Passo a passo | Meu Vivo Móvel

Ilustração de um smartphone, com o símbolo de um globo sobre a tela.

Faça sua internet voltar a funcionar

Solucione o problema de conexão do seu celular com suporte técnico remoto, e volte a ter navegação.

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Ilustração de ícone de uma conta Vivo detalhada.

Ver extrato de consumo

Saiba como consultar o extrato detalhado de consumo do seu celular Vivo.

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Ilustração de um comprovante de pagamento.

Informar pagamento de conta

Em poucos passos, informe para a Vivo o pagamento de uma conta para reativar o serviço.

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Imagem ilustrativa para segunda via de conta móvel.

Pegar 2ª via de conta móvel

Saiba como gerar a segunda via do seu plano pós ou controle.

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Ilustração de 1 boleto com símbolo de exclamação.

Consultar débitos

Saiba como ver seus débitos e acessar detalhes da sua conta de celular.

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Passo a passo | Meu Vivo Fixo

Ilustração de 1 computador com destaque para 1 cabo de internet.

Fazer voltar a funcionar sua internet Vivo para casa

Saiba como realizar o suporte técnico remoto da sua internet Vivo para casa e volte a navegar.

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Ilustração de uma fatura Vivo.

Pegar 2ª via de conta

Saiba como consultar a 2ª via dos serviços Vivo para sua casa: internet, TV e telefone fixo.

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Ilustração de um comprovante de pagamento.

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