 4G, um plano 4G e estar na cobertura 4G;
• Velocidade máxima da internet disponível de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload;
• A navegação nos apps de conteúdo inclusos nos planos é descontada da franquia de internet;
• Para receber ligações a cobrar é necessário ter saldo de recarga;

• A franquia de internet é válida pelo período de um mês;
  
• Após atingir o limite de dados do plano contratado, a internet será interrompida até a renovação do seu benefício, que é renovado mensalmente;
• As ligações são ilimitadas para chamadas locais e longa distância usando o código 15 para qualquer celular e fixo de qualquer operadora do Brasil.

Para mais informações sobre o Plano de Serviço ofertado, regulamento vigente, preços e critérios de reajuste, contrato de prestação de serviço, dentre outras informações, clique aqui

Regulamento - Vivo Controle Anual

Regulamento Oferta Setembro

Regulamento Promoção Oferta Portabilidade

Regulamento - Pacote Gigas para redes sociais

_{Contrato de prestação de serviço móvel pessoal pós pago nacional}

_{Contrato de prestação de serviço móvel pessoal pós pago Rio Grande do Sul}