Benefícios Pré Pago

Ilustração de 1 smartphone, com 1 ícone de telefone e 1 símbolo de conversa na tela.

Minutos ilimitados

Ilustração de smartphone com dois balões contendo ícones de um telefone e outro de mensagem.

SMS ilimitados

Ilustração de apps na tela de 1 smartphone.

Apps Ilimitados

Ilustração de um celular. Dele sai o balão escrito gigabytes.

Bônus de recarga

Logo Vivo Bis

Vivo Bis

App Vivo

Tudo que você precisa em só lugar, por isso a primeira etapa é baixar o App Vivo, onde você consulta as informações do seu plano, diversas ofertas e benefícios sem consumir os dados da sua internet.

Composição de imagem com três capturas de tela do App Vivo.

Primeiro acesso ao App Vivo:

1

O cadastro no App Vivo é gratuito, mas não é automático. Para acessar, você deve baixar o app, e realizar o login com o número do seu celular, CPF ou e-mail. Após realizar o primeiro login, você não precisará mais informar seus dados de acesso.

2

Tenha ainda mais segurança e facilidade com acesso biométrico no App Vivo. Acesse o app, vá em Configurações >>Segurança e Privacidade >> Acesso Biométrico/PIN, ative o código PIN com 4 dígitos a sua escolha e cadastre sua digital. Pronto.

Muito mais digital! Tudo sobre seu Pré em um único app

Imagem de uma lupa analisando um gráfico na tela de um celular

Acompanhar o consumo da sua internet em tempo real

Acesse
Celular e um calendario ao lado

Saber quando vence e quando renova sua internet

Acesse
Ilustração de um calendário púrpura, com um dia marcado por um cifrão.

Fazer uma recarga ou já deixar programada pra depois

Acesse
Ilustração de um smartphone com um ícone de repetição.

Antecipar a renovação da sua internet

Acesse
Ilustração de um celular. Dele sai o balão escrito gigabytes.

Conferir se você tem bônus ativo

Acesse
Ilustração de um celular com uma mão positiva a frente

Mudar sua promoção ou fazer um upgrade de plano

Acesse
Ilustração de dois smartphones compartilhando internet.

Compartilhar ou pedir internet aos amigos

Acesse
Ilustração de apps na tela de 1 smartphone.

Apps gratuitos

Acesse

Sabe qual o melhor jeito de fazer uma recarga? O seu.​

Escolha o canal que for mais facil pra você, e ainda garanta bônus de internet extra ;)

Icone do App Vivo

App Vivo

Recarregue R$25 ou mais pelo App Vivo e ganhe 2GB de bônus.

Recarregue
Ícone do aplicativo WhatsApp.

WhatsApp

Recarregue com a Aura no Whatsapp e ganhe bônus.

Fale com a Aura
Ilustração de um celular com o símbolo do meio de pagamento pix ao lado.

Recarga com PIX

Pague sua recarga com PIX e ainda ganhe bônus. 

Saiba mais
Logo Vivo Pay.

Recarga com Vivo Pay

Conheça o Vivo Pay e faça sua recarga. E tem mais! Ganhe bônus.

Saiba mais

Você também pode fazer recarga nos bancos participantes

Logo do Banco do Brasil.

Banco do Brasil

Logo do banco Bradesco.

Bradesco

Logo do banco Itaú.

Itaú

Logo do banco Next.

Next

Logo do banco Santander.

Santander

 Logo do banco Caixa Econômica Federal

Caixa Econômica Federal

Logotipo do banco Banrisul.

Banrisul

Confira os locais que estão disponíveis para fazer recarga.

Validade da Recarga

A sua recarga tem validade e para você aproveitar ao máximo o seu Vivo Pré, trouxemos uma tabela com os valores e validades disponíveis, assim fica fácil de se programar.

ValorValidadeBônus
R$20,0030 diasSem bônus
R$15,0030 diasSem bônus
R$30,0030 dias+ 1GB na recarga digital
R$25,0030 dias+ 1GB na recarga digital
R$35,0090 dias+ 1GB na recarga digital
R$40,0090 dias+ 1GB na recarga digital
R$50,00120 dias+ 1GB na recarga digital
R$60,00*120 dias+ 1GB na recarga digital
R$100,00180 dias+ 1GB na recarga digital
R$200,00365 dias+ 1GB na recarga digital
R$300,00730 dias+ 1GB na recarga digital

Como funciona?

Exemplo com a promoção Vivo Turbo R$15 válida por 15 dias

  1. Promoção ativada no 1º dia – Recarga de R$20 realizada
  2. Você utilizou o seu Vivo Pré durante 15 dias e no último dia sobrou o saldo de R$5
  3. No dia 15, que é o dia que acaba sua promoção, você precisa garantir sua recarga para a renovação que será feita no dia seguinte.
  4. No dia 15, você realizou uma recarga de R$20 e sua promoção foi renovada automaticamente, com 4GB de internet e benefícios do Vivo Pré para usar por mais 15 dias.
  5. No caso dessa promoção, a cada dia 15 assim esse fluxo acontece novamente.
Fluxograma de renovação.

E se o saldo estiver a baixo do valor da promoção contratada?

Renovação Parcial

Exemplo com a promoção Vivo Turbo R$15 válida por 15 dias

Digamos que no dia da renovação, você tenha saldo de R$15. Para você não ficar sem internet, a gente renova a sua promoção proporcional ao valor de carga disponível.

Fluxograma de renovação parcial.

Tem tudo na Vivo

Imagina poder encontrar o que precisa em um só lugar? Pois é! Na Vivo você encontra!

Assim fica muito mais fácil né? :)

Ilustração de 3 smartphones e uma mão clicando no primeiro

Smartphones

Conferir
Ilustração de um carrinho de compras.

Vivo Shopping

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Ilustração de um smartphone com ícones de app.

Serviços Digitais

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Ah, e tem mais: