Curta sua nova experiência de som digital com TIDAL HiFi

No momento em que você assina o Vivo Controle Música, o TIDAL automaticamente cria uma conta para você com o número de telefone associado ao seu plano Controle.

Você vai receber um SMS com as informações que deverá inserir para fazer o login na sua conta TIDAL. Assim que você fizer o login, já pode começar a ouvir música!

No plano Controle Música a assinatura TIDAL inclusa é a HiFi (Individual) de R$15,99. Com a assinatura HiFi, você tem acesso a:

• Qualidade de som HiFi (Até 1411 kbps)
• Mais de 80 milhões de músicas
• Mais de 350 mil vídeos
• Sem anúncios
• Ouça offline sem limite de pulos
• TIDAL Connect (ouça música em qualidade HiFi em seus dispositivos compatíveis)
• Minha Atividade (acompanhe e compartilhe seus plays)
• Playlists com curadoria especializada

Se você já tem uma conta TIDAL cadastrada com seu email e fizer uma nova assinatura por meio do Controle Música, não será possível vincular sua conta ao seu plano. Você deverá criar uma conta nova com o seu número de telefone vinculado ao seu plano controle e seu histórico não será mantido.

Se você desejar manter duas assinaturas simultâneas:

Você pode manter sua assinatura anterior e criar uma nova conta para utilizar o serviço incluso em seu plano Controle Música. Basta fazer o logout de sua conta existente e criar uma nova conta utilizando seu número de telefone associado ao Controle Música.

É importante lembrar que, se você não fizer o cancelamento da assinatura anterior, você continuará pagando uma conta TIDAL avulsa e outra no plano Vivo Controle.

Se você não desejar manter duas assinaturas simultâneas:

Nesse caso, você deverá cancelar sua assinatura TIDAL anterior em https://account.tidal.com/subscription e criar uma nova conta TIDAL com o seu número de telefone associado ao Controle Música.

Se sua conta TIDAL anterior era vinculada ao seu número de telefone Vivo, mas você usava um método de pagamento diferente, ao fazer a ativação do TIDAL por meio do Controle Música, seu método de pagamento será automaticamente alterado. Nesse caso, seu histórico de músicas será mantido.

Se sua conta TIDAL anterior era vinculada ao seu número de telefone Vivo, mas você usava um método de pagamento diferente, ao fazer a ativação do TIDAL por meio do Controle Música, seu método de pagamento será automaticamente alterado. Nesse caso, seu histórico de músicas será mantido.

Para qualquer problema ao acessar seu serviço TIDAL, entre em contato com o suporte do app aqui.

A cobrança da assinatura TIDAL inclusa em seu plano Vivo aparecerá na seção de “serviços contratados” de sua conta, com o valor de R$15,99.

Para demais dúvidas sobre cobrança do TIDAL na conta de seu plano Vivo, entre em contato com o canal de relacionamento Vivo (*8486) ou acesse www.vivo.com.br.

Não, você tem a liberdade de mudar de plano ou cancelar quando quiser.

Seu plano Controle Música possui internet exclusiva e ilimitada para usar com o aplicativo TIDAL (Web e App). O acesso a links externos será descontado de sua franquia principal do plano.

A lista de serviços participantes neste pacote poderá ser modificada em razão da exclusão ou inclusão de parceiros provedores de conteúdo com características semelhantes, que demonstrarem interesse em fazer parte do pacote.

Não, para isso será necessário trocar para outro plano que não tenha o serviço. Veja opções de planos em www.vivo.com.br.

Para entrar em contato com com o suporte do TIDAL, clique aqui.