Vivo - Dúvidas sobre Vivo Bis

É um benefício que permite acumular internet. Sempre que você não usar todo o pacote de internet do seu plano, o que sobrar se tornará saldo Vivo Bis e poderá ser utilizado até o fechamento do próximo ciclo da sua conta Vivo.

Não, o Vivo Bis é automático.

Você pode usar o saldo Vivo Bis até o mês seguinte, quando o próximo ciclo da sua conta Vivo fechar. Veja, abaixo, um exemplo com o plano Smart Vivo 3 GB:

Não, o Vivo Bis é um benefício exclusivo para quem tem plano Vivo Pós ou Vivo Pré.

Sim, quando o pacote de internet principal do plano acabar, todas as linhas passarão a usar o saldo Vivo Bis.

Atenção: o saldo Vivo Bis não pode ser distribuído para cada linha como o pacote de internet do plano.

O Vivo Bis é automático e você não precisa se cadastrar. A ordem de uso é a seguinte:

• Pacotes de internet adicionais e/ ou bônus, se tiver;
• Pacote de internet do seu plano;
• Saldo Vivo Bis.

Atenção: Quando começar a usar o saldo Vivo Bis, você receberá um SMS para saber quanto de internet terá disponível. No fechamento da sua conta Vivo, enviaremos outro SMS com o saldo Vivo Bis utilizado.

Se o seu plano é Vivo Pós ou Vivo Pré, você pode usar o Vivo Bis sem pagar nada.